Огромное спасибо Будаеву Батору за проделанную работу!
Обратиться в отделение пришлось дважды за день, проблема образовалась из-за ошибки системы банка, связавшей мой счёт с неактуальным номером, хотя заявка на счёт содержала корректный. Как выяснилось, решается она по регламенту через московский офис и не одним днём. Но по моей горячей просьбе Батор сумел помочь мне в экстренном порядке и всё решил на месте за час. Именно он нивелировал полностью моё негативное впечатление от начала пользования услугами вашего банка, и от него я ушла в хорошем настроении. Спасибо за ему за клиентоориентированность и внимание! :)
Дмитрий Гуркин
Level 13 Local Expert
November 27, 2024
Пытался по акции приведи друга, по ссылке от супруги( она клиент альфа-банка) получить кредитную карт-но ничего не получилось пришел ОТКАЗ, но как только оформил на сайте как новый клиент сразу пришел ответ, что карта одобрена!!! Попахивает обманом, похоже что просто банк не хочет по акции «приведи друга», перевести другу на карту-1500 руб, а мне -500 рублей, так бы и сказали что акция закончилась, зачем людей дурить…
1
Николай Матвеев
Level 7 Local Expert
November 19, 2024
На сайте банка указано что можно отменять рубли на юани, по факту не возможно. Потерял время. Приехал зря.
1
tonipeperoni41
Level 5 Local Expert
July 30, 2024
Ужасно долго, было 40 мин чтобы получить пластик карту. В итоге 30 мин ожидания в очереди и уехал
1
Роман Сычёв
Level 30 Local Expert
November 13, 2024
Да отлично, постоянно захожу и снимаю , ложу , очередь это редкость
2
Ольга
Level 4 Local Expert
March 18, 2024
Закрыто на ремонт, зря приехала, банкоматы тоже недоступны.
StasTheReal
Level 24 Local Expert
January 26, 2024
отделение и соответственно тамбур где банкоматы закрыто на ремонт (26.01.24) хотя указано что работает. потерял время только.