Захожу в офис даже по всяким пустякам, работаю рядышком и имею такую возможность) Сотрудники доброжелательные, всегда рады помочь, не видела что бы кто-то кому-то хамил. Помещение не очень большое из-за чего иногда приходится подождать. Но в общем и целом все устраивает, у менеджеров большой опыт в работе с людьми)
1
Артём Вавилов
Level 4 Local Expert
October 22, 2024
Отделение банка произвело на нас приятное впечатление: здесь чисто и свежо. Вода доступна. Мне помогла очень приятная девушка-специалист. Она была вежлива и терпеливо отвечала на все наши вопросы. Благодарим её за помощь.
1
Игорь Мирсалимов
Level 3 Local Expert
January 21
Приходил на днях с сыном оформить ему свою карту. Менеджер банка встретил нас с улыбкой, сразу предложил удобное место для беседы. Подробно рассказал, какие есть ограничения для детей, какие функции можно подключить через мобильное приложение и как отслеживать траты. Рассказали всё подробно, решили оформить сразу
Герман Гофман
Level 2 Local Expert
March 16
Столкнулся с блокировкой карты, ситуация неприятная, но мне помогли быстро. Менеджер подробно объяснил причину, сразу провёл все настройки и проверил, чтобы карта снова работала. Рассказал, какие действия нужно предпринимать в подобных случаях, чтобы не тратить время на визиты в банк.
Вероника Носова
Level 3 Local Expert
December 10, 2024
Очень комфортное отделение с хорошим подбором услуг. Все что предлагают сотрудники высокого качества. Уверена что каждый визит увенчается толковым результатом
1
Денис Бициган
Level 2 Local Expert
October 29, 2024
Огромное спасибо менеджеру, который порекомендовал мне кредитную карту, она стала отличным решением для меня. Чувствуется, что здесь работают специалисты, которые знают своё дело. Хочу поблагодарить команду за внимание к клиентам и за то, что всё было сделано оперативно. Вы супер!
1
Тимур Деденев
Level 2 Local Expert
November 11, 2024
Здорово, что в Альфа банке можно делегировать финансовую грамотность на менеджеров и просто довериться им, их советам. Объяснят нормальным языков, советы дадут по делу - просто бери да пользуйся.
1
Александр М
Level 7 Local Expert
November 9, 2024
За банк ничего плохого сказать не могу ,и терминал удобно и месторасположение хорошее,сотрудники плохо знают свою работу ,вай фай еле тянет очень долго длится прием граждан ,сотрудники не компетентны в вопросах либо плохо осведомлены ,дома на сайте получил больше информации чем от них .
Show business's response
Роза Аскарова
Level 15 Local Expert
November 7, 2024
Мне понравилось что в этом офисе очень чисто и уютно. Создает комфортные условия для общения с сотрудниками на консультации банка. Остаюсь довольна своим визитом, несмотря на то что впервые побывала именно в этом филиале, могу сказать что он точно будет не последним
Сергей З
Level 3 Local Expert
April 8
Отвратительный банк, предлагают услуги партнëров, польщуешься и честно выполняешь свои обязательства, а они в тихаря начинают прикручивать%, хотя ты в беспроцентный период возвращаешь всю сумму. А деньги их мошеннические друзья по цеху. Не вздумайте пользоваться услугой. Воры и ***
1
Show business's response
Олег Валуев
Level 12 Local Expert
November 18, 2024
Офис сразу впечатлил своим стилем, никаких застарелых окошек и утомительных очередей, всё современно и комфортно. Оформлял кредитку, сотрудники встретили с улыбкой и вежливо помогли, без навязывания дополнительных услуг. Вся консультация заняла не больше 20 минут.
Наталия Миронова
Level 2 Local Expert
January 17
В Альфа -Банк пришла узнать о программе накоплений. Консультант не раскрыл много интересных деталей, которые мне раскрыл много интересных деталей, которые я не знала раньше.
Вера Ногова
Level 2 Local Expert
December 21, 2024
Могу смело советовать этот банк! Смогла закрыть кредит без всяких проблем и главное просто. Помогли подписать нужные документы и сделать платеж, после чего я была свободна.
Ольга Дренякина
Level 2 Local Expert
January 16
У меня был телефон старого образца, думала, приложение на нём не заработает. Но консультант не только всё настроил, но и показал, как пользоваться. Спасибо ребятам!
Роман Калинович
Level 2 Local Expert
August 22, 2024
Получал консультацию по вкладам, остался очень доволен. Сотрудники внимательные, предложили несколько вариантов и подробно объяснили условия. Покидал банк с четким пониманием того, что именно мне нужно и как это оформить. Очень хорошее впечатление от визита.
3
Виталина Величко
Level 3 Local Expert
October 5, 2024
Получила рефинансирование, компетентностью персонала осталась довольна. Во-первых, получилось быстро, за минут оформили все документы. Во-вторых, минимум документов, нужен только паспорт. Ну и новые условия получились определенно выгоднее и удобнее. Банку и его сотрудникам спасибо за работу)
3
Роман Шуенинов
Level 2 Local Expert
November 5, 2024
Альфа банк выручит! Помогли здесь с рефинансированием, когда стало сложно платить. Мою заявку одобрили и в итоге снизили процент по кредиту. Спасибо вам!
1
1
Анастасия Инсарская
Level 3 Local Expert
October 27, 2024
Отделение находится в удобном месте, куда можно легко добраться на автобусе или машине. Внутри всегда чисто и красиво. Сотрудники — опытные и знающие, всегда готовы помочь и хорошо делают свою работу. Им можно доверять. Я обязательно посоветую это место своим родным.
1
Светослав Ильинский
Level 3 Local Expert
August 31, 2024
Приняли быстро, даже не успел заскучать))). Объяснили все моменты по кредиту, предложили выгодные условия. Обслуживание на уровне, расположение очень удобное.
1
Хисамиева З.
Level 4 Local Expert
October 18, 2024
Отделение находится в удобном месте, куда легко добраться на автобусе или машине. Внутри всегда чисто и красиво, что радует глаз. Сотрудники – опытные и знающие люди, всегда готовы помочь и качественно выполняют свою работу. Им можно доверять. Точно буду советовать родным
2
Виктория Кравчук
Level 18 Local Expert
November 14, 2024
Всегда приятно, когда банк работает стабильно и качественно. За 20 минут оформили мне вклад, и менеджер по пути рассказал про другие продукты. Это место, где клиентов действительно ценят, держат уровень!
Аят Баркуева
Level 4 Local Expert
February 9
Помещение приятное, удобное для меня местоположение, не по далеку от моей работы, персонал- профисионалы своего дела, опытные вежливые, знающие свою работу люди, я довольна!
Константин Новиков
Level 15 Local Expert
November 20, 2024
Банк толковый, нравится мне тут все. Офис удобный. Сотрудники круто работают. Я зашел сюда в пятницу и получил всю информацию что требовалось по кредиту. Буду принимать решение после того, как посоветуюсь с женой)
1
Юрий Наталов
Level 4 Local Expert
March 12, 2024
Очень удобное месторасположения банка, я после работы прихожу чтоб деньги закинуть или снять в банкомате. Хорошо что отделение данного банка имеется в нашем городе.
Приветливые, отзывчивые и грамотные сотрудники недавно помогали с оформлением кредитной карты.
Все современно и оперативно работает, рекомендую на 1000%)
3
1
Владимир Саров
Level 3 Local Expert
March 12, 2024
Благодаря профессионализму сотрудников в этом отделении я стал приходить сюда на консультации все чаще. Внимательное отношение к проблемам и сложностям людей, оперативная работа и понятные простые рекомендации. На 200% рекомендую к посещению. Отдельно благодарю руководителя Наталью и операционного менеджера Валентину!
1
Елена Юдина
Level 2 Local Expert
July 25, 2024
Банк помог подобрать выгодное для нас предложение для покупки жилья. Сотрудники специалисты своего дела. Быстрое решение и сопровождение до окончания сделки. Спасибо🤝
3
Юлия Коркина
Level 5 Local Expert
August 20, 2024
Посещала недавно это отделение. Специалист подробно объяснил и показал как пользоваться приложением, производить платежи и т.д. Посещением и работой сотрудников осталась довольна!
3
Сергей Макушев
Level 2 Local Expert
May 29, 2024
Банк сам по себе отличный, пользуюсь их картами и дети гоняют с Альфа картами. Сотрудники вообще отлично подобраны и хорошо обучены, что касается графика работы, как тут писали выше, и правда давайте работать в субботу хоть пол дня.
Я прям довольна альфой в последнее время. Оформила кредит на открытие собственного бизнеса. Процесс был простым и быстрым. Сотрудники поддерживали и помогали на каждом этапе. Теперь я на пути к своей мечте!
1
Вероника Ефимова
Level 16 Local Expert
November 11, 2024
Благодарна Альфа банку, именно с его помощью я смогла наконец-то оформить кредит и купить на него новую мебель в дом. Выгодный процент очень приятный бонус, с меня не потребовали много документов и всё одобрили быстро, большое спасибо
1
Максим Гусев
Level 2 Local Expert
October 26, 2024
За четыре года сотрудничества с банком я понял, что работа с финансами может быть в радость. Качество обслуживания клиентов делает взаимодействие с банком приятным. Советую
1
Елена Миронова
Level 9 Local Expert
October 8, 2024
Оформляла детскую карту для дочери в этом офисе, и осталась очень довольна. Персонал работает быстро и четко, мне всё объяснили доступно и понятно, чтобы я не переживала за безопасность карты
Евгения Савельева
Level 5 Local Expert
June 7, 2024
Уточнила детали акции приведи друга, хорошо что попалась отличная сотрудница Валерия, имена она объяснила мне где находить реферальную ссылку, какие условия мне нужно соблюсти чтобы получить денежные вознаграждение. Уже отправила приглашение своим друзьям и маме, жду когда придут деньги
2
Прасковья Мартынова
Level 5 Local Expert
August 27, 2024
Обслуживание быстрое,персонал вежливый, работе и общению с клиентами обучены, в работе ответственны, всегда улыбаются, очередей толком нет, а если и есть то быстро проходят
2
Святослав Дубов
Level 13 Local Expert
November 16, 2024
С Альфой интересный опыт: зашёл оформить вклад и реально кайфанул от сервиса! Пригласили меня, менеджер терпеливо отвечал на каждый вопрос, чувствовал себя как VIP. Стильный офис, бесплатный вайфай и супер отзывчивые люди. Буду советовать!
Варвара Токарева
Level 2 Local Expert
December 14, 2024
В этом отделении мне помогли с кредитом под залог. Кто по какой-то причине не является клиентом Альфы, надо срочно исправить ситуацию)
Арина Новикова
Level 14 Local Expert
November 29, 2024
Рекомендую обращаться именно в этот филиал для получения банковских услуг, я обращалась по многим вопросам, получала справки, оформляла карту, и консультировалась по страховым продуктам. Было несколько визитов в банк, всегда хорошо обслуживают, вежливо и быстро
Алексей Буравлев
Level 14 Local Expert
December 4, 2024
Вежливый , внимательный персонал. Спасибо за хорошое настроение.
Игорь Бунин
Level 10 Local Expert
December 4, 2024
Очень удобное отделение. Персонал работает слаженно, не приходится долго ждать. Все вопросы решаются на месте. Отличный сервис, обращусь сюда еще!
Владимир Пермяков
Level 2 Local Expert
June 8, 2024
Оформлял вчера днем детскую карту для сына. В отделении сотрудник встретил нас, предложил присесть и начал объяснять условия детской карты. Рассказал о кешбэке, возможности контроля трат через приложение и лимитах. Пока ждали нам предложили раскраску и воду. Впечатления оставили положительные.
1
Анастасия Русских
Level 6 Local Expert
September 19, 2024
Хороший банк, чисто, уютно, отзывчивый персонал. Все проблемы быстро решили. Советую.
1
Светлана Любавина
Level 2 Local Expert
July 29, 2024
Менеджер как-то зарекнулся про кредитную карту, причем рассказал про это, когда я получала дебетовку. По началу меня не особо заинтересовало предложение, а потом появилась потребность, вот и пришла я в отделение снова. Пока что все оформили и одобрили
3
Александра Соколова
Level 18 Local Expert
November 14, 2024
24 октября я посетила данный филиал. Впечатления хорошее, ожидание 10 минут, девушка обслуживает очень хорошо и главное быстро. Никаких манипуляций и навязываний непонятно чего. Высокая оценка отделению и работе персонала!
1
Федорова Ирина
Level 6 Local Expert
August 13, 2024
Отличный банк...Лучше чем многие на данное время.Быстрое обслуживание !Не очень большой процент.Хорошие скидки.
3
Сережа Разумов
Level 16 Local Expert
November 5, 2024
Это отделение с хорошим обслуживанием и приятным интерьером. Клиентом банка являюсь недавно и тут был один раз когда сам решил карту забрать. Понравилось, что менеджер подробно рассказала об условиях кешбека
Эдик Евдокимов
Level 16 Local Expert
November 15, 2024
Карта для ребенка супер удобная. Выгодная, есть кэшбек. Выдали тут оперативно, никаких проблем с обслуживанием тут
1
Вероника Львова
Level 15 Local Expert
December 5, 2024
Желаю развития этому офису, сотрудники, видно, что стараются, хоть иногда какой-то вопрос решается немного долго, но все же решается,
Получила дебетовую карту на днях, процедура простая, за минут 20 справились и с активацией
Любовь Волкова
Level 6 Local Expert
August 19, 2024
Помещение приятное, персонал приветливый, но будто бы неопытный. Банальное дело по получению и активации карты растянули на целый час, вероятно из-за сбоя в работе их программ, а может и они что-то не так ввели.
2
Show business's response
adi
Level 5 Local Expert
October 18, 2024
Общение с банком началось с обмана сотрудников. Мне пообещали повышенную ставку вклада если я открою вклад в банке, а не в онлайн приложении. Меня обманули, только зря потратил время.