Отделение находится в удобном месте, я частенько бываю здесь по делам. Офис чистый и современный, с удобной парковкой, что для меня важно. Дизайн отделения продуман, в очереди я никогда тут не попадал. Сотрудники, к счастью, всегда помогают и подсказывают. Обслуживание быстрое, так что я доволен.
15
Тамирьян Макинко
Level 2 Local Expert
December 14, 2024
Пользуюсь услугами альфа-банка практически всю жизнь. Нравится, что все его офисы и маленькие большие во всех городах комфортные и удобные, чистые. Персонал вежливый, а главное компетентен в своём деле.
8
Анастасия Графова
Level 11 Local Expert
October 22, 2024
Банк расположен в сердце города. Большая парковка. Современные технологии идут рука об руку с грамотным персоналом. Нет очередей. Быстро и чётко обслуживают клиента. К клиентам относятся учтиво, вежливо и с пониманием.
13
Инга Александровна
Level 4 Local Expert
November 19, 2024
Посещаю этот офис банка уже несколько лет. Удобное расположение, приветливый персонал и быстрое обслуживание — всё это мне нравится. Всегда готова рекомендовать этот банк своим знакомым
11
Кирилл А.
Level 3 Local Expert
January 15
Хороший уютный и чистый офис банка. По всем вопросам проконсультировали и были очень доброжелательны. К специалисту попал быстро, не пришлось долго ждать. Спасибо за хорошее обслуживание!
1
Галина Берягина
Level 2 Local Expert
November 29, 2024
Классный банк. тут даже специально для детей есть уголок где они занимаются своими детскими делами пока взрослые занимаются серьезными делами. Это как раз очень удобно в моем случае. Пока я оформляла вклад дочка сидела спокойно рисовала там
6
Милена Мишина
Level 2 Local Expert
December 26, 2024
Хотела бы сказать спасибо за нескучный концепт самого филиала. Внутри будто вообще другая атмосфера. Строится доверительный разговор с сотрудниками, выделенный столик это действительно хорошая идея. Никакого лишнего хлама, визуальный шум тут отсутствует современный минимализм радует глаз. Получила свою кредитную карту и ушла довольная
2
Мстиславочка))) Бабьяк
Level 2 Local Expert
December 21, 2024
Замечательное отделение. Просторно, а через день не бывает. Очень продуктивно работает весь коллектив сотрудников, которые демонстрируют сочетание профессионализма и вежливости.
3
Анастасия Сибирева
Level 3 Local Expert
October 5, 2024
Отличный банк с квалифицированным и доброжелательным персоналом. Быстро и без проблем оформляют необходимые услуги и продукты банка. Очередь двигается достаточно быстро.
3
Ксения Савельева
Level 2 Local Expert
October 4, 2024
Хороший и светлый офис, сотрудники очень компетентно отвечают на поставленные вопросы. Привела сюда свою маму для того, чтобы сотрудник объяснил, как пользоваться мобильным приложением , так как у меня не хватет терпения. Так девушка- это сделала настолько профессионально и не повышая интонации, что выражаю ей огромную благодарность!
6
Тимур Елисеев
Level 2 Local Expert
January 2
Приятный офис, места достаточно. Есть несколько банкоматов которые всегда исправны. Кресла расставлены по залу, если нужно подождать то в них это сделать удобно. Коллектив работников на позитиве, быстро работают. Мне за полчаса удалось узнать массу нового про кредитование
3
Тамара Хамакина
Level 2 Local Expert
November 29, 2024
Замечательная работа персонала, приехала сюда чтобы оформить кредит, а уходила с одобренным рефинансированием. Спасибо сотруднице Анне, именно она подсказала мне как быть в моей сложившейся финансовый ситуации, думаю что без неё я бы долго самостоятельно разбиралась со своими проблемами, а тут все просто и понятно сразу стало
3
Быкадорова Светлана
Level 3 Local Expert
January 16
Хороший офис банка, очереди не большие, поэтому обслуживают оперативно. Персонал спокойный, вежливый. Вопросы решают быстро. Всем рекомендую воспользоваться их услугами.
Егор Демиденко
Level 3 Local Expert
December 7, 2024
Я пользовался услугами Альфа-Банка и могу сказать, что в целом остался доволен. У них удобное мобильное приложение, где легко управлять счетами и делать переводы. Обслуживание в отделениях тоже на уровне — сотрудники вежливые и готовы помочь. Что касается кредитов, условия довольно привлекательные, и я смог получить нужную сумму без лишних проблем. В общем, банк производит хорошее впечатление
Елена Иванова
Level 3 Local Expert
December 1, 2024
Сотрудники грамотные специалисты, с большим опытом работы. При обращении в банк всегда дают профессиональную консультацию. В целом, очень довольна своим выбором.
1
1
Дарья Андреева
Level 5 Local Expert
February 2
Банк расположен в удобном месте. Пользуюсь Альфа-Банком уже много лет, ни разу не разочаровал. Персонал очень вежливый, всегда хорошо проинформируют в нужных вопросах
Гапликов Владимир
Level 3 Local Expert
January 1
Довольно хорошо организовано обслуживание в офисе. Очередь по талонам, скорость движения зависит от сложности вопросов. Обслуживание внимательное и уважительное. Операционисты работают чётко.
1
1
Минко Ильдар
Level 2 Local Expert
December 17, 2024
Пользуюсь услугами банка несколько лет, Всем доволен, всегда приветливый и отзывчивый персонал, однозначно рекомендую всем стать клиентами данного банка.
1
1
Ольга Краснова
Level 2 Local Expert
February 21
Легко нашла отделение. Приятно в нем находиться. Вежливое обслуживание сотрудниками банка. Быстро решили мои накопившиеся вопросы. Всё понятно обьяснили и рассказали. Ушла довольная.
Лешков Валерий
Level 2 Local Expert
January 4
Профессиональный персонал, вежливое обслуживание, индивидуальный подход к каждому клиенту. Банк просто очень сильно отличается от других банков, советую сделать правильно выбор банка.
1
1
Сергей Е.
Level 5 Local Expert
January 11
Очень хорошее отделение альфа - банка. Все удобно и доступно. Внимательное отношение к клиентам, обслуживание быстрое, очень комфортно.
Ирина К.
Level 5 Local Expert
January 18
Люблю Альфа банк. Часто бываю в Кирове у друзей проездом. Хорошее отделение. Порадовал приятный персонал, быстро решили вопрос по карте и подписке! Спасибо!
Татьяна Старостина
Level 10 Local Expert
December 6, 2024
Пришла с целью открыть кредитную карту, мне пришел отказ. И пока получали отказ, менеджер Александра 18 ноября, после обеда открыла мне для чего то без моего ведома дебитовый счет. Мне пришло оповещение, что у меня списали деньги. Мою задолженность перед судебными приставами. Вы скажете, сама виновата и тд. Но без ведома открывать счет, это ща гранью. Так же получается, можно и кредит взять, а сказать, что отказ. На данный проступок менеджера написано обращение в прокуратуру.
Show business's response
Яна Яйкова
Level 3 Local Expert
December 5, 2024
Мне очень нравится офис, удобное месторасположение. Я часто обращаюсь по любым вопросам, сотрудники очень компетентны, всегда ответит на все вопросы, никогда не отказывают в помощи.
1
Den
Level 4 Local Expert
October 12, 2024
Очень понравился банк, обратилась впервые. Вежливый персонал, встретили с улыбкой. Получила свою зарплатную карту и заодно проконсультировалась на будущее на счет вклада. Благодарю!!!
1
Никита Н.
Level 3 Local Expert
December 17, 2024
В этом офисе банка мне понравилось внимательное и доброжелательное отношение к клиенту. Персонал работает приятный и опрятный. Меня обслужили быстро, остался доволен.
1
Вячеслав Яковлев
Level 15 Local Expert
June 5, 2024
Являемся клиентами этого банка , очень приятная организация . Доброжелательный , грамотный коллектив . Продуманное помещение . Удобные столики для работы с клиентами . Особую благодарность хотим выразить сотруднику Альфа - банка Александре Маланич за внимание и профессиализм .
10
1
Диана А.
Level 9 Local Expert
September 3, 2024
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам офиса за быстрое оформление кредита,приятно иметь дело с профессиональными специалистами.
1
Рима Скварчевская
Level 3 Local Expert
December 7, 2024
Добрый день. Приходил переоформлять вклад. Понравилось обслуживание. Приветливые сотрудники, помогающие решить любую проблему и любые вопросы точка всем рекомендую этот банк.
1
Жасмина Ливенцова
Level 4 Local Expert
December 9, 2024
Я являюсь клиентом этого банка много лет и всегда ценю уровень обслуживания в отделении. Сотрудники всегда предельно вежливы и качественно выполняют свою работу.
Мозгов Кирилл
Level 3 Local Expert
January 2
Может мне сегодня прямо повезло, но в банке очереди не было от слова совсем. Офис удобно расположен относительно моей работы. Сотрудники симпатичные, общительные и трудолюбивые специалисты. Приятно заходить в офис с каким-либо вопросом.
1
1
Софья Иванова
Level 10 Local Expert
February 19
Нормальный банк, сотрудники милые) С ними о многом можно поговорить. А еще они все классные специалисты. Очень быстро вникли в суть моего обращения. Помогли здорово)
Андрей Копытков
Level 4 Local Expert
October 5, 2024
Недавно оформлял здесь дебетовую карту, все было супер. Ребята очень вежливые работают, они помогли быстро разобраться со всеми условиями карты
3
Анастасия Олейникова
Level 6 Local Expert
January 21
Лучший банк - отличные предложения, вежливые и грамотные сотрудники. Всегда и всем помогут. Выгодные условия по картам.
Валерия С
Level 3 Local Expert
October 9, 2024
Отличный сервис в банке, обслуживание очень понравилось. В банке доброжелательная обстановка. Очередь движется достаточно быстро.
1
Алексей Посадский
Level 2 Local Expert
December 24, 2024
Я с альфой уже год, на самом деле не могу понять почему раньше не обращал внимания на альфу. Самый удобный банк, планирую в дальнейшем открывать ИП и тут его обслуживать, хорошо и быстро всё делают сотрудники, отдельный респект девочкам из этого отделения, красивые и умные
1
1
Любовь Гагаринова
Level 7 Local Expert
January 15, 2024
Персонал вежливый, приятно иметь дело, всё подробно расскажут помогут. Но достаточно большая очередь, было бы здорово, если для клиентов с конкретной целью велась запись по времени. И еще было бы здорово если поставите кофе автомат. Люди томясь в ожидании своей очереди или прямо во время встречи с консультантом могли выпить чашку кофе, взбодриться.
14
1
Олег Калнаузов
Level 2 Local Expert
December 22, 2024
Очень удивлен некоторым комментариям, что сотрудники сами все в телефоне оформляют. Сколько раз я сюда обращался и ни разу никто мой телефон даже пальцем не трогал. Да и вообще к сотрудникам у меня нет нареканий, всегда быстро и качественно обслуживают.
1
1
Вера Кикеева
Level 2 Local Expert
December 13, 2024
На работе у сотрудницы увидела стикер. Пошла в офис рядом с работой и тоже заказала себе. Теперь активные его использую. Очень удобная вещь, за которую ещё и не надо платить, так как мои траты превышают 10.000 в месяц.
1
Николай Курнявцев
Level 2 Local Expert
December 2, 2024
Работающий персонал всегда вежливый и внимательный к своим клиентам. Офис просторный и тёплый, в нём приятно находиться.
1
Андрей Попов
Level 3 Local Expert
October 4, 2024
Оформил зарплатную карту в этом филиале всего за 15 минут! Всё так быстро, что я даже не успел заметить, как всё прошло. Сотрудники ориентируют по всем условиям, подсказали о беспроцентном периоде и где можно снимать наличные без комиссии. Большое спасибо!
1
1
Владимир Капустин
Level 2 Local Expert
January 31
Несколько ле пользуюсь картами банка, ужас если нужно решить вопрос непосредственно в банке, будте готовы потратить с пару часов.
Талон взять не дают, чтоб очередь не образовалась, ничего для клиентов, в том числе по кредитных картам, чтоб люди могли кредитными средствами пользоваться без каких либо проблем.
Скорее бы избавиться от них
Show business's response
Мария Д.
Level 5 Local Expert
October 10, 2024
Давно пользуюсь услугами Альфа банка, обслуживанием довольна. Всегда помогают с возникшими проблемами, во всем разбираются и доступным языком объясняют.
Анастасия Ромина
Level 4 Local Expert
December 12, 2024
Крупный банк !!! И один на весь город!!!
Огромные очереди!! Персонал не успевает обслуживать людей!!! Бегают с ноутбуками по залу!!! Просидела больше 30 минут , что бы просто взять реквизиты счета с живой печатью!!! Ушла без реквизитов !!!! У нас люди очень, очень терпеливые!!! Но качество обслуживания на 0 !!!!!
Show business's response
Мохубат Г.
Level 4 Local Expert
January 4
Банк и правда стал отличный, привлекательные условия по депозитным счетам, по кредиткам тоже. Сколько лет пользуюсь , не было никаких проблем ни с с персоналом, ни при использовании услуг. В филиал этот часто хожу , всегда помогают вопрос решить , справки выдают , и все с первого раза
1
Евгений Муковнин
Level 3 Local Expert
August 14, 2024
Хороший филиал альфы. Чисто, светло . Квалифицированный, грамотный персонал. Доступно и грамотно объяснят что и как сделать в том или ином случае. 5 из 5!
17
Любовь Турсина
Level 2 Local Expert
December 9, 2024
Потеряла карту прям перед отпуском, очень боялась, что не успею получить до отъезда. Но слава Богу, в этом отделении работают очень расторопные и приятные сотрудники. Они быстро оформили новую карту, а через пару дней она была уже у меня
1
Лариса Пражина
Level 2 Local Expert
December 11, 2024
В отделении чистота и порядок, сотрудники опрятные и вежливые, дружелюбные. Я получала здесь карту сегодня. Отделение могу рекомендовать для посещения
1
Цызыров Артем
Level 3 Local Expert
December 20, 2024
Пользуюсь услугами этого банка. Вежливый персонал, всегда помогут, если попросишь. Можно отдохнуть на удобных креслах-стульях, пока ждёшь свою очередь. Кстати, долго ждать не приходится.
1
1
Ульяна Петрова
Level 4 Local Expert
October 2, 2024
В отделении имеются удобные сидячие места, зал ожидания и комната для переговоров. Персонал всегда вежлив, очередей практически нет.