Сотрудники отделения просят не брать талоны в автомате , что бы имитировать отсутствие очереди в отделении. Параллельно с обслуживанием клиентов , сидят в телефонах. Людей которых рассаживают за столы, после вызывают не по очереди , а согласно своей приоритезации. Прождал 20 минут , обслужили трех человек, которые пришли после меня. Очень плохой сервис

Show business's response

Александр G.

Level 2 Local Expert

Оформлял кредит в этом банке, подробно изучил договор с помощью сотрудника, никаких подводных камней не нашёл и подал заявку. Сервис шикарный. Менеджер все просто и понятно мне объяснил. Могу рекомендовать этот банк с чистой совестью.

Андрей П.

Level 3 Local Expert

Пришёл с простейшим вопросом для разблокировки личного кабинета после замены sim-карты в телефоне. Просидел 40 минут и не дождавшись приёма ушёл. Больше половины столов пустые, сотрудники ходят туда-сюда и толпа народа, ждущего приёма по часу - полтора. Организация работы отвратительная.

Show business's response

Альфа-Банк

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

757 reviews