Отвратительное обслуживание клиентов! Даже по самой маленькой и незначительной причине визита в данное отделение приходится стоять в очереди более двух часов! Сотрудники с недовольными лицами не хотят обслуживать новых клиентов и сразу отправляют их в другие отделения (в данном случае всех отправляли в отделение на улице Селезнёва, которое находится в абсолютно другой части города) даже не разобравшись с причиной их визита, потому что, якобы, «много людей»! Вот вам и «дружелюбный» Альфа-Банк!

Show business's response

K K

Level 6 Local Expert

Я уже который раз пытаюсь войти в свой личный кабинет , помогать они мне отказываются , я не могу попросту пользоваться услугами этого банка Каждый раз они отправляют меня к банкомату, хотя в приложении написано что восстановить доступ может только сотрудник по предъявлению паспорта , они просто отказываются выполнять рутинную работу от которой им не будет начисляться пай Кредит они вам откроют , встречу по эквайрингу проведут за 5 мин А примитивный вопрос они решить не хотят

Show business's response

Софья

Level 10 Local Expert

Отвратительное отделение банка. Приехала сегодня забирать карту, до закрытия оставалась 1,5 часа еще. Подошел недовольный парень, сказал что уже не успеют принять и автомат не работает. Приходите в понедельник, на ответ что в понедельник как бы работа, предложил подойти во вторник, во вторник у меня естественно тоже работа. Естественно карту я не получила и теперь неизвестно когда могу ее забрать.

Show business's response

Alfa-Bank

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

822 reviews