Additional features:payment of cellular communication, payment of internet access
Operations with accounts and cards:issuance of cash, transfering from card to card, transfering from card to deposit, loan payment, transfer between accounts
Зашёл в это отделение, чтобы поинтересоваться на счёт кредита. В итоге сотрудник, с которым я общался, а может и сам банк слил мой номер в какие-то базы по микрозаймам и на следующий день этот номер буквально начали бомбить спамом от этих микрозаймов и это длится уже несколько дней!
Хотите получать сомнительные предложения от спамеров? Обращайтесь в Альфа-Банк и не забудьте дать свой номер! Они потом будут открешиваться, что никакие ваши данные никому не передавали, а за действия своих сотрудников ответственности не несут, так что ничего вы им не сделаете!
И да, в другие банки я ни в тот день, ни до этого не обращался, ни по каким ссылкам кроме Альфы не проходил, в интернете ничего ни по каким займам не искал, интересовался об официальном кредите в официальном офисе как мне казалось нормального банка. Пришёл именно в это отделение и меньше, чем через сутки после обращения началась эта фиерия!
Если у кого-то тоже есть жгучее желание подать на банк в суд из-за распространения конфиденциальных данных, свяжитесь со мной, накатаем коллективную жалобу 👍
1
Dmitry M.
Level 6 Local Expert
July 11
Поменял паспорт, в приложении ничего сделать нельзя, не обновив паспортные данные, обновить их в приложении не разрешили, отправили в офис. Приехал днём, по идее людей должно быть не много. В офисе сидели 3 клиента, их обслуживали 2 сонные мухи (новую готовую карту клиенту 10 минут выдавали!), ждал-ждал, клиентов стало в 2 раза больше, не дождался - оставлю всё как есть, оформлю карту в каком-нибудь другом банке, порасторопнее.
Татьяна Вирко
Level 6 Local Expert
February 8
Банкомат в офисе не работает. Если бы знала, что будут такие проблемы с открытием вклада, то не стала бы обращаться в данный банк. Нет слов, очень неприятно.