Был в отделении в обед, в самый час пик, думал долго буду сидеть в очереди, но нет, менеджеры принимают клиентов оперативно, меня быстро осблужили и помогли установить приложение, а так же посоветовали по всем вопросам обращаться в соц.сеть ВК. Уже опробовал, ответ поступает развернутый и почти сразу.
Evgeny
Level 4 Local Expert
June 24
24.06 посетил отделение на сосновой 2к4. Из-за хамского отношения сотрудника вынужден был ехать в другое отделение в соседний район. В котором меня в итоге прекрасно встретили. Как минимум от сотрудника банка ты ожидаешь вежливого приветствия и готовности помочь. А сотрудник вашего отделения вел себя так как будто я пришел к нему домой без приглашения.
Minkov Andrey
Level 10 Local Expert
March 15
Оформляли кредит и при всей простоте внутреннего наполнения офиса всё прошло достаточно быстро. Да, у Альфы офисы не похожи на обычный сбербанк, где в окошках сидят мрачные тётки и в очереди одни бабки со сберкнижками. В этом офисе 2 молодых девченки и руководитель разобрали очередь за несколько минут. Наверное, таким и должен быть банк...
1
Мария К.
Level 5 Local Expert
September 3
Ужасный формат офиса. Очередь не понятная, сидим как на вокзале. С соседнего стола видно все мои данные в компьютере у сотрудника! Это что вообще такое? Банк или привокзальное кафе?
2
Катя Я.
Level 4 Local Expert
October 7
Менеджер Анастасия обслуживает на самом высшем уровне, если идете в данный офис обязательно обращайьесь к ней!
Вика Ф.
Level 7 Local Expert
September 3
Обратилась в данный офис по вопросу получения выписки по счету. Результат не заставил себя долго ждать.
Кирилл П.
Level 5 Local Expert
March 1
Нет порядка в очереди. Менеджеры не понятно какому принципу выбирают какого клиента обслужить. Что бы получить дебетовую карту потратили больше часа. Это просто ужасно!
2
Юлия Класс
Level 6 Local Expert
September 6
Из года в год отделение работает только хуже. Должно же быть наоборот.
🤷♂️
1
Семён Густов
Level 5 Local Expert
August 19
Ценю оперативность менеджера в банке, который помог получить кредит в день обращения, ответив на все вопросы.
Михаил
Level 5 Local Expert
September 20
Всего один банкомат 👎👎👎👎👎
1
Роман -
Level 6 Local Expert
April 12
Хотел стать клиентом, зашёл сказали очередь ждать не меньше часа! Ушел... им не нужны клиенты