Joint Stock Company Alfa-bank
523 reviews
January 31, 2024
Отличное отделение банка, очередей практически нет, что говорит об оперативности работы сотрудников, при обращении всегда вежливы, получала карту .
1
1
September 29, 2023
Отличный банк, современный офис! Отдельно хочется отметить менеджеров , девушки грамотные и приветливые !
2
June 19, 2023
Очень ждала открытия офиса в Обнинске. Пришла открывать расчетный счет и эквайринг. Встретили две девушки, проконсультировали и подобрали максимально выгодный тариф для меня. Отдельное спасибо менеджеру Ирине, за быстрое оформление. Осталась очень довольна, приду еще
4
August 27, 2023
Очень красивый и современный офис😍
Отдельно хочу поблагодарить менеджера Елену, решила мой вопрос быстро и качественно.
3
June 29, 2023
Заходил в отделение банка. Офис хорошо оформлен, удобные места где обслуживают клиентов. У входа встречают вежливые сотрудники. Открыл счёт, на удивление он без платного обслуживания. Счёт оформляла Олеся, всё сделала быстро и подробно всё объяснила.
3
June 16, 2024
Пришел в банк положить 10 млн на вклад, ждал 20 мин , никто не подошел, хоть и сказал сотруднику что принес деньги, вообщем не нужно в этот банк нести деньги.
2
October 17, 2024
Решил вложить сбережения, зашёл сюда. Как же приятно, когда к тебе относятся с уважением, всё объясняют, не торопят. Настоящая забота о людях. Спасибо, что помогли мне разобраться во всех нюансах.
November 29, 2023
Отличное обслуживание, быстро, выгодно .,удобно. Отдельно спасибо Марии и Виктории.
1
November 19, 2024
Красота то какая, ляпота! Обожаю наше отделение, в него реально приятно ходить, обслуживание всегда топ!
May 30, 2023
Божественная девушка в красном по имени Дарья восхитила меня своим профессионализмом. Доходчиво и проствм языком всё объяснила. Ну, конечно, это заняло время. Ждал минут пять не более.
3
January 11, 2024
Всё понравилось в отделении. Получилось быстро подтвердить биометрию и получить дебетовую карту. Спасибо менеджеру Софии и руководителю отделения
1
November 2, 2024
Сотрудники реально молодцы, всегда попадаются мне квалифицированный специалист который разбирается в любых вопросах. Внутри провожу не больше получаса, за что смасибо сотрудникам внутри)
November 5, 2024
Вау, Альфа банк в Обнинске, это ж супер. Не будет проблем со снятием тех же денег из банкомата и личных вопросов, когда хочется обратиться с индивидуальным запросом с глазу на глаз!
April 7, 2024
Не нравится тот факт, если нет постоянной регистрации, то кредитках или еще какие займы- можно забыть, по-моему это главный недостаток данного заведения
1
July 31, 2024
ждали пол часа что бы забрать детскую карту, так и не дождались. Сказали:сядьте, будете после мущины, мужчина ушел а нас так и не позвали
3
April 8, 2024
Спасибо менеджеру Виктории, на все вопросы ответила, очень быстро и качественно)
1
1
September 22, 2023
Пришел восстановить пластиковую кредитную карту, промурыжили минут двадцать с оформлением, сказали придет оповещение через приложение, когда карта будет готова, ничего конечно не пришло, пытался связаться через службу поддержки ответа от отделения так и не пришло. Идея хорошая открыть офис Альфы в Обнинске, но видать набрали не профессионалов, поэтому не рекоммендую!
1
2
February 8
Отличный банк. Внимание к каждому клиенту
2
August 28, 2023
Очень чисто, красивый интерьер и мебель, быстрое обслуживание. Атмосфера профессионализма
1
January 11, 2024
Отличное обслуживание, спасибо огромное менеджеру Виктории все доходчиво объяснила.
2
February 4
Благодарю за помощь в оформлении дебетовой карты. Сотрудники терпеливо объяснили все.
2
June 17, 2023
Очень ждала открытия ! Интересный формат офиса , необычный ! Обслуживание на высшем уровне , быстро и качественно !
4
September 4, 2023
Если можно было бы поставить ноль баллов, была бы справедливая оценка этого банка.
Заказать платную (!!!) карту в отделение банка (!!!!!) (заказывала в это отделение), ждать её больше недели (!!!!!!) и в итоге целый день «общаться» с бесполезной поддержкой, которая каждый раз заново начинает диалог и даёт разную информацию - это просто ужас-ужас-ужас
3
2
June 14, 2023
Супер. В очередной раз доволен банком и конкретно этим отделением. Девчонки отлично все объяснили, красиво и быстро все сделали.
3
July 23, 2023
Прекрасное обслуживание. Специалист Дарья помогла мне оформить кредит на самых выгодных условиях. Всё подробно объяснила и ответила на всё вопросы.
1
November 3, 2024
Хороший все-таки тут собрался персонал. Сотрудник сегодня помог мне закрыть мой кредит досрочно. За минут 5 я получил всю необходимую информацию , внес деньги и освободился от этого тяжкого груза. Спасибо за скорость , 10 баллов
2
December 14, 2024
Был тут вместе с дочкой, получали ее карту (для нее это целое событие). Рассказали всю важную инфу и мне и дочке
June 1, 2023
Открывал расчётный счёт, менеджер по работе с юр. лицами Ирина порадовала улыбчивостью и компетентностью. Остался доволен. К слову, в банке весьма уютно - приятный ремонт, царит атмосфера доброжелательности.
2
April 23, 2024
Сотрудники работают на ура 👏 папа оформлял кредит , да получилось не за один день, но были на связи постоянно. Спасибо 🙏
June 15, 2023
Недавно посетил новый отзыв Альфа банк в Обнинске на Маркса.
Комфортный офис, приятный персонал.Хорошо консультируют. Помогли оформить бесплатную дебетовую карту
Ставлю 5 из 5
4
June 7, 2023
Качественное обслуживание. Меня встретила в зале Администратор Ася, сопроводила к менеджеру Олесе. Девочки объяснили, как оформить карту через онлайн кабинет .Всё получилось, спасибо.
3
May 30, 2023
Была необходимость в кредите, подобрали оптимальный вариант, быстро оформили все документы, деньги получила сразу, выплатила все в срок и без проблем, всем рекомендую
2
October 21, 2024
Помогать тут умеют и хотят, нет негатива со стороны менеджеров, очень удобно еще и сам офис расположен, в общем топ банк)
November 16, 2023
Не смотря на интересный формат банка, сотрудники производят негативное впечатление - не лояльные, очереди в банке, нет тепла от общения и желания ещё раз посетить данный офис банка.
2
June 2, 2023
Приятный и комфортный офис, вежливые и доброжелательные сотрудники. Получала карту в отделении, все быстро и понятно
3
July 1, 2023
Всё хорошо. Наконец-то появился офис с нашем городе. Его отсутствие часто останавливало от желания воспользоваться услугами банка.
Вежливые менеджеры. Уже должны были закрываться, но задержались и всё согласились сделать. Спасибо!
3
August 8, 2024
Хороший банк, вежливые сотрудники, обслуживание быстрое.
1
July 11, 2023
Дарья,отличный специалист и замечательный человек,спасибо огромное взяла кредит посоветовала и на хороших условиях
3
July 19, 2024
Хорошее отделение банка , как и все Альфа банк определенно лучший , рекомендую
1
February 18
Минимум времен я потратил на утончение правил и условий кредитования. Было приятно пообщаться с классным сотрудником
August 10, 2023
Сотрудники банка компетентные , вежливые и отзывчивые. На все вопросы готовы ответить и оказать содействие в трудной ситуации. Спасибо за оказанную помощь!
1
December 4, 2024
Помогли быстро с перевыпуском моей карты. Я подал заявку и уже через день она была готова. Спасибо большое за скорость
July 10, 2023
Обслуживался у менеджера Дарьи. Всё быстро, профессионально. Подробная, исчерпывающая консультация. Спасибо!
3
April 18, 2024
Очень долгое ожидание в очереди, чтобы получить карту. Хотя в банке много свободных сотрудников сидят в своём кабинете.
1
1
June 8, 2023
Ещё не был но завтра обязательно зайду, после чего оставлю свой отзыв. Честно сказать давно ждал открытие офиса в Обнинске. Удобное место расположения. В шаговой доступности от транспортной развязки Фото добавлю завтра.
3
February 19, 2024
Какой то ужас,два оператора обслуживают,народа много.По каким критериям выбирают людей из очереди совсем не понятно.Плохо работает филиал.
2
1
January 29
Зашла поинтересоваться тем ,как увеличить лимит по кредитной карте .мне все подробно рассказали и наглядно показали ,спасибо.
June 2, 2023
Была в новом Обнинском отделении
Обслуживание качественное .На входе меня встретил администратор,помог выбрать талон,предложил присесть , буквально через пару минут ко мне подсел менеджер,который понятно объяснил ставки по вкладам и счетам.Спасибо девочкам
4
August 24, 2024
Сколько раз обращалась сюда, мне всегда подсказывали и не оставляли без внимания, обслуживание отличное. По условиям все так же устраивает
1
October 19, 2023
Очень дружелюбная атмосфера
Хочу поблагодарить консультанта Викторию
Ответила на все, волнующие меня вопросы
2