Отвратительное обслуживание и отношение к клиентам . Менеджер Елена работающая 14.06.2024 попутно консультировала других клиентов . Ответа на свой вопрос я не получила . Полчаса ждала пока соизволит поставит печать на бланке ! Прошу принять меры и обучить менеджеров обслуживать клиентов , чтобы они не разбегались .

Роман Морозов

Level 12 Local Expert

Несколько раз был в отделении в Воронеже на Лизюкова 50. Обслуживает один сотрудник, очередь из клиентов большая. Электронная очередь не соблюдается, администратор хамит, бейджика нет. Сам офис современный, приятный. В общем денег а офис потратили, а сервиса как не было, так и нет.

Евгения С.

Level 2 Local Expert

Просидела целый час с ребенком в очереди! Чтобы мне сказали нужно заключение о браке , потому что у Вас фамилия указана другая! Что за отношение к клиентам? Как по телефону звонить так Вы кредиты готовы без паспорта выдать , а как дебетовую карту выдать Вам сразу документы понадобились!