Для чего на двери на входе в банк наклейка с дворовой собакой? Будто идешь не в банк, а в приют для животных. Непонятная обстановка в банке, сидишь за столом будто в кофейне, слышно все что происходит за соседним столиком. Никаких перегородок и конфиденциальности. На сайте одобрен кредит с одной суммой ежемесячного платежа, при оформлении у менеджера сумма увеличивается на 10к, за страхование, которое якобы невозможно отключить. На вопросы о страховании менеджер явно начала нервничать и даже злиться, что не удалось уговорить. Если в начале оформления она была доброжелательна, то при отказе от кредитования из-за страхования даже до свидания не сказала.

Show business's response

Дмитрий Суханов

Level 2 Local Expert

Как-то попал на небольшую очередь, но людей принимали достаточно быстро. Люди передо мной выходили довольные и я понял почему)) Обслуживают максимально вежливо, помогают разобраться в сути проблемы, разбирают все вопросы

Svetlana Z.

Level 3 Local Expert

Дело каждого прислушиваться к отзывам других или нет,но мне"посчастливилось" обратиться в альфабанк.Информация на официальном сайте и ответы операторов коллцентра не соответствуют действительности.Так курс валют на сайте банка и по информации от оператора коллцентра одна,а на деле- анархия по отделениям.Курс валют в отделениях от фонаря(какой нравится),он зависит от многих факторов ,вплоть до качества купюр....В чате в лк банка оператор "решает" вопрос более 50 минут,как итог этого общения-стандартная отписка....Вопрос не решается.Хотите головную боль ,стресс и проблемы и,то вам сюда....🤷‍♀️

Alfa Bank

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

330 reviews