Альфа-Банк
67 reviews
July 1
Офис банка максимально комфортный, удобно располагается, график работы нормальный. Персонал подобран грамотно, не хамят посетителям, разбираются в продуктах, которые предлагают клиентам. Я здесь консультировался по авто -кредиту, условия приемлемые, ставки тоже, менеджер помогла подобрать хорошую программу. Банк рекомендую.
4
October 30
Хороший офис банка на моем районе, персонал тут молодой, но всегда приветливо встречает и помогает, подсказать готовые с любыми вопросами. Ещё главное для меня что работа свою они знают и выполняют отлично
July 12
Мобильное приложение максимально удобное в плане использования, узнала обо всех прикольных фишках поболтав с представителем банка тут. С лёгкостью разобралась вместе с ним как оплачиваете различные услуги или делать переводы без комиссии на другие банки. Вот уже месяц пользуюсь банком и все топ) В приложении можно даже вклад открыть самостоятельно.
3
October 21
Удобное место расположения рядом с моим домом. Есть банкомат где я регулярно снимаю деньги. Отделение небольшое и комфортное, много удобных кресел. Даже wi-fi для клиентов имеется
November 12
11.2024.
Офис странноватый. Пустой. Просто помещение и всё, с минимумом мебели - шкаф, столик с двумя стульями и диванчик. Больше ничего.
Посетил для получения дебетовой карты. Записался по телефону заранее. Пришел в назначенное время . Сказали, что в офисе карты не выдают - только курьеры развозят. И что вообще карты кончились. Проверили свои данные - я действительно записан на прием. Тут же нашлась карточка. Минут 15 - и выдали. Тоже немного странное обслуживание.
August 31
доволен работой этого отделения 👍 Все сотрудники очень приветливые. Обслуживание происходит быстро, из-за некомпетентности консультанта задерживаться не приходится. Атмосфера комфортная, и температура в помещении тоже. Никаких очередей и недоразумений — только профессиональное предоставление банковских услуг.
2
August 27
Часто бываю, обычно обслуживают нормально, менеджеры конечно с разным опытом, но особо раздражающих факторов не бывает. Для приезжающих на машине есть парковка. По очередям - обычно народу немного , ждать долго не приходится, отделение всем советую)
2
August 22
Этот офис находится рядом с работой, поэтому решила оформить здесь рабочую карту. Все сделали быстро, за пару дней карта была уже готова. Забрала ее тут же, правда, когда приходила второй раз, была небольшая очередь, но не скажу, что я долго ждала своего талона. Хорошее отделение.
2
July 24
Здесь отличная поддержка, но я люблю обращаться по всем вопросам лично. В этом отделении я обслуживаюсь более 3 лет и могу сказать что банк хороший, даже если были какие то моменты, сотрудники банка старались оперативно все решать. Не знаю как в других отделениях, но тут все супер👌
1
June 17
Очень понравилось обслуживание тут. Приятно получать развернутую информацию на свои вопросы. Так, менеджер банка, активно участвовала со мной в диалоге по поводу автокредитования и было видно, что она заинтересована в том, чтобы я действительно во всем разобралась и у меня не осталось вопросов. 10/10
1
June 25
Здравствуйте. Банк хороший. Нравится, что у него есть удобное мобильное приложение. Можно быстро перевести деньги, оплатить счета, посмотреть историю операций. В последнее время приложение стало немного глючить, но разработчики быстро исправляют ошибки.
Вообщем,всем рекомендую!
1
December 3
Была в банке по поводу получения справок на работе. Менеджер кншно настоящий профи, сразу понял, что мне нужно. Все объяснил и сказал что делать. Ждать вполне комфортное, ничего не затягивали. Приятно, что при такой скорости обслуживания не было потери качества. Даже заметила, что в зале тихо и нет давления)
June 27
Я довольна тем, что у банка есть удобное мобильное приложение, Через которое можно быстро перевести деньги, оплатить счета, посмотреть историю операций. В последнее время приложение немного глючило, но разработчики быстро исправили ошибки
2
October 28
Первый раз пришёл в этот филиал по рекомендации друга. Открыл дебетовую карту, а ещё узнал о программе кэшбэков. Менеджеры не просто оформили карту, но и показали, как отслеживать расходы через мобильное приложение, блин ну как удобно!
August 30
Опрятный милый офис. Вместо окошек обслуживания столики, выходит что у каждого индивидуальное обслуживание, как у важных клиентов) Картой довольна, менеджер рассказала о ее плюсах, даже не думала что их так много
1
February 8
Прекрасное небольшое милое отделение Альфы в Ухте. Зашел почти что в первые часы открытия банка, девушки сотрудники немного запереживали, но все сделали отлично и мы успешно оформили карту прямо в отделении. Заказал я именную карту, но даже с учетом кануна новогодних праздников, привезли очень быстро, в течении 5 рабочих дней.
5
1
July 19
Искренне считаю что ещё не придумали банк лучше чем альфа. Персонал охотно принимается за решение даже незначительных проблем своих клиентов, это достойно похвалы.
June 3
Приятно было посетить отделение банка, где меня встретили с улыбкой и оперативно помогли, восстановить утерянную карту. Выпустили новую буквально за десять минут. Ни очередей, ни толкотни.
2
May 31
Я часто бываю в отделении Альфа банка и могу сказать, что сервис здесь на первом месте. Также радует удобство самого офиса, здесь можно удобно ожидать своей очереди, попить водички и есть реально выгодные условия. Банк класс!
3
May 11
Помещение просторное и есть диванчики как зона ожидания очереди. Предлагают присесть и обождать, улыбчивые девушки-менеджеры. Приятно смотреть и слушать. Получал тут консультацию по кредиту.
3
June 6
Оформил кредитную карту, чтобы получать кешбэк за покупки. Выбрал категории с повышенным кешбэком, теперь каждый месяц возвращаю часть денег. Процесс оформления был быстрым, менеджер все подробно объяснил. Пользуюсь картой с удовольствием, обслуживание отличное, все расскажут и покажут) Рекомендую банк!
1
March 14
Почти в центре города Ухты Это тоже хорошо рядышком все центральные магазинчики и ддк рядышком зарегистрироваться там легко и забрать обработки карту
6
November 26
Замечательное отделение банка, очень приветливая милая девушка на входе, помогает сориентироваться. Забирал тут кредитную карту, которую заказывал на сайте заранее, все максимально быстро и оперативно! На все вопросы ответили понятно. Обслуживание на высоте
May 22
Порадовало, что сотрудники могут объяснить информацию даже тому клиенту, который вообще далек от темы финансов. Большое спасибо девчонкам, теперь я знаю, что такое льготный период по кредитке и как им правильно пользоваться, чтобы процентов не было. Девочкам большой привет 👍
1
February 28
Нормальный банк. Много хороших предложений. Одни из лучших кэшбеков на рынке.
Офис маловат. Персонал отзывчивый. Готовы решить возникающие проблемы и вопросы.
2
August 20
Обслуживание и отношение к клиентам на 5 с плюсом! Обращался по поводу автокредита, все отлично.
1
November 16
Спасибо банку! Пришел просто спросить, а ушел с отличной консультацией и предложением по вкладам драг.металлов, которое мне подошло!
July 11
Благодаря условиям использования карты Альфа банка за границей, удалось сэкономить на комиссиях за международные транзакции. Очень ценно
February 14
Пришла в банк, не понятно куда идти, к кому обращаться. Один специалист в ноутбуке сидит, другая в ноутбуке, на тебя 0 внимания. Хотя я из клиентов одна стою.
Сама подошла спросила куда мне, сказали посидите. В итоге, насидевшись в ноутбуке, соизволила одна из специалистов меня принять. Кредитная карта очень долго оформляется, хотя она готовая именная уже приехала. Желание быть клиентом этого банка пропало.
4
May 17
Открывала вклад в этом отделении банка, осталась в полном восторге от обслуживания. Сотрудница рассказала все очень четко, и на деле все действительно так и работает.
1
November 19
Интересно и современно. Я первый раз встречаю такой банк. Такое впечатление что находишься в кафе.
November 26
Приятный комфортный банк. Места много, есть удобные места для ожидания (но лично мне, например, ни разу не пришлось ими воспользоваться, в очереди не сидела). Сотрудники компетентные, вежливые. Для меня тут только плюсы.
September 13
Отличный банк и отзывчивые сотрудники. Всегда помогают и грамотно разъясняют. Посещаю отделение по необходимости, всем довольна.
1
May 30
Очень уютное не большое отделение. Открылось недавно. Чему я, как клиент Альфы со стажем, очень даже рада. В офисе очень все компактно, но не тесно. Девушки сотрудницы просто красотки и умницы. Отлично работают. Быстро и качественно. Теперь буду здесь постоянным посетителем. Рекомендую всем этот филиал.
2
October 12
Классный офис, еще и у остановки прям, при получении дебетки вообще вопросов не возникло никаких,сотрудник настолько все подробно объяснил, и в приложении все показал как делать, и кэшбэк и функции различные , вообще отделение альфы оч понравилось, стильно и комфортно.
August 2
Хотелось бы поблагодарить персонал за создание комфортной атмосферы клиента и за профессионализм, сколько бы сюда не приходил всегда получал грамотный ответ на все интересующие вопросы
December 9
Оформить карту для ребёнка оказалось легко. Я заполнила документы в приложении и выбрала отделение недалеко от дома. В отделении не было очереди, и это меня обрадовало. Мой ребёнок получил свою первую карту, и я была очень рада. Всё прошло хорошо.
July 12
Хорошее отделение и ко мне совсем близко. Менеджеры тактичные и грамотные люди, все объяснят на понятном для вас языке. Я так консультацию получила по кредитке, очень понятно.
November 25
Попала в филиал случайно, с подругой. решила ладно, проконсультируюсь тоже заодно! Сотрудники спокойно ответили на все вопросы, без никакого раздражения, решила всять карту - помогли с оформлением, атмосфера отличная здесь, я приятно удивлена, что у нас в городе такое есть!
December 2
Небольшое отделение, но сотрудников работает достаточно. Поэтому когда сюда заходил ждать долго не приходилось. Работа менеджеров мне понравилась, отвечают детально, в продуктах банка ориентируются хорошо. И главное лишних услуг не навязывают, все прозрачно
May 16
Вчера забрала дебетовую карту. Офис ухоженный, персонал отзывчивый, приятное место для ожидания. Не зря обратилась.
October 13
Дебетовая карта альфа банк отличная штука. Особенно кэшбек. Его условия мне рассказали в отделении когда я пришел сюда узнать условия открытия счета. Карту получил на месте, когда подписал договор. Сотрудница Полина отлично про нее рассказала
July 16
Сделка по квартире срывалась, но менеджеры были внимательны и перенесли дату. Они быстро нашли новый объект для покупки. Спасибо за понимание и оперативность!
June 4
Открыли маме пенсионный вклад с хорошими условиями. Обслуживание понравилось, очередей не было, что очень важно для пожилых людей
May 11
Оформление кредита на авто прошло быстро и безболезненно для моего кошелька. На консультации узнала все что хотела за несколько минут)о
2
June 27
Пришёл в банк в 18:40 посетители седят банк закрыт отвратительно в офис банка не как не попасть
December 2
Офис чистый и вполне комфортный. Еще заценила что есть электронная очередь, что очень прилично экономит мое время
May 17
Отделение отличное, можно добавить еще пару мест и будет идеально) Сотрудницы на позитиве, не хамят, в проблему вникают. После посещения осталось приятное впечатление, буду знать куда идти в следующий раз)
2
December 5
Всё так красивенько, классно, мне прям зашло! )
Буду еще раз обращаться к милым девушкам сотрудницам по любому вопросу
April 17
Мне как человечку деловому нужно быстрое обслуживание, поэтому Альфу в этом плане не обгонит никто. Мне нравится что тут помогают. Недавно перевыпустить карту помогли минут за 10, все быстро, продуктивно и понятно, главное всего за сутки получил новую карточку. Вместе с рекомендациями специалиста по выгодному использованию)
1