Обслуживание на высоте. Сотрудники грамотные, внимательные и действительно хотят помочь. Персонал в отделении работает быстро, вежливо и по делу. Приятно иметь с ними дело. Редкое качество для банка. Рекомендую!

Лили Юнусова

Level 3 Local Expert

обслуживание замечательное, все сотрудники привеиливые и улыбчивые, сам офис чистый, опрятный, заметила что персонал относится к клиентам положительно, все подскажут и расскажут, ожидание было не долгое

Александр Терентьев

Level 3 Local Expert

Пользуюсь альфа банком уже давно, но недавно, заинтересовавшись акцией "20000 за 5 рекомендаций" решил все же найти необходимое количество и получить положенные за выполнение. Недавно порекомендовал своей знакомой карту, после чего она ее заказала по моей ссылке и оказалось, что карту она до этого, года так 2 назад уже выпускала. Я ей говорю, мол так и так, рекомендация зачтена не будет. Забыли. В день получения карты ей была дана информация от сотрудника Екатерины, что вознаграждение все же заплатят, но необходимо совершить покупку от 1000 рублей. Зная это, моя знакомая совершила покупку на, внимание, 4000 рублей!,однако, мне в предоставлении вознаграждения было отказано. Возникает вопрос, почему же сотрудники банка вводят в заблуждение своих клиентов, дабы им упал процент с оформления(изначально, знакомая хотела закрыть эту карту и открыть карту другого банка, так как уже был какой-то конфликт, однако этим поступком сотрудница убедила остаться и продолжить сотрудничество с банком). Условия акции я знал, что если ранее карта была оформлена, то не получишь вознаграждение, однако сотрудница переубедила. Убедительная просьба дать обратную связь с банком, разобраться в ситуации и выплатить вознаграждение. Отзыв ставлю на 2 звезды, но при изменении ситуации, изменю на хорошую оценку

Show business's response

Alfa-Bank

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

220 reviews