Активировать дебетовую Альфа-карту мне тут помогала сотрудница. Все рассказаа и как приложением пользоваться и какие возможности есть у карточки, и как кешбеки получать можно)
2
Анна Перелякина
Level 8 Local Expert
August 3, 2023
Хороший банк, на входе сразу помагают, подсказывают,. Мило, спокойно, нет суеты, не ждёшь. Я нервничала а девочки всё спокойно, достойно, понятно, обьясняли, спасибо.
2
1
Галина Матвеева
Level 2 Local Expert
November 28, 2023
Очень не удобный график работы(почему не работают В субботу????). Пока доберешься уже закончилась эл.очередь. Даже если успеваешь брать талончик, то ждать около часа (2 раза был такой печальный опыт). По горячей линии тоже решить вопрос не могут, отсылают в банк.
3
Show business's response
Никита Селиверстов
Level 8 Local Expert
January 7
Не очень быстро, но все же решили мой вопрос!
1
Show business's response
Фёдор Воронов
Level 13 Local Expert
February 23
Быстрое и вежливое обслуживание!
Екатерина Ткаченко
Level 23 Local Expert
August 17, 2024
Этот банк действительно заботится о своих клиентах.Все сотрудники дружелюбны и ориентированы на удовлетворение потребностей клиентов.Любые спорные ситуации всегда разрешаются в пользу клиента .
Я пользуюсь кредитами здесь и полностью довольна обслуживанием.
1
Лана Малина
Level 2 Local Expert
September 19, 2023
Сотрудники компетентны, внимательны и дружелюбны. Обслуживание быстрое и удобное. Они не отвлекаются на пустые разговоры. Если бы все банки действовали так, жизнь стала бы лучше.
1
1
Азат Ф.
Level 3 Local Expert
January 19, 2023
Очень удобно, что все платежи и переводы можно сделать в одном месте, не выходя с рабочего места. Операторы всегда приветливы и доброжелательны. В этом отделении работает замечательный менеджер Анна, которая всегда подскажет и поможет разобраться с любой ситуацией.
2
2
Ричард Теннант
Level 4 Local Expert
September 15, 2023
Я впервые решила стать клиентом Альфа банка, из-за привлекательных условий использования дебетовой карты и кредитной .Сотрудники банка были очень вежливы и помогли мне с формальностями и документами. Теперь я с удовольствием пользуюсь картой, не испытываю никаких трудностей
1
1
Дамира Исангулова
Level 5 Local Expert
March 12, 2024
Отделение обеспечивает высокое качество обслуживания и удобство для всех клиентов. Здесь предоставляются множество услуг, и все сотрудники профессионалы своего дела.
1
Эльмира Фазлыева
Level 5 Local Expert
February 16, 2023
Офис чистый, красивый и уютный. Девочки очень отзывчивые, спокойные и готовые помочь в решении вопроса. Нас обслуживала Кристина, осталась довольна.
1
1
Данил Ширяев
Level 4 Local Expert
February 15
Супруга заклевала меня что надо открыть накопительный счет. Пошел в это отделение, через кассу все закинул на счет, очень удобно.
Ирина Ф.
Level 8 Local Expert
May 21, 2024
Получила бесплатную консультацию по инвестициям. Сотрудники банка предложили несколько интересных вариантов и помогли определиться с выбором. Очень благодарна за помощь.
1
светлана ж.
Level 2 Local Expert
August 30, 2023
Мы с мужем выбрали этот банк для получения ипотеки на покупку своего первого дома. Они предложили нам выгодные условия и помогли с оформлением всех необходимых документов.
3
1
Airat
Level 10 Local Expert
July 31, 2024
Не приходилось долго ждать в очереди при обращении, с персоналом всё хорошо, всегда решали мои вопросы.
1
Витя Лезин
Level 4 Local Expert
December 13, 2022
Нравится как шустро работают менеджеры в отделениях. Причем обращался в разные, сейчас только в то, что рядом с домом, но оцениваю высоко все, куда приходилось приходить с разными вопросами.
Никогда не отправят восвояси, пока не решат проблему.
Никита Федулкин
Level 5 Local Expert
October 23, 2023
Приятно, что персонал такой отзывчивый, мне помогли разобраться с банкоматом, когда нужно было деньги на счет закинуть. Все просто оказалось и удобно, теперь знаю как это делать)
2
1
Татьяна П.
Level 6 Local Expert
October 12, 2024
Рекомендую это отделение за приятных, внимательных и профессиональных сотрудников. Они делают всё возможное для клиентов.
1
Дарья Птичкина
Level 8 Local Expert
September 12, 2023
Неожиданно и приятно приходят одобрения от банка. Мне помогла на прошлой неделе сотрудница офиса при оформлении кредитования наличными. Все прошло гладко и банк дал добро в тот же день
1
2
Камиль Ф.
Level 2 Local Expert
August 29, 2023
Я решил открыть вклад в Альфа-Банке для своих детей. Они предлагают специальные условия для детских вкладов, а также бонусные программы для маленьких клиентов.
3
1
Эльдар Магадеев
Level 5 Local Expert
June 10, 2023
Мне понравилось все) Эл. Очередь есть. Кофе есть, кресла тоже пойдут,) Консультанты вежливые, грамотные. За сам банк 50×50, но все остальное 100%
2
1
Екатерина Г.
Level 5 Local Expert
December 22, 2022
Спасибо консультанту, которая мне, женщине, которая никогда в жизни до этого кредиты не брала, смогла объяснить все тонкости получения и выплаты кредита. Сидела со мной долго, терпела все вопросы. По итогу вклад я оформила, но пока на небольшую сумму. Потом думаю, что возьму еще, потому что поняла что это намного проще, чем долго-долго копить, чтобы что-то крупное купить.
1
1
Эль4ик
Level 12 Local Expert
February 14, 2024
Хороший офис открыли. Нет чувства, что в банке. Кофе тайм. Столики, свободная обстановка, кресла и сотрудники присаживаются с ноутом.
1
1
Дарья Игоревна
Level 7 Local Expert
April 25, 2024
Недавно посетила новое отделение Альфа банка. Атмосфера и минималистичное оформление порадовали. Посещение стало еще приятнее.
Иванова Людмила
Level 11 Local Expert
September 4, 2023
Современный офис в центре города, приятный персонал, недолгое ожидание, большая парковка.
2
виктория е.
Level 7 Local Expert
February 13, 2024
Хожу в этот банк давно и никогда не встречала хамоватых сотрудников. Весь персонал очень доброжелательный и приятный, помогают решить все вопросы быстро и профессионально.
Дания Кенжебаева
Level 9 Local Expert
May 3, 2024
Большое спасибо всему коллективу этого отделения. Славно видеть, что здесь работают настоящие профессионалы, которые заботятся о клиентах.
Марина В.
Level 5 Local Expert
October 13, 2023
В целом, я очень довольна работой Альфа банка. Они предоставляют отличные условия для клиентов, оказывают профессиональную поддержку и всегда готовы помочь в трудные моменты. Я рекомендую Альфа банк всем, кто ищет надежного и удобного финансового партнера
Александр И.
Level 3 Local Expert
January 17, 2023
Очень вежливые, приветливые и компетентные сотрудники.Всё подробно расскажут и покажут Если что-то непонятно, то подскажет, а если чего-то не знаешь, то помогут разобраться.И даже если ошибаются, то это не страшно, потому что всё равно сделают как надо.Всегда можно прийти и решить вопрос.
2
Татьяна Синицына
Level 8 Local Expert
October 19, 2023
Посещение этого места утром было приятным. Идеальная чистота и спокойная обстановка. Дружелюбный и внимательный персонал, что не часто встречаеться в банках.
Зиновий Тихонов
Level 8 Local Expert
January 9, 2024
Благодарю сотрудницу Елену за очень качественную и понятную консультацию. Еще ни разу не получал такой обширной информации по кредитам, все без лишней воды и впаривания ненужных продуктов. Оформлю кредит самостоятельно в приложении чуть позже, менеджер рассказала как это сделать)
1
Ильшат Гамиров
Level 3 Local Expert
December 18, 2023
Одним из важнейших достоинств с нашей компании является удобное расположение магазина
1
1
Анна У.
Level 4 Local Expert
October 26, 2024
Мобильный банк - лучший выбор, несмотря на санкции. Удобный, быстрый и бесплатный.
1
Дарья Нестеренко
Level 6 Local Expert
October 22, 2023
Альфа-банк мне помог в свое время. Брала в автосалоне машину в кредит, они разослали заявки а несколько банков, а откликнулся только один, именно Альфа-Банк.
2
Александр Воронин
Level 5 Local Expert
October 24, 2023
Я очень благодарен банку за их интуитивно понятный интерфейс . Теперь я могу легко управлять своими счетами и платить счета в любое время и в любом месте.
1
1
Мари Иванова
Level 2 Local Expert
April 9, 2023
Удобное местоположение. Сотрудники доброжелательны и видно, что готовы помочь. Приятный и современный офис.
1
Анна Боголюбова
Level 7 Local Expert
December 9, 2024
В отделении работают профессионалы,это точно. Даже сложные вопросы решают оперативно
Влад Гусев
Level 5 Local Expert
October 25, 2022
Скажу честно, что в повседневной жизни пользуюсь другим банком, а на альфу каждый месяц приходит зарплата. То что меня побудило написать этот отзыв, меня удивило само отношение банка.
Обычно я пополняю с карточки Альфы другую карту, пока Альфа не ввела за это комиссию. За три месяца набежала приличная сумма около 5000 рублей, но я об этом не знал иначе бы переводил деньги другим способом. Поразило что подержана очень быстро вернула проценты и предупредила быть аккуратнее. Вот это приятно, я тронут.
Анна К.
Level 7 Local Expert
January 19, 2024
Мы долго пользуемся картой банка и довольны обслуживанием, а также удобным мобильным приложением. Решение проблемы с пополнением карты было оперативным благодаря подробным объяснениям в офисе. Спасибо!
Анастасия Тимофеева
Level 6 Local Expert
March 7, 2024
Все не решалась на оформление кредита. Пришла в офис за консультацией, а ушла с кредитной карточкой как хорошей альтернативой кредиту. Менеджер все озвучил, беспроцентный период рассказал что такое и помог сориентироваться по условиям. Действительно хороший банк, убедилась в этом сама)
1
Серафим Горшенин
Level 4 Local Expert
October 26, 2023
Альфа Банк предоставляет отличные кредитные предложения с минимальной процентной ставкой. Очень доволен условиями!
2
Наталия
Level 9 Local Expert
August 4, 2024
Обслуживание быстрое, доходчивое и компетентное. Молодцы, рекомендую.
1
Любовь Ч.
Level 8 Local Expert
August 31, 2024
Посетив офис Альфа банка, я оценила их сервис - меня сопровождали с самого начала, всё объяснили и сделали безупречно. Я осталась довольна!
1
амила Мирошникова
Level 2 Local Expert
October 8, 2023
Альфа счет раньше открывали по нескольким валютам. Сейчас работают только рубли и юани. Рубли банально, так что я положила 1200 юаней на 9 месяцев
Даниил Б.
Level 6 Local Expert
May 29, 2024
В ситуации, когда мне срочно понадобилась выписка по счету, менеджер в отделении быстро, предоставил необходимый документ, сэкономив моё время и нервы. Спасибо за чуткость и готовность помочь!
Дима Летов
Level 5 Local Expert
December 12, 2022
А я тут очень удачненько оформил себе карту с кэшбеком в целых 10% до конца года. Буду пользоваться, посмотрю, сколько смогу так вернуть, нацеюсь, что не совсем копейки, а какую-то более-менее основательную сумму. Не скажу, что прям много трачу, но прилично, поэтому и возвращаться должно ну так, не совсем мало-мало.
Лейсан
Level 7 Local Expert
February 2, 2023
Пришли в банк, нам предоставили отдельную комнату. Чисто, красиво. Обслуживание и отношение к нам мне понравилось. Рекомендую этот банк.
Дарья Р.
Level 6 Local Expert
January 9, 2023
Отделение,в котором я обслуживаюсь уже более 3 лет.Удобное расположение ,хорошие сотрудники,всегда вежливые и отзывчивые.За всё время работы меня ни разу не подвели.
Артур Абдулов
Level 2 Local Expert
September 19, 2023
В Абхазии часто снимала деньги с карты Альфа банка. Всегда он мне помогал не остаться на улице. В Набережные Челны разумеется тоже пользуюсь
1
1
Раиса
Level 3 Local Expert
November 18, 2022
Самый отвратительный банк,не это отделение конкретно,а вообще сам альфа-банк!Обман на каждом шагу,особенно про кредитную карту 365 дней без процентов!Не верьте им ,друзья,даже после подробной консультации с оператором о том,как будет использоваться льготный период,обманули меня!Закрываю все карты и никогда больше не буду с ними работать !Мерзкие обманщики!!!