Посетив офис Альфа банка, я оценила их сервис - меня сопровождали с самого начала, всё объяснили и сделали безупречно. Я осталась довольна!
Дания Кенжебаева
Level 9 Local Expert
May 3
Большое спасибо всему коллективу этого отделения. Славно видеть, что здесь работают настоящие профессионалы, которые заботятся о клиентах.
Диана Губанова
Level 7 Local Expert
April 18
Этот банк имеет много отделений и круглосуточные банкоматы, что очень удобно. Разнообразие предлагаемых карт порадовало.
виктория е.
Level 8 Local Expert
February 13
Хожу в этот банк давно и никогда не встречала хамоватых сотрудников. Весь персонал очень доброжелательный и приятный, помогают решить все вопросы быстро и профессионально.
Дарья Нестеренко
Level 6 Local Expert
October 22, 2023
Альфа-банк мне помог в свое время. Брала в автосалоне машину в кредит, они разослали заявки а несколько банков, а откликнулся только один, именно Альфа-Банк.
2
Александр И.
Level 3 Local Expert
January 17, 2023
Очень вежливые, приветливые и компетентные сотрудники.Всё подробно расскажут и покажут Если что-то непонятно, то подскажет, а если чего-то не знаешь, то помогут разобраться.И даже если ошибаются, то это не страшно, потому что всё равно сделают как надо.Всегда можно прийти и решить вопрос.
2
Марина В.
Level 5 Local Expert
October 13, 2023
В целом, я очень довольна работой Альфа банка. Они предоставляют отличные условия для клиентов, оказывают профессиональную поддержку и всегда готовы помочь в трудные моменты. Я рекомендую Альфа банк всем, кто ищет надежного и удобного финансового партнера
Карина Лаврова
Level 5 Local Expert
June 9
Пришла менять дебетовую карту. Несмотря на количество людей, очередей не было. Подождала пару минут, и девушка помогла мне быстро решить вопрос.
Зиновий Тихонов
Level 8 Local Expert
January 9
Благодарю сотрудницу Елену за очень качественную и понятную консультацию. Еще ни разу не получал такой обширной информации по кредитам, все без лишней воды и впаривания ненужных продуктов. Оформлю кредит самостоятельно в приложении чуть позже, менеджер рассказала как это сделать)
1
Александр Воронин
Level 6 Local Expert
October 24, 2023
Я очень благодарен банку за их интуитивно понятный интерфейс . Теперь я могу легко управлять своими счетами и платить счета в любое время и в любом месте.
1
1
Татьяна Синицына
Level 8 Local Expert
October 19, 2023
Посещение этого места утром было приятным. Идеальная чистота и спокойная обстановка. Дружелюбный и внимательный персонал, что не часто встречаеться в банках.
Inna
Level 12 Local Expert
June 29
Отличное отделение банка. Обслуживание быстрое и качественное, я довольна.
Мари Иванова
Level 2 Local Expert
April 9, 2023
Удобное местоположение. Сотрудники доброжелательны и видно, что готовы помочь. Приятный и современный офис.
1
Виолетта Маркова
Level 6 Local Expert
July 20
Этот банк - надёжный выбор! Мой многолетний опыт сотрудничества с ним подтверждает его стабильность и отсутствие задержек
Влад Гусев
Level 5 Local Expert
October 25, 2022
Скажу честно, что в повседневной жизни пользуюсь другим банком, а на альфу каждый месяц приходит зарплата. То что меня побудило написать этот отзыв, меня удивило само отношение банка.
Обычно я пополняю с карточки Альфы другую карту, пока Альфа не ввела за это комиссию. За три месяца набежала приличная сумма около 5000 рублей, но я об этом не знал иначе бы переводил деньги другим способом. Поразило что подержана очень быстро вернула проценты и предупредила быть аккуратнее. Вот это приятно, я тронут.
Анна К.
Level 7 Local Expert
January 19
Мы долго пользуемся картой банка и довольны обслуживанием, а также удобным мобильным приложением. Решение проблемы с пополнением карты было оперативным благодаря подробным объяснениям в офисе. Спасибо!
Серафим Горшенин
Level 4 Local Expert
October 26, 2023
Альфа Банк предоставляет отличные кредитные предложения с минимальной процентной ставкой. Очень доволен условиями!
2
Анастасия Тимофеева
Level 7 Local Expert
March 7
Все не решалась на оформление кредита. Пришла в офис за консультацией, а ушла с кредитной карточкой как хорошей альтернативой кредиту. Менеджер все озвучил, беспроцентный период рассказал что такое и помог сориентироваться по условиям. Действительно хороший банк, убедилась в этом сама)
1
амила Мирошникова
Level 2 Local Expert
October 8, 2023
Альфа счет раньше открывали по нескольким валютам. Сейчас работают только рубли и юани. Рубли банально, так что я положила 1200 юаней на 9 месяцев
Артур Абдулов
Level 2 Local Expert
September 19, 2023
В Абхазии часто снимала деньги с карты Альфа банка. Всегда он мне помогал не остаться на улице. В Набережные Челны разумеется тоже пользуюсь
1
1
Лейсан
Level 7 Local Expert
February 2, 2023
Пришли в банк, нам предоставили отдельную комнату. Чисто, красиво. Обслуживание и отношение к нам мне понравилось. Рекомендую этот банк.
Дарья Р.
Level 6 Local Expert
January 9, 2023
Отделение,в котором я обслуживаюсь уже более 3 лет.Удобное расположение ,хорошие сотрудники,всегда вежливые и отзывчивые.За всё время работы меня ни разу не подвели.
Дима Летов
Level 5 Local Expert
December 12, 2022
А я тут очень удачненько оформил себе карту с кэшбеком в целых 10% до конца года. Буду пользоваться, посмотрю, сколько смогу так вернуть, нацеюсь, что не совсем копейки, а какую-то более-менее основательную сумму. Не скажу, что прям много трачу, но прилично, поэтому и возвращаться должно ну так, не совсем мало-мало.
Вычужанин Иван
Level 6 Local Expert
June 5
Клиент банка с 2020 года. Недавно оформил ипотеку на вторичное жильё у родственника. Сделку оформили быстро, спасибо!
Александра
Level 3 Local Expert
September 12, 2023
Открыла бизнес и обратилась в Альфа за кредитом на его развитие. Они предложили мне выгодные условия и помогли осуществить мои планы.
1
Раиса
Level 3 Local Expert
November 18, 2022
Самый отвратительный банк,не это отделение конкретно,а вообще сам альфа-банк!Обман на каждом шагу,особенно про кредитную карту 365 дней без процентов!Не верьте им ,друзья,даже после подробной консультации с оператором о том,как будет использоваться льготный период,обманули меня!Закрываю все карты и никогда больше не буду с ними работать !Мерзкие обманщики!!!
4
1
Анастасия Барабанова
Level 12 Local Expert
March 27
Офис Альфа банка предлагает превосходный сервис и комфортные условия для клиентов . Получила все услуги в быстром и комфортном формате.
Матвей Ящевских
Level 6 Local Expert
October 28, 2023
Карты Альфа Банка с выгодными программами начисления бонусных баллов. Часто совершаю покупки с их помощью!
1
Надежда Бобышева
Level 5 Local Expert
January 31
Приложение Альфа Банка - отличное. Легко освоить, и в случае необходимости сотрудники в офисе помогут оперативно решить все вопросы.
Никита Санников
Level 8 Local Expert
October 17, 2023
Кредитка 365 дней реально не берет с меня проценты. Она у меня с марта. Досадно что скоро срок закончится . Придется подстраиваться под новые правила)
Ирина Ахметова
Level 6 Local Expert
September 14, 2023
Это отделение можно охарактеризовать как очень хорошее. Все проходит четко и быстро, обслуживание на самом высшем уровне
илья казимиров
Level 5 Local Expert
October 18, 2022
Брал за всю свою жизнь 2 кридита и все в Альфе. Один уже много лет назад, а второй вот недавно, когда дочери покупали квартиру и нужно было дополнительно 400000. Без проблем выдали быстро. Никакой бюрократии.
ЛУИЗА Сияпова
Level 5 Local Expert
January 28
Довольна не только кредитной картой без процентов, но и уровнем сервиса. Сотрудники отделения вежливые и приятные люди. Рекомендую всем!
Рамиль Хафизов
Level 14 Local Expert
November 6, 2021
Все очень хорошо организованно. Очереди нет. Адекватные консультанты. По всем продуктам очень доходчиво и чётко все объясняют. Можно попить чай и кофе.
Алёна Машканцева
Level 3 Local Expert
October 14, 2023
Использую банковские услуги давно, но вот пришло время поделиться впечатлениями. Банк оперативно выдает кредиты без лишних заморочек. Оформление занимает считанные минуты, и, что приятно, можно все делать удалённо, без походов по офисам. Моя личная оценка - всё отлично.
1
Антон Рожков
Level 9 Local Expert
March 12
Всегда радовала скорость обслужвиания здесь. Успела за 10 минут и карту получить и понятную по ней консультацию. Никаких очередей, никаких проблем, одни преимущетсва)
1
ильдар гатиятуллин
Level 13 Local Expert
July 2
Долго приходиться ждать менеджера
Show business's response
Вика Белова
Level 8 Local Expert
August 21, 2023
По карте аэрофлот все как в обычной кредитке. Только тут я кешбек получаю не рублями, а милями. Очень интересно
1
Валерия Михайлова
Level 7 Local Expert
August 28, 2023
Дебетка Мир очень мне помогает. Рада что у Альфы она появилась, и я избавилась от проблемной Visa
Виктория
Level 10 Local Expert
December 25, 2023
отличное место для бизнес-встреч и финансовых операций! сотрудники банка всегда готовы помочь, проявляют вежливость и профессионализм!
2
Ильшат Г.
Level 5 Local Expert
August 18, 2021
Заходишь в офис на Хасана Туфана, и для начала все красиво и классно. На этом положительные моменты заканчиваются… Из пяти окон работают только два. Очень много клиентов, и им приходиться по долгу ожидать решения своего вопроса… Глядя на сотрудников создаётся впечатление, что они не заинтересованы в быстром решении поставленных задач. И это очень портит общее впечатление о вашем банке…
4
Liza C.
Level 9 Local Expert
February 17
Процесс обслуживания прошел гладко и быстро, без долгих ожиданий.
Благодарю команду банка за отличную работу!
Елена Белогубова
Level 7 Local Expert
March 17
Бесплатная кредитка с беспроцентным периодом и кешбеком на покупки - это то, что меня заинтересовало. Оформление катры было быстрым и без проблем
Ирина
Level 8 Local Expert
January 29, 2023
Обычное отделение банка. Очередь уж всегда. Персонал компетентный . Альфа банком пощьуюсь давно. Но есть предложения уже и получше. Буду отказываться и закрывать счета.
Виталий Груздев
Level 5 Local Expert
October 12, 2022
Когда остался без работы, взял кредит на год, чтобы немного разгребстись с долгами. Все в итоге удачно, работу нашел, долг банку вернул. Спасибо, что одобряете кредиты быстро и не создаете проблем для клиентов.
Витя Лезин
Level 4 Local Expert
December 13, 2022
Нравится как шустро работают менеджеры в отделениях. Причем обращался в разные, сейчас только в то, что рядом с домом, но оцениваю высоко все, куда приходилось приходить с разными вопросами.
Никогда не отправят восвояси, пока не решат проблему.
Машенька А.
Level 7 Local Expert
January 25
Сотрудники банка создали теплую атмосферу, где я могла свободно поделиться своими вопросами. Вместе мы выбрали оптимальный потребительский кредит, подходящий моей ситуации.
Дарья Соколова
Level 7 Local Expert
September 18, 2023
Кайфую от приложения альфы. Все доступно онлайн, никаких офисов
Владимир Бушуев
Level 5 Local Expert
April 1
Здесь есть все услуги в одном месте, и банк ценит не только получение денег, но и сервис и отношение к клиентам. Это всегда приятно.
Светлана Щербакова
Level 7 Local Expert
September 29, 2023
Сегодня я оформила автокредит в отделении. Специалисты помогли мне воспользоваться онлайн-сервисом для оформления, и благодаря этому я получила небольшую скидку.