Operations with accounts and cards:mini account statement, issuance of cash, account status checking, enable/disable SMS-info, transfering from card to card, transfering from card to deposit, loan payment, pin code changing, transfer between accounts
Additional features:payments to charities, payment of cellular communication, payment of internet access
Две недели не могу забрать зарплатную карту!Заказала курьером новую дебетовую карту, курьер 20 минут смотрел в мой паспорт и уехал ,карту не отдал. Звонила ни кто ни чем помочь не может- обратитесь в отделение банка. А у меня нет возможности приехать в отделение банка,так как работаю по такому же графику! По телефону Вотсапе сказали позвонить на горячую линию, сутки не могу дозвониться так как аппарат телефона выключен! Такой дурдом, я такого отношения к новым клиентам ещё не встречала!! Жалобу оставить на сайте не могу, так как зайти в личный кабинет без карты нельзя!!!
Анастасия Голубкова
Level 5 Local Expert
November 29
Здравствуйте! Тоже хочу пожаловаться. Заказала карту. С курьером удалось встретиться только на 3 раз. Приехал. Наустанавливал мне приложений на телефон, а начал заполнять документы- объяснил, что карту я смогу получить лишь подъехав в офис банка. Карту не выдали. Сегодня с 19.00 до 21.00 должны были привезти и выдать зарплатную карту. СМС пришло- ждите, курьер заранее наберет. Даже не позвонили. Сиди жди. Отвратительное отношение! Очень разочарована!!
Василий Иванов
Level 4 Local Expert
September 28
Банкомат Альфа банка на снятие и внесение наличных работает отлично, расположен возле входа в среднюю дверь торгового центра.