Отличное современно банковское отделение. С хорошим дизайном и удобной планировкой. Сотрудники банка могут решить любой вопрос. И замечу что обслуживание всегда качественное. Не было ни разу разочарований от визитов в этот офис. Так что смело выбирайте этот банк для посещения.
2
Гриша Антонов
Level 4 Local Expert
June 10
Со временем как и ко всему хорошему я начал привыкать к сервису в этом офисе. Недавно выпускал свой альфа стикер. Оказалось все быстро и удобно. Лишних заморочек никаких, несколько минут понадобилось чтобы уточнить информацию и уже через день я получил свой стикер в этом отделении. Оказалось пользоваться им достаточно просто, проблем не возникает, так что однозначно могу порекомендовать как офис так и стикер
3
Александр Люптак
Level 2 Local Expert
August 22
Можно не беспокоиться о том, что придется долго сидеть в очереди, здесь мало народу. Персонал вежливый, обслуживание оперативное, удобное расположение – все это делает отделение практически идеальным )))). Хожу сюда часто, всегда доволен сервисом, банк менять не собираюсь и другим не советую).
1
Галя Кисилева
Level 5 Local Expert
June 18
Офис альфа банка по местоположению очень удобен для меня, и в этом отделе всегда есть квадифицированные менеджеры, кольце готовы помочь в любом, даже глупом вопросе. Оформляла тут кредитку и завалила вопросами менеджера Андрея.
2
Лидия Молчанова
Level 2 Local Expert
June 26
Альфа нравится, часто можно найти очень выгодные предложения. В банк обращалась сделать из двух кредитов один и все прошло успешно) Сотрудница справилась за 15-20 минут, кроме паспорта от меня ничего не требовала)
2
Анатолий Черников
Level 16 Local Expert
September 16, 2023
Я. Анатолий. Привет. Всем. Желаю. Здоровья и. Удачи. Альфа. Банк. Расположен. По. Улице. Меркулова. Внеш.
И. ний. И внутренний. Вид. Прекрасное.
Прпр Рекламное. Оформление. Обслуживание. Клиентов. На. Высоком. Конфортном. Уровне. Приглашаю. Жителей. Города. Липецка принять. Участие. В. Обслуживание. Клиентов. Альфа. Банка. На. Высоком. Уровне. Альфа. Банк. Это. Супер. Класс. По обслуживанию. Клиентов. Анатолий. Черников
2
Людмила Маркова
Level 5 Local Expert
May 14
Пришла в Альфа Банк с вопросом по ипотеке, ожидала сложностей, но менеджеры сделали всё просто и понятно. Порадовал кулер с водой. Приятно, когда заботятся о твоих интересах. Спасибо за поддержку!
4
Полина Яфаркина
Level 4 Local Expert
September 21
Очень клевый офис. тут лучшие сотрудники. Нормально обсудили мои перспективы на получение кредита с залогом и процесс его оформления . Так что теперь понимаю что в этом нет ничего сложного и страшного.
Ольчик
Level 3 Local Expert
July 14
Всегда приятно пообщаться с сотрудниками в этом отделении. Мне помогали разобраться с новым приложением за пару минут всего, объяснили где кешбек увидеть)
1
Петр Петрович
Level 11 Local Expert
July 17
Неожиданно был приятно удивлен. Взял талон, через минуту ко мне вышла девушка пециалист, да пришлось не много потратить на решение проблемы, но всё было сделано на 5+ . Лично я остался доволен.
Кира Ростова
Level 2 Local Expert
June 2
Кредитку от Альфы давно присмотрела, только все не решалась заказать. А недавно была в офисе и девушка рассказала все ее плюсы. Сразу и оформили, она классная!
4
Александр Сорокин
Level 9 Local Expert
April 6
Оставил заявку на кредит, озвучили сумму 35000 в месяц на 5 лет, уехал за паспортом, чере 2часа вернулся ставка выросла -теперь мне сказали 45000 в месяц, и еще очень удивились, что я не взял...Кто будет обращаться в этот банк будьте готовы к обману и заманухе, читайте внимательно документы, не верьте словам сотрудников
2
Show business's response
Семён Филиппов
Level 3 Local Expert
September 27
Обслуживание здесь всегда на высшем уровне, а сотрудники — настоящие профессионалы своего дела. Каждый раз ухожу из банка с решенными вопросами
Людмила Чернуха
Level 12 Local Expert
July 2
Не люблю такие банки, где про свои деньги рассказываешь за "барной стойкой", какое-то сразу несерьезное отношение чувствуешь и к себе, и к своим финансам. Да и когда с тобой вежливо разговаривают, но вопрос не решают, не хочется возвращаться. Благо банков у нас "вагон с тележкой"...
Show business's response
Алиса Сидорова
Level 2 Local Expert
August 20
Суперское отделение банка, чистое, просторное, с современным ремонтом, внутри не душно, мебель вся новая, зона ожидания приятная. Я получала здесь дебетовую карту. Обслуживание вежливое, все подробно обьяснили, ответили на все вопросы, консультацию предоставили полную. Пользовалась услугами других банков, но этот рекомендовала бы, как один из лучших
1
Светлана Соколова
Level 11 Local Expert
January 13
Мне нравится этот магазин. После 19 часов скидка на их выпечку и готовую продукцию (жареную рыбу идр.) на 20 %. Большой выбор рыбы. Ещё покупаю морскую капусту. по сахалински. Вкусно. Тут же есть отде молочки и мяса. Продукция фирмы " Избушечка " вообще супер.
1
Мунир
Level 9 Local Expert
December 30, 2023
Посещением остался очень доволен! Был сильно удивлён работой БАНКА👍 и само собой сотрудников банка. Минимализм, оперативность, скорость обработки информации, вежливость сотрудников банка меня очень порадовало. Интернет-банк на высшем уровне. Всё ясно и понятно. Альфа-Банк- Вы молодцы 👍👏
5
1
Марианна Н
Level 4 Local Expert
June 17
Здесь все сделано для удобства клиентов. Всегда понятно, доступно и быстро. Банкоматы и терминалы удобно расположены, что позволяет быстро снять наличные без очередей. Всегда можно обратиться за помощью, это действительно удобно.
Инкогнито 6545
Level 3 Local Expert
September 27
Я считаю что быстрое обслуживание без очередей и уважительное отношение к клиентам-это важно для всех. И этот банк полностью отвечает этим требованиям.
Евгений Васильевич
Level 18 Local Expert
September 5
Отличный современный офис, где быстро помогут. Одна девочка решает все вопросы, а не гоняют тебя по кабинкам.
Аслиддин
Level 7 Local Expert
August 20
С альфой за 4 года меня связывают только положительные впечатления. кредит меня очень выручил в свое время, а кредитная карта и до сих пор со мной )
1
Татьяна
Level 6 Local Expert
September 10
Обслуживание на высоком уровне, очень понравилось, отличный банк, лучший!
Лилия Р.
Level 23 Local Expert
September 3
Современное отделение. Сотрудники доброжелательные, компетентные и всегда стараются оказать нужную помощь. Иногда бывают большие очереди, в остальном все ок!
Варвик
Level 4 Local Expert
December 15, 2023
Еще ничего не оформил, а уже обмануть пытаются, на подпись дают документы с не читаемыми мелкими буквами в важных формулировкав и пунктами, где за Вас уже галочка стоит. По типу согласен на рекламную рассылку и передачу персональных данных третьим лицам, которых устанавливает банк. Распечатывают только один договор/бланк, хотя в шапке написано составлен в двух экземплярах. На замечания реагируют типа у нас программа так печатает, мы ничего не можем изменить. На горячей линии сказали такого быть мне может. Ага...
1
Show business's response
Ольга
Level 11 Local Expert
December 17, 2022
Мне нравится этот офис. Недалеко от дома. Очень комфортно и уютно. Довольно быстрое обслуживание, электронная очередь. Можно очередь занять прямо из приложения банка. Специалисты, с которыми общалась всегда вникают в суть проблем и ищут любые возможности для их решения
7
2
марина кривоусова
Level 6 Local Expert
September 16
Помещение просторное и светлое,очень чисто аккуратно. Здесь много возможностей: оплата услуг, кредиты и прочее. Все удобно организовано.
Ирон
Level 11 Local Expert
February 7
Была проблема оплатить задолженность в по счету. В других отделениях не смогли помочь, а в этом отделе женщина в кассе смогла решить эту проблему за что ей большое спасибо.Так в целом всё норм, удобное расположение, приветливый персонал. Рекомендую.
2
Екатерина Ц.
Level 4 Local Expert
January 3
Без ответственный банк, как заказать карту моментально вам привезут, но без документов подтверждение личности сотрудника банка. И как вот верить привез мне сотрудник банка или нет, списал он мой данные карты и в каких целях использовали ? Почему у вас люди аля сотрудники банка ездят, без подтверждающих документов о том что он сотрудник банка ?
3
2
Show business's response
татьяна Чернега
Level 7 Local Expert
September 25, 2023
Всегда чисто и свежая продукция. Продавцы всегда вежливые и опрятно одеты. Очередей не наблюдала. Спасибо за свежую продуктивную.
1
alexeff ersh
Level 13 Local Expert
August 18, 2022
Стильный интерьер в обновлённом Альфа банке. Простой и интересный подход для коммуникации сотрудников и клиентами, прямо как в кафе официанты.
Решается всегда все быстро. Без навязывание, а деликатном предложении, от которого порой трудно отказаться.
Девченки умнички, разбираются в своём деле.
Предлагаю всем повысить премию, на пару месяцев.
4
Ася М.
Level 3 Local Expert
April 7, 2023
Посетила данный офис Альфа-банка, порадовал новый, стильный формат офиса и очень вежливый и приветливый персонал, особенно сотрудник Алина которая помогла решить все вопросы
1
Лапина Полина
Level 8 Local Expert
September 26
С оформлением кредита банк меня не подвёл, сдержал своё слово и выдал кредит по одобренным в приложении условиям. Всё оформление прошло спокойно, потому что менеджер не уговаривала меня подключить страховки и другие навязчивые штуки)
Наталья
Level 6 Local Expert
July 15
Персонал здесь всегда вежлив и приветлив. Никогда не возникало проблем с обслуживанием, все работает на отлично.
Евгения Харченко
Level 4 Local Expert
August 19, 2023
У Альфа-банка очень крутой и удобный сайт. Хоть сейчас и нет приложения Альфы в АппСторе, чтобы скачать новым клиентам, на помощь приходит не менее комфортный сайт, где все легко и понятно. Мне нравится.
2
Инкогнито 9638
Level 7 Local Expert
October 1, 2023
Не являюсь клиентом этого банка.но офис сделан хорошо, внутри уютно, красиво,рядом остановка.магазины
3
1
Travel Time
Level 5 Local Expert
September 19
Получила дебетовую карту. Обслуживанием довольна! Все сделали быстро. В отделении тепло и уютно!
Lessihka
Level 4 Local Expert
October 28, 2022
НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ОБРАЩАТЬСЯ В ЭТОТ БАНК Год назад обратилась в Операционный офис «Улица Меркулова" с целью выгодного вклада, менеджер Стрельцова Елена пояснила,что наиболее высокий процент можно получить с инвестиционных паев, очень красиво все расписала. Придя через год, деньги мне не выдали, более того я потеряла 30% от вложенной суммы, при оформлении документов год назад мне НЕ ОБЪЯСНИЛИ, что при данном вложении что может произойти потеря.При том что,я пояснила менеджеру что, хочу сделать вклад, ЕСЛИ бы менеджер предупредила о ВОЗМОЖНОЙ ПОТЕРЕ НИКОГДА в эти злощастные паи не вложилась.Когда выдавали деньги через неделю,персонал откровенно издевался вели себя вызывающе, я пожилой человек и для меня потеря очень тяжело сказалась на самочувствии. Пояснили, что у них люди на инвестициях миллионы теряют, а у меня это не сумма. Понимаю персонал хотел заработать, но не стоит забывать , что у них тоже есть пожилые родители пенсионеры с не высоким доходом и с ними тоже могут поступить подобным образом. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ОБРАЩАТЬСЯ В ЭТОТ БАНК
9
3
igor chernousov
Level 5 Local Expert
April 7, 2023
Отличное обслуживание, уютно, почти без очередей. Квалифицированные сотрудники, знающие продукт. Рекомендую отделение как и банк!!!
6
Фуркат Зикиров
Level 5 Local Expert
June 19
Все работники грубые я сам лично сидел полтора часа ждал работники не хватает
Show business's response
Татьяна П.
Level 5 Local Expert
August 12
Ни разу не сталкивалась с грубостью сотрудников. Напротив, они всегда готовы помочь. Когда я искала, где повесить пальто, один из менеджеров сам подошел показал гардероб.
Narine G.
Level 11 Local Expert
August 27
Терпеливо решили мой вопрос. Была проблема с распечаткой чеков по оплате жкх, плачу онлайн, чеки нужны, а принтера нет, оказалось, что напрасно беспокоилась, распечатали без слов. Банк рекомендую 🥰
Раван Назаров
Level 3 Local Expert
August 17, 2023
Мне это отделение удобно из-за расположения. Прямо рядом с домом, поэтому частенько забегаю оплатить что-то
2
Наталия Никуличева
Level 7 Local Expert
April 2
Данное заведение не впечатлило. Персонал работает так будто я к ним домой пришла и что то требую от них.
1
Show business's response
Александр Fu$koff
Level 7 Local Expert
November 9, 2023
Девчонки симпатичные, но сУрьезные. Банкоматы работают, как часы. У банка спартаковская расцветка. Рядом с работой.
Елена Алексеева
Level 12 Local Expert
June 9, 2023
Отличный банк, который всегда заботится о своих кдиентах и всегда протягивает руку помощи. Спасибо, что одобрили и выдали мне кредит по комфортным для меня условиям!
2
Sellerr1488
Level 5 Local Expert
July 29, 2023
Как то пользовался другими банками , всегда какие то нюансы были . Жена посоветовала на Альфа банк перейти , все стало нормально. Отличный банк.
1
Наталья Захарова
Level 7 Local Expert
June 2
Спасибо менеджеру. Решили мой вопрос быстро
Рената Кучеренко
Level 5 Local Expert
July 5, 2023
Альфа Банк предоставляет мне выгодные и прозрачные условия при кредитовании, благодаря чему я могу получить необходимую финансовую поддержку без ограничений.
2
Кристина К.
Level 12 Local Expert
August 20
Посетила банк с ребенком, чтобы оформить карту. Сотрудник проявил внимание и терпение, что сделало наше посещение легким и приятным