Открыла вклад для сбережений в банке, что удобно расположен рядом с моей работой. Отделение чистое и просторное, с комфортными местами для ожидания. Сотрудник предложил мне стакан воды и зарядку, пока оформлял вклад, и ответил на все мои вопросы. Лучший сервис!
1
Александр Тишин
Level 5 Local Expert
June 12
Этот банк мне пришелся по душе. Отличное отделение с прикольным дизайном. Главное, что я заметил, тут очень чисто, относительно других банков
Альбина Ошарина
Level 3 Local Expert
May 6
Мне очень понравилось обслуживаться в этом офисе. Расположение в удобном месте. Ремонт красивый, внутри светло и обслуживание достаточно быстрое, все круто, спасибо
1
Шихалева Полина
Level 2 Local Expert
June 27
Уже привыкла что если есть вопросы- тут их мигом разрешат. Недавно случилось страшное- меня уволили несправедливо с работы, а кредиты- то платить надо! Вот я и приехала сюда чуть не в слезах решать вопросы. Девушка вошла в мое положение и предложила кредитные каникулы тут же. А я даже не знала что такие есть вообще. Огромное спасибо!
Наталья Огурцова
Level 2 Local Expert
June 1
Забирала в этом отделении зарплатную карту, очередь казалась безумно большой, но сотрудники с какой-то космической скоростью всех принимали)) Думала 2 часа тут просижу, но уложилась в 40 минут. При этом девушка не сильно торопилась, нормально все объяснила.
1
Ольга И.
Level 6 Local Expert
September 2
Первое отделение этого банка в городе. Обслуживание хорошее, персонал компетентен. Но банкомат просто ужасный! Может забрать деньги и не зачислить на счёт!!! Но специалисты горячей линии на связи
Show business's response
Ксения Т.
Level 4 Local Expert
September 21
Выбрала этот банк, и он меня полностью устраивает. У него хороший рейтинг и он крупный, что важно в сложившихся условиях. Недавно предложили хорошие условия по ипотеке, но я пока думаю.
Геннадий Кудрявцев
Level 5 Local Expert
May 14
Хорошее отделение, мне удобно сюда ходить, хоть и бываю здесь всего пару раз в месяц. Некоторые сотрудники уже давно работают, кто-то пришел недавно. Все профессионалы, с клиентами соблюдают субординацию. Рекомендую.
1
Зотов Виталий
Level 2 Local Expert
April 25
Хотел проконсультироваться по автокредиту, нужно было машину купить с пробегом, недорогую, для работы. Узнал, что в Альфе можно оформить автокредит на подержанную машину в салоне. Менеджер Светлана подсчитала мне ежемесячный платеж, определился со сроком, оформил.
4
Анна Волкова
Level 2 Local Expert
June 16
Не было такого, чтобы я пришла в офис и ушла без разрешенного вопроса. Делают все быстро и понятно, даже для такого обывателя как я, спасибо!
1
М
Level 3 Local Expert
July 10
Названивают сотрудники, молчат и потом из трубки доносится смех, не понятные звуки. Написала в чат поддержки, примут меры🙂
Подбирайте сотрудников серьезнее!
Show business's response
татьяна ковалева
Level 10 Local Expert
June 8
Спасибо, все отлично. Персонал отличный, здание чистое и уютное
Тарас Новиков
Level 7 Local Expert
July 31
Альфа Банк выручил меня, когда срочно потребовались деньги, без кучи документации и лишних разговоров оформили мне кредитную карту в этом отделении. Лимит дали не большой, но мне больше и не надо было. Картой пользуюсь теперь периодически, сроки платежей не нарушаю, получаю кешбек. Спасибо сотрудникам за помощь в оформлении и за рекомендацию дебетовой карты, которой я тоже с удовольствием пользуюсь.
Людмила Лазарева
Level 5 Local Expert
May 8
Заходила за кредиткой и еще хотела узнать про условия по ней, а то не особо понимала что там с кешбеком и с льготным периодом. Если бы с менеджером не поговорила, то не обратила бы внимание на подписание договора о льготном периоде
1
Томара Панькова
Level 2 Local Expert
August 15
Приятно удивил офис, побольше бы таких) Работники тоже играют свою роль, их общение с тобой поднимает настроение.
Татьяна Фомушкова
Level 13 Local Expert
May 29
Отлично,что открыли Альфа банк,и в Каменск ездить не надо,а-то через Сбер снимала,так % очень ......
1
Ариана Сазонова
Level 2 Local Expert
May 5
Нравится ходить в этот офис, потому что здесь мало народу, поэтому всегда быстро обслуживание проходит. Рекомендую к посещению 🌞
1
docharles0
Level 3 Local Expert
September 1
Мне по вкусу новое обслуживание и весь концепт доверительных отношений в АльфеНет нервозности и кислых лиц со стороны менеджеров, обучены хорошо.
По дебетовой карте были вопросы,когда и как приходит кэшбэк, и как его перевести в рубли, все рассказал
Ольга Фомина
Level 5 Local Expert
May 12
В группе вк смогли решить мой вопрос за 20 минут вместе с ожиданием ответа оператора, как по мне так очень быстро, так еще и вопрос решили очень хорошо
1
Артур Пономарев
Level 5 Local Expert
May 13
Оформил здесь кредитную карту с годом без процентов. Сначала конечно замучил операциониста своими вопросами, ну она держалась стойко, молодец 😁
1
Арина Журтова
Level 8 Local Expert
September 12
Помогли оформить потребительский кредит на ту сумму, которую меня интересовала и по очень выгодной процентной ставке. Спасибо огромное сотруднику этого офиса.
Алексей Носов
Level 9 Local Expert
May 6
Решил себе сделать кредитную карту, но не очень хотелось дистанционно таким моментом важным заниматься, поэтому пришел в отделение. В очереди провел минут 10 максимум и уже пригласили к окошку. Все грамотно объяснили, на все вопросы ответили, поэтому оформили сразу заявку
1
Александр
Level 6 Local Expert
September 8
Отличный банк с хорошей финансовой политикой, вся семья и друзья являемся его клиентами
Вера Сидоренко
Level 7 Local Expert
May 3
Чистый и приятный офис, недавно стала клиентом Альфа банка, оценила отношение ко мне, когда зашла уточнить один вопрос. В очереди не стояла, всё быстро, но не торопят при общении.