Заказала карту, а привезти мне её не могут. У курьера то накладка по времени, то он забыл. Что за свинское отношение к клиентам. Я даже банком не успела попользоваться, а уже такая история...
сергей бакулев
Level 4 Local Expert
October 11, 2023
Открыл карту дочери, в банке пообещали бесплатное обслуживание, по концу месяца приходит сообщение о списании 149 рублей, в приложении банка ничего не найти, только с помощью интернета узнал о "пакете услуг", в самом приложении найти этот пакет проблематично, 100 кликов и страничек-"подстраничек" чтобы выйти на след списания. Считаю, что банк поступает нечестно с клиентами, обманывает с заявлением "бесплатное обслуживание навсегда", планирую отказаться от услуг банка и донести данную информацию до максимального количества людей
2
Сергей П
Level 16 Local Expert
November 8, 2021
Банк не для людей!!! Хотел оплатить счёт компании - клиента в этом банке. Оказывается, через кассу не принимают, необходимо открыть карту и сделать перевод в личном кабинете. Ладно, делайте, всё равно дешевле, чем оплачивать счёт из своего банка. Долго смотрели паспорт, просканировали его, меня осматривали всего... Оказалось, что из-за отклеивавшегося в уголке ламинирования невозможно оформить карту!!! В любой организации (администрации, полиции, прокуратуре...) никаких нареканий на паспорт, а тут... Пришлось оплачивать со своего счёта, но с комиссией... Сэкономил, блин!!! Ужасный банк, и отношение не как к людям, в как к скоту!!!
4
1
Инкогнито 9764
Level 2 Local Expert
April 25, 2023
Ужасный банк !!! Приложения нет , ни о чем не предупреждают ….. своих клиентов не защищают .
2
3
Андрей
Level 13 Local Expert
May 17, 2022
Заполнял онлайн заявку на кредитку!!!
Пишут рефинансирование, после ответа пишут погасите другие кредиты!!!
Так же минут через 10 началось, микрокредиты стали написывать и названивать!!!
Не заполняйте у них заявки!!! Непонятно куда уходят данные!!!
2
1
Михаил Григорьев
Level 4 Local Expert
June 20, 2022
Банк не для людей переводы по своим счетам в течение суток проводят проверку по нескольку дней горячая линия отшивает не помогает