Отличное отделение, мне понравилось обслуживание. Добросовестный персонал, классная атмосфера в банке. Получила здесь свою кредитную карту быстро. Ждала пару дней всего пока она изготовится, заказывала заранее в приложении, выдал очень вежливый молодой человек. Приятно было с ним пообщаться. Однозначно рекомендую к посещению это отделение
Галина Колесова
Level 3 Local Expert
December 18, 2024
Сотрудники меня всегда здесь выручали, сервис действительно на высоком уровне и персонал просто идеальную работает. Хотелось бы поблагодарить Андрея, именно он помог мне с оформлением кредита. Думала что проведу внутри долгое и нудное время, а по факту за полчаса смогла проконсультироваться и понять все преимущества кредитования тут
Мария Аршавина
Level 2 Local Expert
October 18, 2024
Недавно я была в офисе, чтобы открыть счёт. Мне там очень понравилось! Офис выглядит современно и красиво. Внутри просторно и удобно. Есть всё, что нужно. Сотрудники работают быстро и хорошо. Они всегда готовы помочь и ответить на вопросы. Буду всем советовать
2
Лидия Атраментова
Level 4 Local Expert
October 18, 2024
Филиал произвел отличное впечатление. Стильный, просторный, с современными банкоматами и внимательным персоналом. Зашла проконсультироваться по вкладу, всё объяснили быстро и доходчиво, ничего лишнего не навязывали. Удовлетворена обслуживанием на все 100%!
1
Мария Хворосткова
Level 3 Local Expert
December 1, 2024
Сервис нормальный, без сюрпризов. Все объяснили, оформили быстро. Особенно понравилось, что я могла обсудить все вопросы с менеджером, не слыша шумных разговоров вокруг. Комфортно, продуманно оч для клиентов.
Валерия Краевская
Level 3 Local Expert
November 6, 2024
Очень комфортное место. Люблю его. И сотрудники как родные уже) Особенно Елизавета. Помогла с оформлением рефинансирования. Теперь плачу заметно меньше по кредиту. Она четко и по полочкам все разложила. Оказалось вообще не сложная процедура)
Диана К.
Level 2 Local Expert
November 19, 2024
Хотелось бы выразить благодарность сотруднику Анне, которая обслуживает клиентов банка очень компетентно и доброжелательно. Без конфликтов помогла оформить карту.
Спасибо большое💕
Снежана Заплатина
Level 3 Local Expert
November 8, 2024
Нормальное обслуживание, без явных косяков. Отлично что сотрудники ту галантные. Приветствует на входе, помогают определиться с выбором продукта. Например по вкладу, как мне
Татьяна Дорофеева
Level 2 Local Expert
January 11
Посетителей много не встречала, обычно пара тройка человек. Сотрудники расторопные и грамотные. С ними приятно пообщаться. Если есть вопрос то решается он всегда оперативно
Вера Зорина
Level 2 Local Expert
October 25, 2024
В отделении всегда очень уютная и приятная атмосфера. Отдельная благодарность сотруднице Анастасии за её терпение и подробные разъяснения. Помогла разобраться во всех вопросах. Довольна визитом!
2
Милана Кулешова
Level 2 Local Expert
October 28, 2024
Зашла узнать про условия перевода пенсии. Работники не только всё объяснили, но и помогли оформить карту для расчётов. Офис чистый, уютный, светлый, сотрудники доброжелательные, даже предложили чай, пока оформляли документы. Очень все хорошо, я довольна обслуживанием.
1
Антон Худяков
Level 2 Local Expert
October 31, 2024
Я уже год являюсь клиентом этого филиала и каждый раз остаюсь в полном восторге. Это место просто идеально подходит для меня, сервис здесь на высшем уровне. Персонал очень вежливый и доброжелательный, находиться здесь — одно удовольствие.
Олег Коротков
Level 23 Local Expert
November 16, 2024
Обращался к ним за перевыпуском карты. Все сделали и оформили, переустановили приложение. В общем помогли. Работают быстро и правильно. Действительно это моя компания.
Виктория Балашова
Level 2 Local Expert
October 26, 2024
Отделение, в котором я находилась, оставило у меня самые приятные впечатления. Сотрудники здесь действительно на высоте — они всегда готовы прийти на помощь и ответить на любые вопросы. Это создает атмосферу доверия и комфорта. Особенно хочу отметить удобство использования банкоматов. Советую
Станислав Рясков
Level 2 Local Expert
November 3, 2024
Недавно мне одобрили кредит наличными и я смог завершить свой долгий ремонт. Сотрудник банка молодец, все понятно объяснил мне и оформил, в итоге деньги поступили мне на дебетовую карту, которую я оформлял ранее
Ангелина Чирскова
Level 2 Local Expert
December 29, 2024
Заинтересовалась кредитной картой и получила ее тут после консультации, очень четкий персонал, все знает и умеет, молодцы)
Василиса Васнецова
Level 2 Local Expert
January 2
Работать с этим банком удобно! В отделении всегда тихо, а если возникают вопросы, сотрудники всегда готовы помочь!
Роман Щукин
Level 14 Local Expert
December 15, 2024
Очень качественно сделанный ремонт, кроме того, консультанты все опрятные, приятные на вид и в общении, прекрасно разбираются в продуктах банка, еще ни разу не было, чтобы не смогли помочь или не ответили на вопрос, всегда все чётко и быстро.
1
Дамир Муллахметов
Level 2 Local Expert
November 9, 2024
Мне помогли здесь с настройкой мобильного приложения, а так же установили мне автоплатеж. На все ушло минут 15 не более, так что всем доволен
Прохор Пантелеев
Level 4 Local Expert
September 1, 2024
Спасибо персоналу Альфабанка за то что всегда терпеливые и доступно объясняют все условия по любым продуктам и идут на встречу если это необходимо. Буду приходить сюда ещё и ещё
Руслан Хохлов
Level 13 Local Expert
January 14
Филиал стал для меня настоящей находкой. Удобное расположение и наличие парковки сделали процесс визита намного комфортнее, не нужно думать, где оставить машину. После общения остались только позитивные впечатления. Теперь я знаю, куда можно обратиться за грамотной консультацией и качественным обслуживанием.
Виктория Гусева
Level 18 Local Expert
December 19, 2024
Этот банк хороший. Он расположен в удобном месте. Сотрудники работают активно. Они всегда рады подсказать и объяснить всё понятно. Очередей почти не бывает. Поменяла бы график!!
Виталий Кибирев
Level 5 Local Expert
October 16, 2024
Комфортно находиться в отделении, очень спасает кондиционер. Концепция инновационная, хорошо и клиентам и работникам.
Помещение чистое, ремонт свежий и стильный. Немного слышно других людей, но мы не у врача, а в банке, ничего там критичного, супер личного не услышишь.
1
Константин Лозовой
Level 2 Local Expert
July 18, 2024
В свое время брал тут и закрывал досрочно целых три кредита. Удобно и быстро получал одобрение. Прикольно что банк работает как часы и нет никаких проблем, на каждом этапе курирует грамотный сотрудник и менеджеры разрешают все вопросы и сомнения оперативно. 10 баллов из 10 могу поставить за классный сервис.
1
Марк Шульц
Level 2 Local Expert
November 13, 2024
Обслуживание меня полностью устраивает, каких-либо проблем у меня никогда не было, сотрудники действительно шарят в своей области
Арсений Береснев
Level 3 Local Expert
October 6, 2024
Остановка прям напротив отделения, удобно. Работают в нем отзывчивые сотрудники, с порога начинают интересоваться чем могут помочь. Карту получил, тем как объяснили условия доволен, все понятно
Кирилл Вакин
Level 2 Local Expert
August 25, 2024
Приходил забрать свою дебетовую карточку и здорово что сотрудники так ненавязчивые и просто рассказывают о различных услугах и акциях. Порекомендовали платёжной стикер и оказалось действительно крайне полезная вещь. Прекрасная замена Apple Pay.
1
Сергей Маринин
Level 15 Local Expert
November 22, 2024
Радует, что тут работает грамотный и вежливый персонал. Ни разу проблем у меня здесь не появлялось, ребята всегда проконсультируют и со всем помогут.
Валерий Комаров
Level 13 Local Expert
November 25, 2024
Порадовало, что процесс кредита оформили быстро и без сложностей, да ещё и предложили бонусы всякие. Приятно, когда такие приятные сюрпризы :) Еще могу выделить интерьер - ребята дизайнеры реально стараются и это похвально!
Леонид Исаев
Level 5 Local Expert
May 14, 2024
Отличный банк с первоклассным сервисом. Всегда меня выручают, когда обращаюсь за помощью. Ребята очень вежливые. Рекомендую, помогут с любыми вопросами
Демьян Степанов
Level 2 Local Expert
February 6
Зашёл в офис за кредитом. Атмосфера приятная, сотрудники быстро и понятно объяснили все условия, уделили внимание каждому вопросу. Оформление пришло без заминок, а условия кредита оказались гораздо выгоднее, чем я ожидал. Обслуживанием и условиями остался более чем доволен
Вячеслав Томанов
Level 2 Local Expert
January 4
Переоформлялся в банке на новый тариф, все просто, даже особо данные заполнять не нужно было по новой и выдали через 2 дня
1
Андрей Марков
Level 10 Local Expert
January 30
Оформить автокредит оказалось очень даже легко и просто. Я обратился с этим вопросом в Альфа-Банк и не зря. Тут работают отличные сотрудники и сервис меня очень порадовал. Менеджер меня отлично проконсультировал по всем интересующим вопросам. Условия мне более чем понравились, кредитный лимит хороший, вариант без первоначального взноса есть.
Татьяна К.
Level 9 Local Expert
September 18, 2024
Оформила две карты - дебетовую и кредитную. Процесс занял всего 15 минут. Персонал квалифицированный, атмосфера приятная, и даже кофе предложили.
Павел Некипелов
Level 2 Local Expert
September 5, 2024
Отличное обслуживание! Мною занимался отличный менеджер, ничего не навязывал. Оперативно открыл мне счет и оформил карту банка. В отделение находится комфортно.
olga.omega1995
Level 3 Local Expert
August 6, 2024
При входе в банк сразу бросается в глаза минималистичный и продуманный интерьер. Я ожидала своей очереди всего 15 минут, не больше. Сотрудники заслуживают похвалы, так как они быстро помогают решать все вопросы.
Юлия Тищенко
Level 5 Local Expert
October 26, 2024
Бала на недели в отделении банка, приятно было находиться - спокойно, сотрудники быстро принимают. Консультируют, во всем помогают.
Дарья
Level 5 Local Expert
May 22, 2024
Максимально странное отделение банка. Зоны ожидания вообще никакой, стоит стол по середине комнаты, где тебя обслуживает оператор, а вокруг сидят люди и слушают с каким вопросом ты пришел в банк, которые так же пришли в банк. У нас маленький город, все друг друга знают, анонимности абсолютно никакой. Это во первых!!!
2. Работал один оператор, очередь была из 7 человек. Спасибо за то что есть кондиционер. ❤️
3. За что ставлю 2 звезды, а не одну. Девушка оператор, просто душка. Очень милая и вежливая. К сожалению не знаю её имени. Бейджика на ней не было.
Спасибо за внимание👏🏻
1
Show business's response
Мирон Пронов
Level 2 Local Expert
August 28, 2024
Очень ненавязчивый сервис: придешь с конкретным вопросом и не начинается поток ненужных предложений. Не теряется не мое время не время и нервы специалиста, который мог бы обслужить еще пару клиентов, пока проталкивает мне ненужный хлам). Отсюда время ожидания недолгое.
Сергей Мирнов
Level 2 Local Expert
October 20, 2024
Я уже давно пользуюсь исключительно Альфа банком, персонал тут работает по полной, и именно поэтому нет смысла менять банк для меня. Много различных предложений и они выгодные
Анваров Сергей
Level 2 Local Expert
June 27, 2024
Порадовало отсутствие очередей при таком небольшом отделении. Заходил познакомиться с банком, получить консультацию по продуктам. Сотруднице было что рассказать, говорила четко и без подсказок)
Ильмира Хайзуллина
Level 2 Local Expert
October 30, 2024
Классный банк, к которому у меня нет негатива, приятно что остались еще достойно ведущие себя с клиентами сотрудники)
Брагин Р.
Level 15 Local Expert
March 5
Не знал, что у Альфа Банка есть дебетовка для путешественников, мне коллега по работе подсказал. В филиале девушка менеджер подробнее объяснила, как всё работает у карты Alfa Travel. Очень выгодная и удобная штука для меня, однозначно беру, оформил тут же)
Елена Басович
Level 15 Local Expert
February 18
Была тут вчера. Все замечательно. Обслужили очень быстро и качественно. У меня был вопрос про кредитку. Смогла быстро уяснить что нужно. И принять решение на будущее)
Александр Кочнев
Level 2 Local Expert
July 12, 2024
Перевыпустил тут свою старенькую карту, новый дизайн прикольный, также мне объяснили, что такое новая дебетовая карта с апельсинками, задумка класс.
1
Розалия Краснова
Level 15 Local Expert
November 26, 2024
Заходила сюда сегодня в обед. Отмечу приятное обслуживание в отделении. Я была тут чтобы оформить дебетовую карту, мне ответили подробно на все вопросы касательно условий, возможностей карты и приложения. Менеджер девушка - приятный и вежливый сотрудник
Павел Аршинский
Level 2 Local Expert
November 1, 2024
Я оформлял автокредит , и мне потребовалось уточнить некоторые моменты. Попался понимающий консультант, видно, что человек в теме находится. Спасибо
Ангелина Васичкина
Level 10 Local Expert
November 26, 2024
Часто забегаю сюда по разным вопросам и всегда получаю то что мне нужно. Персонал клевый и главное грамотный, еще не разу не было что бы я осталась как то в стороне. Спасибо)
Анна Фильцова
Level 15 Local Expert
November 27, 2024
Я уже несколько лет являюсь клиенткой Альфа банка. У меня есть дебетовая карта, которой пользуюсь каждый день, деньги снимаю в этом отделении. Недавно понадобилось взять кредит. Мне предварительно одобрили в приложении, но узнать окончательные условия пришла в отделение и в итоге взяла кредит именно здесь
Ирина Смирняк
Level 8 Local Expert
December 17, 2024
Хороший филиал с командой квалифицированных специалистов. Получала тут кредитную карту во вторник 10 числа. Менеджеру Алексею большое спасибо за терпение и понимание