Joint Stock Company Alfa-bank
41 review
November 19, 2024
Мне нравится этот офис, да и банк в целом очень хороший. Для меня главное, что специалисты которые тут работают замечательно справляются даже с большими очередями, в которые надо сказать редко попадала
December 24, 2024
Сотрудники здесь выглядят симпатично и аккуратно. Это говорит о том, что в филиале все устроено для клиента. Приятно смотреть на интерьер и на людей, которые здесь работают. Я оформила здесь кредитную карту. Мне всё подробно объяснили за пол часика) Спасибо)
November 21, 2022
Вопрос не конкретно к этому офису, там все хорошо, а к расположению офисов в центре города.Учитывая что не смог попасть ни в один,из-за отсутствия парковки. Сделал пару кругов по центру города и поехал на бульвар Строителей.Какова целесообразность в их расположении?На мой взгляд,важнее чтобы человек смог вообще попасть в офис банка, а не то что он находится в центре.Я думаю я не единственный кто с этим столкнулся.
November 21, 2022
У меня здесь кредитка открыта уже не первый год. Все ничего, и ставка нормальная, и беспроцентный период погашения нормальный, 100 дней. Но напрягает комиссия за снятие денег. Понимаю, что это неизбежно, но прям иногда хочу закрыть кредитку и поменять ее на обычную дебетовую карту. Надеюсь, рано или поздно, у меня это получится.
1
November 16, 2022
Никаких претензий к банку, хотя по идее за 3 года как я являюсь его клиентом, могли бы уже накопиться. Но реально не на что пожаловаться. Отзыв пишу потому что хочу, чтобы люди знали о том, что остались еще нормальные банки с адекватными условиями по кредитам, например, и у которых сотрудники работают для клиентов, а не против них.
1
November 23, 2022
Хороший банк! Советую! Как минимум, они не пытаются навязать свои услуги клиентам. Что касается предложений разных, то часто бывают акции, кредиты выдают самые разные: и наличными, и карту можно оформить. Знаю, что вклады с хорошей ставкой у них есть, потому что сестра недавно деньги ложила.
1
February 5, 2023
Очень клиентоориентирован! Все четко, по делу. Можно и в очередь, если есть время.Мне тоже понравилось, как они общаются с клиентами. отличная работа! Великолепно!
November 22, 2022
После рефенансирования в Альфе плачу не 3, а всго 1 кредит, что намного упростило жизнь. Теперь не путаю даты платежей, потому что он всего один. Спасибо специалисту в офисе, которая ответила на все мои вопросы.
1
May 13, 2022
Лучший частный банк России! На Соборной 3, обслуживают только юридические лица и виайпи пользователей + есть банкомат с возможностью внесения наличных, доступ свободный для всех (но, только в часы работы офиса: Пн-Чт 09:00-18:00, Пт 09:00-16:00).
1
January 14, 2023
Приехал в отделение банка,и сразу меня встретили дружелюбно ,объяснили как пройти к нужному специалисту и я обратился к специалисту по имени Ольга .Она мне очень понравилась .Очень вежливая и доброжелательная .Я ей рассказал ,что мне нужно ,она меня выслушала .
1
September 12, 2022
Очередь в отделениях бывает, но небольшая. Менеджеры общаются вежливо, всегда улыбаются. Могут ответить на все вопросы. Огромные молодцы!
1
August 30, 2022
Отделение нормальное тут, сотрудники работают адекватные.Всё объясняют вполне понятно, про продукты, про услуги, ну и предлагаю самый подходящий под ситуацию клиента вариант.
April 27, 2023
Быстро, качественно, надёжно, а самое главное вежливые!!!
2
September 7, 2022
Когда я вошла в здание, меня встретила кассирша, она была милая. На тот момент все окошки приема были открыты, очереди не было. Так что кассиры могут быстро обслужить вас здесь.
1
August 25, 2022
По каким-то причинам курьер не смог привезти карту на дом, пришлось тащиться в отделение. Благо прием прошел быстро и карту активировали на месте и еще кредитку предлагали, пока отказалась, за ненадобностью.
September 13, 2022
Отделение для юридических лиц.
Качество обслуживания на высоте,за что отдельное спасибо.
Чувствуется их заинтересованность и уважение.
Удобное месторасположение
Большая парковка
1
April 19, 2022
Прекрасный надежный банк. Доброжелательные сотрудники всё рассказывают, помогают. Я рекомендую этот бане
June 4, 2022
Вежливые сотрудники, хорошенький интерьер, чисто. Иногда попадали на очереди, но в целом все ок.
January 31, 2022
Хорошее отделение банка.
Прекрасные специалисты.
Часто обслуживаюсь.
Всегда всё решается на высшем уровне!
January 24, 2022
Конфиденциальность на нуле. При открытии расчетного счета, менеджер фотографирует на личный телефон карту бизнес. Где есть ccv код и номер карты. А так же делает фото с разворотом паспорта. Ну это ли не жесть? Говорит так надо. На вопрос отказа от карты, говорит можно отказаться через пол года.
2
January 17, 2023
Уже довольно давно пользуюсь картой от альфы. В целом меня все устраивает. Приложение удобное, пользуюсь каждый день.
1
April 8, 2022
Хорошо работают консультанты в зале, удобные банкоматы, все вопросы решаются по мере необходимости, в отделении уютно и чисто.
November 25, 2022
Не совсем понял, как можно снять наличку с кредитки и при этом чтобы без процентов. Сотрудница объяснила.
1
November 19, 2022
Чистый и тихий офис, несколько рабочих мест для специалистов, есть где присесть и ожидать свою очередь. Работают на качество, это гланый для меня плюс
1
January 29, 2023
Обслуживание быстрое, работают компетентные сотрудники. Хожу сюда уже лет 5, и всегда все устраивало.
June 7, 2022
Очень была рада новости о том, что сейчас можно снять евро, которые были размещены в банке до 9 марта. Сделала заявку через приложение и пришла к назначенному времени. Всё чётко и оперативно.
July 17, 2022
Альфа банк уже не тот. Поддался под санкции. Сейчас пытается усидеть на двух стульях.
1
July 17, 2022
Офис обслуживает юридических лиц и вип коиентов, есть банкомат
August 25, 2020
Обслуживание юрлиц отстойное, если бы можно было поставить отрицательную оценку, то я бы поставил: "-1". Никто, начиная от менеджеров завлекающих Вас в этот банк и заканчивая начальником отдела ЮрЛиц не знает досконально продукт, который предлагает банк, тем самым вводят Вас в заблуждение и вам кажется что это лучший банк. Но когда вы к ним переходите - вот тут-то всё и раскрывается и все преимущества становятся ПШИКОМ с большой буквы. Не знаю как по остальным продуктам банка, но если вы сидите на эквайринге - то Вам конец. Есть бог на свете в том что я не успел расторгнуть договор с предыдущим банком. Кстати пока я пишу этот отзыв находясь в приемной Альфа-Банка чтобы рассторгнуть с ними договор, они всем офисом празднуют день рождения сотрудника, что им до клиентов......
3
January 15, 2020
Грамотное обслуживание юридических лиц, полноценные консультации , всесторонняя помощь и грамотные специалисты.
1
February 11, 2021
По моему опыту ( моё мнение) самый консервативный и не хороший банк для народа (физлиц(людей))!
1
September 2, 2021
Альфа и омега ,,,,,, работаем с командировкам помогают программы альфа банка
July 2, 2021
Упрямство сотрудников и не желание сотрудничать.....
January 23, 2021
Очень вежлевые сотрудники , знают свою работу
September 17, 2019
по работе нечего не скажу. доступность - плохая. расположен во дворе
2
1
September 18, 2019
Хотите что бы Вас обули по полной программе, значит Вам в Альфа-Банк.
4
1
January 24, 2020
Все очень быстро и выгодно!
1
September 15, 2020
Так было все муторно , медленно ...
1
September 10, 2020
хороший коллектив
1
September 22, 2021
Хороший банк
January 24, 2020
Быстрое обслуживание
1