Альфа-Банк

Rating 4.7
91 rating
Rate this place

58 reviews

Level 2 Local Expert
August 31
Это отделение действительно впечатляет! Здесь хорошая атмосфера — чувствуется профессионализм. Сотрудники адекватно реагируют на запросы и быстро решают проблемы. Я чувствую себя здесь вполне комфортно посещать отделение приятно, тем более, что нет столпотворения 👏.
4
Level 6 Local Expert
August 27
Вежливый ,внимательный персонал.Девочки -менеджеры вообще агонь!!!Хочется прийти ещё!Всегда подскажут и ответят на интересующие вопросы ,доступно и понятно.Чувствуешь себя комфортно.Конечно же будем приходить только сюда. Выходишь с отличнейшим настроением .Спасибо девочки !,Вы большие умнички!!!
2
Level 6 Local Expert
June 22
Банку всегда доверял, еще 5 лет тому назад я открыл тут счет на 600 тысяч, положил эти деньги под проценты и начал наблюдать, как растет мой капитал. В итоге получилось так, что он становился все больше, а я потом уже реинвестировал средства. Так что банк устоит, уверен я в этом, причем даже при обвале экономики он более-менее будет стабилен, учитывая его запас прочности
3
Level 2 Local Expert
August 22
Решила открыть новый вклад. Офис оказался уютным, сотрудники – профессиональными и вежливыми. Оформили все документы быстро, и я осталась довольна обслуживанием.
2
Level 2 Local Expert
July 30
Приходил в это отделение, чтобы узнать подробнее про кредит, хотел взять на обучение. Пока все понятно, много чего рассказали и дали почву для размышлений. Понял, что документы и кучу справок собирать не придется. Менеджеру Ивану огромное спасибо за подробности.
Level 4 Local Expert
July 20
Хороший банк. Приятный коллектив! Удобное и быстрое обслуживание, смутила обстановка внутри, но это мелочи. Отделение рекомендую для посещений.
1
Level 2 Local Expert
June 27
Редко когда много времени тут приходится проводить. Благодаря менеджерам обслуживание проходит быстро и спокойно, как и должно быть в уважающем себя офисе)
1
Level 5 Local Expert
August 20
Сотрудник банка (мужчина) очень не компетентный работает, мы 30 прождали, чтобы сказать элементарно приложение на телефон в конечном результате он не смог этого сделать. Просто мы проспали свое время, хотя у нас его не было!
Level 2 Local Expert
July 2
Приятно, что персонал старается помогать людям, подобрали тут хорошую программу рефинансирования, быстро получил одобрение.
1
Level 4 Local Expert
September 6
После посещения этого отделения Альфа Банка остались только положительные эмоции. Квалифицированные и доброжелательные специалисты. Мой вопрос был закрыт, спасибо!
Level 2 Local Expert
July 2
Я узнал про кредитку банка и чтобы уточнить некоторые подробности я пришел сюда. Посидел в очереди. Не долго. Минут 15 максимум. На приеме с сотрудником прояснил все моменты, что вызывали вопросы. Вполне удовлетворен обслуживанием.
1
Level 8 Local Expert
July 16
Банк супер, с отличными выгодными предложениями. Уже много раз в это отделение обращался и всегда обслуживанием остаюсь доволен. Все быстро, без больших очередей. В самом отделении места много, там приятно обслуживаться. И сотрудники профессиональные все.
2
Level 3 Local Expert
May 28
Очень необычное место. Все очень красиво. Открывали ип с мужем. Обслуживала нас Ольга. Сделала все надежно и быстро. Лучший банк для ИП. СПАСИБО
3
Level 3 Local Expert
September 10
Когда были трудности у всех с банковскими приложениями, то наше уже установленное работало, а еще у банка удобная веб-версия. Короче говоря, я не жалею, что с этим банком)
Level 7 Local Expert
September 18
Сотрудники здесь очень вежливые и приятные. Они всегда все объясняют и помогают. В отделении нет очередей, а обслуживание действительно на высоком уровне! Также радует наличие бесплатного Wi-Fi.
Level 5 Local Expert
September 6
Я сама клиент этого банка. Мне он очень нравится,девушки и несколько юношей,которые работают,очень внимательные. Отличный банк.
Level 2 Local Expert
February 3
Возможно сам банк и отличный. Но данное отделение банка работает просто отвратительно. Хотелось бы отметить, непрофессионализм сотрудников данного отделения (в частности Екатерины и Ульяны), они ввели меня в заблуждение. После чего, мне пришлось дополнительно обращаться по горячей линии банка, для решение моего вопроса и исправления проблем, которые возникли благодаря "консультации" данных сотрудников. Крайне не рекомендую обращаться посещать данное отделение банка.
4
2
Level 2 Local Expert
June 6
Недавно решила оформить кредитную карту. Карта была готова уже через 20 минут, а активировать ее можно было сразу через мобильное приложение. Довольна обслуживанием, ребята классные.
2
Level 3 Local Expert
February 21
Отличный офис, девочки самые лучшие в обслуживании, хочу выразить благодарность за решение моего вопроса сотрудника Ульяну. Быстро, качествено и всё понятно.
6
1
Level 6 Local Expert
June 14
В целом, я довольна услугами банка. Удобное расположение, всё можно сделать в одном месте, это большой плюс, потому что не нужно посещать другие банки по разным вопросам. Персонал вежливый, очень внимательно относится к клиентам.
1
Level 2 Local Expert
June 14
Заблокировали карту, пока я была на отдыхе, решила уже, что решу вопрос в отделении - дело срочное и решили его быстро.
1
Level 3 Local Expert
October 5, 2023
Не оформляйте дебетовую карту в этом банке, если планируете переводы больше 50 тысяч рублей разным людям. Оформила карту с бесплатными переводами для переводов на разных людей ( по причине своей трудовой деятельности). Заблокировали карту, мобильное приложение и интернет банк, по причине подозрительных операций. Для разблокировки сказали приехать в офис. Приехала, служба безопасности задавала кучу вопросов, как будто кто-то с моим паспортом приехал. Сказали, чтобы больше так не делали, а то заблокируют навсегда и деньги не вернут вообще. При оформлении карты, я предупреждала сотрудника банка, что будут переводы на большие суммы два раза в месяц. Про то, что могут заблокировать карту никто при оформлении не сказал. Вот такая вот история.
4
4
Level 6 Local Expert
April 21
Я долгое время пользуюсь услугами Альфа банка и всегда остаюсь довольной. Условия на всех продуктах очень удобные, а работа специалистов безупречна
6
Level 9 Local Expert
September 2
Хотелось бы выразить благодарность менеджеру Елене которая работает в этом отделении. Она обеспечила меня быстрым чётким обслуживанием, помогла открыть вклад с высокой доходностью и я могу порекомендовать данный офис. Действительно приятный иметь дело с такими сотрудниками
Level 10 Local Expert
July 29
Отличный сервис и вежливый персонал. Обслуживание всегда быстрое и без очередей. Я пользуюсь услугами этого банка уже больше 5 лет. Недавно оформила кредитную карту, всё прошло легко и быстро
1
Level 2 Local Expert
May 31
Часто захожу сюда чтобы пополнить свою карту или снять с нее деньги. Терминалы банка работают исправно и ни разу меня не подводили, а если возникают какие-то вопросы, то всегда можно обратиться к сотрудникам банка.
2
Level 9 Local Expert
August 3
Работает тут вежливый коллектив. Мне помогают и пытаются объяснять условия по продуктам простыми словами максимально короткое время. Остаюсь не первый год преданный клиенткой Альфа банка, за все время обслуживания мне ни разу не пришлось об этом пожалеть
1
Level 6 Local Expert
October 27
Альфа-банк - это место где всегда получаешь качественный сервис.Мне провели консультацию по инвестициям и подробно объяснили все продукты.Осталась довольна.
Level 5 Local Expert
October 17
Я уже несколько лет являюсь клиентом банка и могу сказать, что это одно из лучших отделений, которые я посещал. Всегда персонал приветливый, создаётся атмосфера комфорта и доверия. В банке никогда не было очередей, что для меня является большим плюсом.
Level 7 Local Expert
July 23
Закрыла свой кредит. По вкладу и карте всё стабильно. Сервис у банка так же стабилен даже в кризисные периоды.
Level 12 Local Expert
September 9
Очень понравилось отделение, хоть и маленькое. Стильно, светло и уютно и гостеприимные сотрудники не оставили меня равнодушной)
Level 2 Local Expert
May 17
Забрал дебетовую карту, впечатления только положительные. Понравилось, что банк не берет комиссию за обслуживание, выгодные условия. Обслуживанием доволен, все супер!
2
Level 4 Local Expert
September 17
Отличное отделение. Бывают небольшие очереди, но всегда есть место где можно подождать. Обслуживают качественно и слажено.
Level 10 Local Expert
August 12
Уже много лет пользуюсь услугами Альфа банка, нравится обслуживание. Объясняют понятно, помогают с оформлением. Не стоят на месте развиваются и придумывают новые и интересные предложения.
Level 4 Local Expert
November 5
Уютный офис, особенно в обед: быстрое и вежливое обслуживание, всегда внимательны к мелочам, приятно заходить сюда.
Level 5 Local Expert
September 1
Альфа-барк предоставляет качественное обслуживание и высокий уровень сервиса ,делая его моим предпочтительным выбором . Проблемы решаются мгновенно.
Level 4 Local Expert
May 18
Никогда не было сложностей с Альфой. тут и карту быстро выдадут, и проконсультируют по всем вопросам, ответят на все понятно и лишней воды не будет
2
Level 3 Local Expert
July 19
Закрыла кредит. По вкладу и карте всё стабильно. Сервис у банка стабилен даже в кризисные периоды.
Level 13 Local Expert
June 26
Отделение хорошее, работают до 19:00, успела с работы заехать чтобы забрать перевыпуск карты. Персонал вежливый, доброжелательный, обслуживание понравилось, в очереди не долго ждала.
Level 9 Local Expert
September 24
11-го числа пришел сюда и попал к сотрудницы Софии. Она рассказала мне все про условия вклада и про функцию откладывание части зарплаты. Мне было интересно слушать, здорово что персонал такой подкованный
Level 6 Local Expert
July 4
По совету друга воспользовалась эквайрингом в Альфа-Банке. Быстро подписала все документы, условия хорошие, сотрудники оказали активную поддержу. Проблем не возникло.
1
Level 11 Local Expert
October 28
Отличные условия по кредиткам, не ожидала, что так быстро смогу оформить эту карту, но сотрудник молодец - все сделал всего лишь за 40 минут, так что я довольна обслуживанием.
Level 6 Local Expert
August 23
Я довольна обслуживанием в Альфа-банке: всегда уделяют внимание и решают вопросы оперативно. Пользуюсь их картой, вкладом и кредитными услугами.
1
Level 7 Local Expert
August 2
Хороший персонал, быстрое обслуживание
Level 6 Local Expert
February 7
Пришла получить зарплатную карту данного банка,а карт нет в наличии(они где-то катаются).Просили подойти после обеда.Это просто издевательство над людьми
2
1
Level 2 Local Expert
December 26, 2023
Это не банк я бы сказал но по молчу лучше не делайте там карты будут большие переводы заблокируют сразу же и придётся ехать заново в банк и объяснять службе безопасности
2
3
Level 4 Local Expert
July 10
Я обратилась в банк для получения чековой книжки. Процесс занял менее 10 минут благодаря компетентной помощи сотрудника.
Level 6 Local Expert
March 28
Приятное отношение всегда помогут для пенсионеров это просто счастье.
2
Level 10 Local Expert
October 10
Если нужно связаться, рекомендую использовать чат во ВКонтакте. Я посетила отделение только для получения карты.
Level 6 Local Expert
November 16
Нужна была помощь в настройке интернет-банка. В банке сотрудники помогли установить и настроить приложение