Девочки сотрудницы банка просто умницы, грамотные и доброжелательные, не раз заходила, всегда очень помогали. С такими сотрудниками и развивается нормальный бизнес, держитесь за таких людей!
1
Djokky Djokky
Level 8 Local Expert
June 20, 2024
Еле нашли, если честно,мимо проходили и не замечали, что -то типа павильона, тесно, низкие кресла, душно, много людей в очереди, вежливый персонал, но ошиблись в имени, бывает, конечно. Для Альфа-банка как-то не солидно, с уважением.
3
1
Show business's response
Михаил Васильев
Level 17 Local Expert
November 18, 2024
Забежал узнать про кредитку. Менеджеры чётко объяснили все условия, и оформление не заняло много времени. Остался доволен, приятно, что всё так быстро и без заморочек
София Артамонова
Level 15 Local Expert
November 11, 2024
По обстановке в этом офисе чувствуется слаженная работа большого и дружного коллектива, за что мне как клиентки хочется сказать персоналу спасибо. Никаких конфликтных ситуаций за полгода обслуживания тут у меня ещё не было.
Анна Глушкова
Level 17 Local Expert
October 2, 2024
Пришла сюда в четверг для открытия накопительного счета. Помещение банка небольшое, но организовано хорошо. Персонал работает классный, вежливые, компетентные. Говорили со мной на понятном языке, не сыпали терминами, помогли все сделать быстро.
Владимир Павлов
Level 8 Local Expert
July 3, 2024
Непосредственно для руководителя данной банковской структуры - задумайтесь о расширении офиса, перестаньте мариновать своих сотрудников в этом тесном павильоне! Приток посетителей уже дает сигнал об этом :)) Очень надеемся, что скоро мы вас увидим в хорошем просторном помещении 😉
1
Кирилл Иноземцев
Level 12 Local Expert
November 18, 2024
Это отделение просто находка! Персонал здесь всегда встречает с улыбкой, спокойно и терпеливо отвечает на вопросы, даже если не по одному разу. Бывают, конечно, очереди, но это совершенно не портит впечатления, так как обслуживание остаётся на высоте. Редко где увидишь такой внимательный подход к клиенту.
Анжелика Северякова
Level 14 Local Expert
November 19, 2024
Единственное отделение в нашем городе, а банк достаточно востребованный. Поэтому конечно надо обратить внимание на загруженность и стараться попадать в более менее свободные окна. Девочки работают доброжелательные, общаются тактично. Обслуживают, кстати, быстро, что на качестве их работы не сказывается. В общем удобно организовано.
1
БОЛТ
Level 5 Local Expert
July 1, 2024
Отзывчивый персонал. Все расскажут, объяснят. Прям умницы, приятно общаться с грамотными людьми.
3
Яна Беляева
Level 17 Local Expert
December 27, 2024
Классный уютный офис, отличные сотрудники. Отдельное спасибо за то, что рассказали мне про накопительный счет. Я раньше не до конца понимала условия по нему, а тут все объяснили.
Полина Титова
Level 16 Local Expert
December 26, 2024
Открывала себе карту. Всё прошло спокойно, сотрудники прекрасно рассказали о преимуществах карты и дополнительных опциях.
Валерий Лысенко
Level 14 Local Expert
December 10, 2024
Модный формат отделения, сейчас такое называют open space. Идея интересная и функционал довольно широкий)
Игорь Майоренко
Level 17 Local Expert
November 28, 2024
Давно заметил, что лучшее время для посещения филиала обеденное, примерно с 14 до 17 часов в банке практически нет людей. Спокойно решаю свои вопросы и не переживаю, что кто-то будет ждать.
Анна Беликова
Level 18 Local Expert
December 8, 2024
Мой брат, который уже давно пользуется этим банком, посоветовал мне тоже. Я пришла сюда для оформления кредитной карты, и мне всё понравилось. Менеджер рассказал мне все)
Каролина Никитина
Level 16 Local Expert
December 25, 2024
Отделение у нас в городе одно, поэтому очень ценю то, что сотрудники в нем работают компетентные, справляются с вопросами на отлично, никуда ехать не приходится.
Alibek Alibekev
Level 10 Local Expert
October 8, 2024
Оформлял детскую карту для сына. Он очень доволен, что теперь у него есть своя карта, а я могу следить за его расходами через приложение. Отделение классное, сотрудники всегда вежливы и готовы помочь. Впечатления только положительные
Алиса Блинова
Level 14 Local Expert
December 4, 2024
Могу сказать, сотрудники стараются сделать всё, чтобы клиенту было комфортно. Даже если вопрос сложный, разберут и подскажут, как лучше поступить
Артём Андреев
Level 14 Local Expert
December 28, 2024
Банк открыт каждый день, кроме выходных. Это очень хорошо: можно прийти в любое время, когда удобно , но можно попасть в очередь.
Артём Э.
Level 4 Local Expert
September 28, 2024
Отличные сотрудники,все быстро,качественно,помогли решить мой вопрос
Дарья Полохова
Level 18 Local Expert
November 12, 2024
Решила оформить дебетовую карту для путешествий. В отделении мне всё рассказали как копятся мили и бонусы. Очень удобно что карту сделали за 15 минут, в целом всем довольна)
Анна Терехова
Level 16 Local Expert
July 11, 2024
Менеджеры реально профи, удачно подобран персонал, на входе тебя встретят, улыбнутся и спросят цель визита, проводят в зал, там после очереди подойдет специалист, поможет с любым вопросом! Приходила поменять номер привязки к карте, сделали все быстро
Анна Рудакова
Level 17 Local Expert
February 17
Я живу рядом с этим отделением альфа банка. Обслуживаться тут нравится. Стараюсь приходить сюда с утра чтобы не попасть в очереди. В остальное время тут бывает многолюдно)
Артём Вешняков
Level 16 Local Expert
February 18
Народа не много, когда бы я не пришел. Оперативно работают менеджеры, мне все тут нравится и никакого другого банка для себя не рассматриваю.
Култышева Виктория
Level 4 Local Expert
February 19
В лизинг через альфа банк берем подъемники и строительную технику для компании.Все документы приносим с собой,некоторые делают работники на месте. Условия адекватные
Просто Лиза)
Level 4 Local Expert
December 18, 2024
Офис солидный, хотя по размеру маловат конечно) Зато по работе специалистов только положительные отзывы. Подробно объяснили мне детали рефинансирования и возможную выгоду из этого
Даниил Зорин
Level 15 Local Expert
November 20, 2024
Ангелина посоветовала самый выгодный вариант вклада. Сотрудница он просто классная. Выбрали из большого количества предлагаемых банком вариантов. С ней было просто общаться, она просто классный специалист
Артём Чернядев
Level 7 Local Expert
April 9, 2024
Персонал вежливый и обходительный, хоть и пытались продать доп услуги к дебетовой карте, но не всучивали. Из минусов маленькое помещение, и всегда много народу оформляет карты.
Show business's response
Софья Попова
Level 15 Local Expert
December 17, 2024
Меня обслужил компетенный сотрудник, правильно составило заявление, которое мне было необходимой, ни капли недостоверной информации. Очень благодарна, что проблемы решили, не пришлось приходить еще раз с тем же вопросом
Алина К
Level 14 Local Expert
September 30, 2024
Удобный зал с банкоматами и терминалами. Радует приветливый персонал, который помогает выбрать оптимальное обслуживание.
Марина Денисова
Level 5 Local Expert
June 14, 2024
В банке получал кредитную карту. Было это вчера утром. Пришел после 12 часов, посетителей было немного. Карту отдали быстро, менеджер была вежливой. Все норм👍
Александра Кондрашова
Level 18 Local Expert
February 3
Консультации в офисе действительно хорошие, это новый для меня филиал с приличным ремонтом и порядочным персоналом. Не стараются ничего всучить или навязать ненужный продукт
Виктор Ломалин
Level 7 Local Expert
November 27, 2023
В клиентах не заинтересованы совсем, никто не поздоровается когда заходишь, отличить сотрудниц банка от клиентов очень сложно, так как бейдж есть только на одной из трех девушек.
Пришел забрать изготовленную альфа-карту, просидел более 40 минут, никто так и не подошел. Мне кажется что в современных реалиях это слишком много времени для такой простой операции. В результате ушел в Сбербанк напротив.
2
1
Андрей Исаков
Level 11 Local Expert
November 6, 2024
Особенный плюс отделения в том, что график хороший, можно даже в субботу сюда зайти и обсудить все вопросы. Обслуживание тут классное, ничего плохого не скажу, менеджеры стараются помогать даже со сложными вещами, за что вам большое спасибо!
Ксения Гаврилова
Level 3 Local Expert
August 5, 2024
В это отделение заходила несколько раз, очереди незначительные. Сотрудники приятные, обслуживание понравилось💯
Аэлита К
Level 16 Local Expert
May 4, 2024
Спасибо, что открыли отделение Альфа банка в Солнечногорске. Расположено в центре города, удобно.
3
Инна Селезнева
Level 15 Local Expert
November 5, 2024
Понравилось, потому что ощущение не совсем банка. Я тут себя комфортней чувствовала чем в отделениях других банков. Менеджеры тут приветливые и не пожалели поставить много удобных стульев
Карина Медведева
Level 17 Local Expert
November 19, 2024
Очень много рассуждала, куда потратить деньги, но решила это вопрос отложить пока, а деньги отправить в надежное место, пусть на вкладе копятся. Обратилась в банк, тут рассказали про возможные условия и актуальные предложения, все подошло, так что открыла
1
Борис Евсеев
Level 13 Local Expert
November 21, 2024
Меня устраивает наш банк, хорошее сделали отделение. Я работаю рядом, удобно добираться и не проблема отпроситься чтобы решить дела. Тем более что личный визит нужен довольно редко, многое решается удаленно.
Alina Terentieva
Level 4 Local Expert
July 7, 2024
Не часто мне в банках помогают, но в этом помогли. Мне нужно было сыну перевести деньги в другую страну, через ваше отделение хоть узнала как это делать.
Софья Попова
Level 15 Local Expert
November 17, 2024
Никогда не писала отзывы, тут прямо захотелось! Отдельное спасибо менеджеру, к сожалению прям забыла имя, но он поймет. Он объяснил мне инфо по вкладам максимально просто и доходчиво, никакой воды. Также хочу отметить офис уютный, атмосфера спокойная. Так приятно, когда к тебе относятся по-человечески, еще раз спасибо!
jovanna xs
Level 6 Local Expert
March 6, 2024
Сотрудники замечательные, стараются помочь всем клиентам.А офис -совсем неудобный,народу приходит очень много.Надеюсь после ремонта ситуация измениться в лучшую сторону.
Анна Денисова
Level 18 Local Expert
December 18, 2024
Обслуживают быстро, сам офис чистый свежий, да и очередей нет. Заходить в этот банк одно удовольствие.
Sammy Link
Level 4 Local Expert
July 22, 2024
Сотрудники всегда предоставляют информацию о продуктах и возможностях ясно и понятно, без навязывания услуг. Это действительно ценится!
Kuzmenko Julia
Level 4 Local Expert
October 12, 2024
Очень нравиться мне пользоваться их платежным стикером, который тут получил. Удобная штука реально. Приклеил его на чехол телефона и пользуюсь как обычной картой) Потерять практически нереально. Ещё плюс что за покупки по стикеру также сохраняются все кэшбеки с покупок.
1
Вероника Суворова
Level 16 Local Expert
November 4, 2024
Приезжала для консультации по инвестициям ! Прикиньте, объяснили всё просто и доступно, даже мне стало понятно. Альфа молодцы, держат планку!
Тамара Гиря
Level 14 Local Expert
December 10, 2024
Здесь все просто и доступно объясняют, еще меня устроили условия по кредитам, все одобрили без вопросов
Андрей Головин
Level 9 Local Expert
October 29, 2024
Мне понадобилась консультация по вопросам кредиток, и я очень быстро получил все необходимые ответы. В течение получаса мне объяснили все условия, помогли с документами и оформлением. Никаких сложных справок не потребовалось, всё максимально доступно и просто. Очень доволен своим визитом!
Асия Коновалова
Level 16 Local Expert
November 25, 2024
Оформляла доставку кредитной карты в этот офис. Когда пришла забирать, никто не навязывал ненужные мне услуги, как это делают в других банках. Очень признательна за это
София Нефедова
Level 16 Local Expert
October 25, 2024
Прикипела душой к этому филиалу Альфы. Закрыла один кредит, пришла за новым, по условиям меня всё устраивает. В отделении банка меня уже узнают в лицо, примелькалась за три года, два раза в месяц приходила к банкомату оплачивать кредит.