Офис расположен удобно, вход со стороны улицы. Вход оборудования пандус ом для инвалидных колясок. Имеется сигнальный звонок, чтобы сотрудники могли помочь инвалидам. Внутри офис имеет практичный интерьер выполненных в цветовой гамме "Альфа-Банка". Мебель удобная. Очередь движется по талончикам. Летом работает кондиционер. Зимой внутри помещения над входом работает тепловая пушка. Вообще есть все удобства для работы сотрудников банка. Персонал вежливый и компетентный, всегда радуют клиентов позитивом. Я оформлял в этом отделении дебетовую карту, мне понравилось, без заморочек.

Andrei Makeev

Level 16 Local Expert

07 апреля 2026 года. Необходимо было получить деньги в кассе после подтверждения личности сотрудником банка. Зашел в отделение около 12:15. У стойки площадка, размером 2х2 метра. Толкаемся. Единственная девушка обслуживает клиента. Взял талон. Прождал около 30-ти минут, вызвали, сотрудница сообщила, что я выбрал не верный пункт в меню и направили к девушке у входа, в живую очередь. Опять очередь.. Видимо никто кроме неё мне помочь не мог. Прождал ещё минут 30-40. Мои данные отправили на проверку. Прождал ещё минут 20. Пришло подтверждение. Касса закрылась на перерыв. Опять ожидание. Общее время пребывания в отделении около 2-х часов. В других отделениях банка: 1) девушка-консультант всегда есть у автомата с талонами, которая поможет исключить ошибки; 2) ожидание подтверждения до 5-ти минут, обычно 2-3 минуты. Очень не рекомендую данный филиал. Из-за отсутствия нормальной доступности (далеко находятся) других филиалов, обратился в этот. Буду стараться сюда больше не заходить в ближайшие 6-8 месяцев, может за это время что-то измениться в лучшую сторону.

Show business's response

Pavel

Level 7 Local Expert

Списали с кредитки плату за страховку 4 с лишним тысячи. Никаких страховок не подключал. Позвонил в банк, долго ссылались на то, что видят только дату подключения. Озвучил, что буду писать обращение в банк, деньги сразу вернули. Совет, постоянно проверяйте расходные операции по картам. Альфа банк огорчает.

Show business's response

Alfa-Bank

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

1046 reviews