Комфортный и светлый офис, мне удобно было добираться после работы. Менеджер Екатерина оказалась очень приветливой, оперативно помогла мне оформить кредитную карту. Домой я уходил довольный результатом.

Александр А. Г.

Level 10 Local Expert

Хотелось каких-то инноваций, и вот придумали креативные манагеры новую форму обслуживания клиентов - столики как в кафе и сотрудники банка, появляющиеся из-за кулис с ноутбуками. А ещё была кофемашина и терминал для получения талона к̶ ̶в̶р̶а̶ч̶у̶. Кофемашину убрали, талоны просят не брать, а вставать в живую очередь, менеджера с ноутбуком приходится ждать как артиста, который интригует публику, задерживаясь в гримёрке. Хотели как лучше...

Анна

Level 4 Local Expert

Если хотите увидеть худшее отношение к клиентам - Вам сюда. Оформили кредит, навязав кучу доп.услуг, и впоследствии не готовы помогать отказаться от всего навязанного, оно и ясно - премии лишаться не хочется. Сотрудник на ресепшене ничего не знает, вечно зовет кого-то в помощь, и показания все время разнятся. Два дня всячески «делали мозг», и стоило пойти в другое отделение - о чудо, все решилось за полчаса! Нервов клиентам, обслуживающимся на этой точке

Show business's response

Alfa-Bank

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

339 reviews