В пятницу с карты Альфа - банка перевели деньги, до сих пор они мне не поступили. Прошла неделя. Ни с одним банком такого никогда не было. Деньги у отправителя списали, но на мой счёт так и не поступили. Хотелось бы получить свои деньги.
1
1
Show business's response
Станислав К.
Level 4 Local Expert
August 30, 2023
Одно движение руки и все оплачено. С приложением мне вообще комфортно. Альфе Спасибо
3
Диана Бовтик
Level 7 Local Expert
July 31, 2023
Отличный банк.с ним уже знакома давно больше 7 лет,как открыла счёт так им и пользую,всегда все нормально
2
Анастасия Печененко
Level 4 Local Expert
August 21, 2023
Заказала Альфа-стикер, на днях забрала. Очень прикольная вещь. Кто не пробовал советую! Забудете о картах
2
Анастасия Рязанцева
Level 5 Local Expert
September 27, 2023
Я довольна услугами банка. Кредиты, покупка квартиры, карты. Можно много чего замутить и бесплатно
1
Варя
Level 10 Local Expert
February 10
Обожаю это отделение банка!Сотрудники всегда готовы помочь и действительно профессиональны. Я никогда не имела проблем с обслуживанием здесь.
Андрей Федотов
Level 6 Local Expert
April 18
Приятное обслуживание при оплате кредита, дружелюбные сотрудники. Все четко объяснили, как платить
Марина Верещагина
Level 5 Local Expert
August 14, 2023
В этом офисе оформила карту мир для социальных пособий, удобная в использовании карта, что ещё сказать
1
эльза газетдинова
Level 7 Local Expert
February 22
Благодарность менеджеру за качественную консультацию 5и выгодные условия по кредиту. Отдел работы с кредитами в этом банке на высшем уровне.
Юлия
Level 2 Local Expert
January 20
Здесь заботятся о том, чтобы обеспечить удобные условия общения с менеджерами.
1
1
Эльвира Раянова
Level 5 Local Expert
October 26, 2023
Операторы компетентны и прислушиваются к клиенту. В отделении комфортная обстановка и все условия для удобства клиентов.
Алла Меньшикова
Level 4 Local Expert
October 17, 2023
За 5 минут открыли брокерский счет. Слежу за курсом. Как подскачет, я сразу чуток богатею :)
1
Ирина Долганова
Level 5 Local Expert
December 23, 2023
Банк отличный, выгодный кешбек и много акций. Сотрудники вежливые и приветливые.
1
Елена Новицкая
Level 18 Local Expert
February 23
Персонал не приветливый, ничего не объясняет, пожалела, что пришла
1
Show business's response
Фарида Сагдеева
Level 6 Local Expert
January 25
При сильном морозе на улице заходишь в помещение с комфортной температурой, где не жарко и не душно, и без толпы людей. Между клиентами и менеджерами не возникало конфликтов.
Полина Гущина
Level 5 Local Expert
October 16, 2023
Не пожалел, что когда то обратился в альфу для оформления счета, не разу меня не подводил
1
денис белоусов
Level 9 Local Expert
April 11
Хорошее отделение, вежливый персонал
Николай Ильюшенко
Level 3 Local Expert
September 5, 2021
4.09.2021 года мы обратились в АЛЬФА-БАНК для оформления кредита, который ранее был одобрен моей жене. В получении кредита было отказано в связи с имеющимися просрочками по платежам по кредитной карте в этом банке. Запросив бюро кредитных историй через госуслуги, выяснилось, что в феврале 2021 года на имя моей жены была выдана кредитная карта с балансом 34608 рублей и все деньги были сняты. мы не оформляли эту кредитную карту и деньги не снимали. По телефону оператор ничего внятного сказать не смогла, говорит, что она не видит информацию по данному продукту, но данные в бюро кредитных историй направлены именно АЛЬФА-БАНКОМ, с указанием даты и номера договора и расчетного счета. Теперь будем обращаться в прокуратуру и полицию, т.к. банк не желает разбираться. Пусть правоохранительные органы разберутся как банк идентифицирует клиента при выдаче карты и кто из сотрудников выдал карту неизвестному лицу.
8
1
Арина Полякова
Level 13 Local Expert
September 13, 2023
Замечательный банк, а обслуживание всегда очень быстрое. Банкоматов тоже предостаточно, поэтому если вам будет нужен только он, то и там не будете ждать в очереди.
3
Евгений В.
Level 4 Local Expert
May 11, 2023
Долгая очередь, не могут помочь с вопросами, по горячей линии говорят одно в банке другое ! Никому бы не рекомендовал !
Show business's response
Анна Ведерникова
Level 3 Local Expert
June 20, 2022
Я заказала карту 365 дней, мне её выдали. По факту оказалось, что это все ложь, обычная карта 100 дней без процентов. Теперь буду закрывать все карты и никому не рекомендую этот банк. Уверена, что это делают намеренно, прочитала, что я не первый человек попавшийся на эту удочку.
2
Роман Полянский
Level 12 Local Expert
April 26
Теперь один менеджер может обслуживать и физических, и юридических лиц. Это удобно для предпринимателей.
наталья лоткина
Level 5 Local Expert
August 20, 2023
Отличный басейн,хороший персонал,хожу с открытия .
2
Илья Ж.
Level 3 Local Expert
August 21, 2023
Функционал приложения отличный ,пользуюсь с удовольствием
1
Кирилл Севостьянов
Level 4 Local Expert
September 15, 2023
В Греции отдыхала в мае. Оплатила билеты в июле. Банк позволяет улетать в рассрочку
1
Эльвира
Level 6 Local Expert
March 8
Создание карты в Альфа-банке было срочным. Получила её за 20 минут в отделении. Оперативность и клиентоориентированность поразили.
Зарина Гинятулова
Level 3 Local Expert
September 30, 2023
Я помню что вклад всегда был по 12%. Недавно увидела, что подняли на 1,5%
1
Dima Cipa
Level 3 Local Expert
October 11, 2022
Был валютный счёт, деньги снял с него, через год -44,43$ каким-то образом стало!....и не забываем как банк с владельцами кредитных карт сделал в марте этого года!!!!!!
1
1
николай огнев
Level 20 Local Expert
June 26, 2022
Обращался для решения проблем с приложением. Помогли быстро и без заморочек. Не делайте подобные операции по телефону, обращайтесь в банк. Этим пользуются ***.
Алёна Пояковп
Level 7 Local Expert
February 16, 2023
Хотелось бы выразить благодарность за внимание, доброжелательность, Лидии Васильевне из отдела по юр. лицам!
2
Evgeniy
Level 3 Local Expert
April 4, 2023
"Спасибо" менеджерам. которые пытались пытались втюхать кредит со страховкой. Когда отправил с помощью них заявку - ответили, что вам одобрили только со страховкой, хотя я понимаю, что это чушь! При оформлении менеджер Екатерина дала понять оформлявющему меня мальчику, что надо драть с этого клиента по полной
Show business's response
Влад Профатилов
Level 3 Local Expert
September 10, 2023
Обожаю приложение Альфа банка, все плачу через него, отделения почти не посещаю.
1
Аня Иванова
Level 6 Local Expert
March 29
Оформление кредита наличными прошло гладко, с минимумом документов. Благодарность банку за оперативность!
Анастасия Ларина
Level 4 Local Expert
September 21, 2023
Мне понравилось обслуживание. Не торопят, помогают написать заявление
1
Алмаз Хабибуллин
Level 4 Local Expert
April 2
Работники помогли мне решить финансовые проблемы, за счет оформления кредитной карты. Я им благодарен!)
Анастасия М.
Level 3 Local Expert
August 9, 2023
Пять баллов за решение вопроса с акцией приведи друга. Все мирно порешали
1
Саша Кож
Level 5 Local Expert
September 30, 2023
У меня тоже есть альфа карта. По ней я получаю кешбек 25%, это больше чем было
4
1
Вячеслав Казаков
Level 5 Local Expert
August 30, 2023
Плачу стикером в магазинах, супер устраивает. Так что Спасибо за инновацию!
1
Азалия Сайбаталова
Level 3 Local Expert
September 11, 2023
Открытие счета в Альфа-Банке было без проблем и заняло всего несколько минут.
1
Анастасия Перевалова
Level 7 Local Expert
October 4, 2023
Если я буду тратить больше 10-15 тысячи, у меня не будет процентов по кредитной
1
Данил Константинов
Level 4 Local Expert
July 14, 2023
Меня радуют все эти новинки, Альфа стикеры это современно!
1
Николай
Level 13 Local Expert
January 19, 2022
Отличный банк. Являюсь клиентом этого банка более 10 лет. В этом филиале в основном бываю персонал приятный всегда помогут, если возникают вопросы.
1
1
Светлана Еременко
Level 6 Local Expert
April 7, 2023
Никогда нет очереди, и всегда быстро помогают с решением любых вопросов
Светлана Иванова
Level 5 Local Expert
August 26, 2022
Обслуживание быстрое. К клиентам относятся вежливо и уважительно. Принимают быстро, ждать в очереди не приходится.
1
Дашковский Д.
Level 3 Local Expert
July 11, 2023
Сотрудничеством с этим банком доволен, все условия выполняют
2
artemFakeev1
Level 4 Local Expert
October 3
Долго ждать
Show business's response
вадим минигалеев
Level 4 Local Expert
September 2, 2023
Нужно было поменять пин на карте, Елена помогла. Спасибо!
1
74447 Ослоновская
Level 12 Local Expert
August 18, 2022
Люблю этот банк, просто и удобно, много акций, жаль что зачастую кредитки с платным обслуживанием
2
Алёна Кустова
Level 9 Local Expert
February 9, 2023
Очень довольна, что открыла для себя альфа банк, теперь хожу только сюда, и всем советую. Лучше условий и обслуживания не найти.
1
Юлия Рыжова
Level 2 Local Expert
April 7
Банкомат есть, принимают купюры. Всем довольна, всё устраивает.