Без разницы какое отделение пишу о альфа банке в целом. Самый конченный банк с которым пришлось работать. Нужна была выписка по определенным операциям мол она платная я не против был за нее заплатить сказали срок 5 дней через 5 дней новая заявка еще 5 дней и снова не готова на третье обращение по телефону сказали все точно изготовят снова 5 дней после 15 дней справку выписку не получил сказали ехать в отделение там выборку сделают, приехал распечатали все операции отдали кипу листов мол сам выбирай, в итоге выписку изготовить у меня ушло 15,5 дней просто отвратительное отношение было в отделении после этого закрыл счет и карту и туда точно больше не ногой. К тому же дозванивался все это время по часу и более бот тупой говоришь соедини с оператором он несет чушь, со специалистом тоже самое. Так что кто хочет потратить свое время и нервы прошу в альфа банк а если вам все дорого то ищите любой другой в котором все-таки клиента ценят и уважают.
Елизавета Беркис
Level 3 Local Expert
April 11, 2023
Давно не была в офисе банка, а у них такие новшевства, аппарат который выдает талоны опазнает тебя по лицу и когда к тебе приходит сотрудник он уже знает кто ты) ребята работают вежливые, компитентные. В офисе чисто и уютно
Ринат Рахматуллин
Level 9 Local Expert
April 3
Мое последнее посещение этого отделения было приятным.Сотрудники проявили дружелюбие и готовность помочь.