Альфа-Банк

Rating 5.0
65 ratings
Rate this place

57 reviews

Level 2 Local Expert
November 11
Все здорово продумали, помещение использовали на всю катушку. В небольшое пространство уместили все самое необходимое. Здорово, что банк гибкий. Менеджеры работают понимающие, подстраиваются под клиента и его нужды. Например условия по моей кредитке индивидуальные, еще и меняются в лучшую сторону.
Level 2 Local Expert
October 26
Офис просто замечательный. С нами сотрудничал Никита, и он оказался очень приятным в общении. Всё было выполнено оперативно и качественно, выражаем благодарность.
1
Level 2 Local Expert
August 23
Хорошее обслуживание в этом отделении, немножко правда пришлость в очереди к свободному специалисту подождать но в офисе уютно и вопрос мой быстро решили, спасибо большое)
1
Level 2 Local Expert
July 23
Отделение интересное. Само помещение маленькое, обычные окошки бы здесь просто не уместились, поэтому вместо них небольшие столики. Со входа меня поприветствовали и пригласили на беседу. Обращалась за получением кредитной карты. Потратили 10-15 минут, основательно обсудив условия. Первое знакомство прошло хорошо, в будущем жду того же)
1
Level 5 Local Expert
June 20
Оформлял один из продуктов банка, остался доволен, даже тем, что вышел в прекрасном настроении)) Сотрудники, вежливые и общительные какими и должны быть, это важно. Дали объективную информацию по всем вопросам, и профессионально выполнили свою работу. Рекомендую.
1
Level 2 Local Expert
November 3
Пришёл в этот банк за консультацией по вкладам. Сотрудники очень вежливые и компетентные. Меня подробно проинформировали обо всех вариантах, не навязывая ничего лишнего. Я выбрал вклад с хорошими условиями, и оформление прошло быстро. Рад, что обратился именно сюда, благодарю персонал!
1
Level 5 Local Expert
September 14
У меня есть кредитная карта альфы, с которой мне удобно и выгодно оплачивать покупки. Я получила её в данном отделении. Просто зашла узнать но сотрудник так красочно расписал её выгоду что я не устояла)
Level 3 Local Expert
June 15
Я много лет пользуюсь услугами альфа банка и остаюсь очень доволен. Так же у меня есть зарплатный проект. никаких проблем с обслуживанием, все супер и классный кешбеки прилетают.
Level 2 Local Expert
June 16
Не припомню, чтобы были проблемы с Альфой. Банк современный, удобно расположен, нет сложностей с оформлением продуктов. Для большинства нужен только паспорт.
Level 5 Local Expert
May 1
Классный офис, обслуживание на отлично! Интерьер немножко непривычный, кажется, что пустовато, на любителя вобщем. А вот сервис просто супер. Рекомендую!
7
Level 9 Local Expert
November 5
Чистый новомодный офис, менеджеры работают с каждым персонально за отдельными столиками, очень комфортно. Очень грамотный сотрудник, все доступно объяснила и помогла в решении моего вопроса.
Level 11 Local Expert
October 8
Да, иногда в отделении действительно бывают очереди, но обслуживание всё равно быстрое и качественное. Сотрудники работают слаженно, всегда готовы помочь и разъяснить любую информацию, ничего никогда мне не навязывали. Я остаюсь довольна всеми своими визитами!
Level 2 Local Expert
November 10
Нет раздражающей навязчивости со стороны персонала, видно что люди разбираются в вопросах практически любых, чем я активно пользуюсь) И приятно когда встречают с улыбкой
Level 2 Local Expert
October 30
Поставлю банку максимально возможную высокую оценку, так как действительно считаю что отделение хорошее. Со своей спецификой, но в целом любую услугу я получаю без проблем
Level 11 Local Expert
October 31
Обслуживание здесь всегда классное! Всё на высшем уровне: и решение проблем, и консультация, и просто человеческое отношение. С любыми задачами справляются на раз. Приятно иметь дело с такими специалистами в своём деле.
Level 10 Local Expert
November 10
После посещения этого офиса банка осталось приятное послевкусие. Все очень хорошо организовано, небольшое помещение использовали максимально грамотно, чтобы всем было удобно. К персоналу тоже только благодарность.
Level 2 Local Expert
November 9
Оформила на сайте платёжный стикер, в этом отделении забирала, сотрудник прям душевный человечек, выдал наклейку и проконсультировал как пользоваться)
Level 3 Local Expert
October 29
Мне очень понравился этот банк: квалифицированные сотрудники, соответствие актуальным требованиям, приятная атмосфера, удобные кресла, превосходный сервис. Можно просто прийти и получить карту без назойливых предложений дополнительных услуг.
Level 2 Local Expert
June 26
С персоналом сотрудничать одно удовольствие. Приезжаю сюда когда нужна консультация и получаю отличные советы)
Level 3 Local Expert
October 8
Ну что если потеряю телефон то придётся терять с ним и все связанные с банком данные, но несмотря на то что приложение недоступно тут можно скачать его у сотрудников банка.
Level 5 Local Expert
May 14
Несколько лет назад взяли с женой ипотеку на строительство дома. Дом достроили, собственность оформили, но жить в нем не стали. Решили продать. Пришли в банк узнавать как это сделать. В целом, процедура несложная, покупателя мы пока не нашли. Банку спасибо.
2
Level 5 Local Expert
May 14
У меня в альфа банке оформлен кредит,, плачу уже два года, и в принципе всё устраивало, до тех пор, пока с работы не сократили. Найти новое место быстро не получилось, встала на биржу. Ну а кредит-то никто не отменял…Оформила каникулы в этом отделении. Спасибо.
Level 4 Local Expert
July 16
Впечатляющий профессионализм в отделении. Всегда готовы помочь и консультировать.
Level 10 Local Expert
October 7
Небольшой офис, но есть все необходимое. Обслуживание быстрое и качественное. Персонал классный, нацелены на результат, но при этом дружелюбные и позитивные.
Level 8 Local Expert
October 15
Всегда приятно получать бонусы и участвовать в акциях которые дает Альфа-Банк, персонал также держит в курсе, информацию не скрывает и рассказывает, актуальные новости всегда привыкла узнавать и с первых уст, в этом плане персонал действительно хороший
Level 12 Local Expert
October 28
Понравилось, что сотрудники встречают прямо на входе, терминал расположен в офисе, все приветливы и улыбчивы, а в офисах царит чистота и порядок. Ожидание в очереди не затянулось, остались только приятные впечатления.
Level 12 Local Expert
October 22
Офис хоть и маленький , но мне все нравится. Сотрудницы молодцы, решают все вопросы быстро и доступно рассказывают все интересующие моменты, так что меня все устраивает на 100%
Level 8 Local Expert
October 31
Зашел пару дней назад в этот филиал, мы прекрасно пообщались, с менеджером Анастасией по поводу автокредита. Спасибо этой милой девушке, за то, что она ответила на все 100500 моих вопросов. Я решил посоветоваться еще с женой, но, наверное, буду брать.
Level 9 Local Expert
July 31
Хоть сейчас и развита вся эта история с доставкой карт курьерами, но я по старинке всегда лично посещаю это отделение, стала уже постоянным гостем которого узнают и которому тут всегда рады. Ничто не заменит личного общения, тем более такого приятного)
Level 7 Local Expert
August 28
Очень внимательный персонал, помогают решить любую проблему.
Level 7 Local Expert
November 8
Очень необычный банк: журнальные столики и барышни с ноутами - мне понравилось.
Level 4 Local Expert
October 19
Филиал, в котором я была несколько раз,—это место, где я чувствую себя как дома. Сотрудники здесь всегда готовы помочь и не пытаются переложить ответственность на меня. Они решают все проблемы на месте, а не отправляют разбираться с ними через приложение.
Level 10 Local Expert
November 7
Круто что есть электронная очередь, что для меня очень удобно и неплохо экономит время. К тому же сервис отличный.
Level 10 Local Expert
October 3
Была в этом отделении на консультации по кредиту. Все прошло отлично. Людей было мало, поэтому я практически сразу попала к специалисту. Консультация получилась подробной плюс мне ответили на все мои вопросы
Level 7 Local Expert
November 11
Мне выдали хороший лимит по кредитной карте, все интересующие вопросы я смогла бы быстро задать при получении. Несмотря на то что было много вопросов и я спешила. Персонал всегда проявляет себя отлично, помогает с улыбкой на лице
Level 11 Local Expert
October 21
Я например нового много узнала по поводу кредитной карты 60 дней без процентов на консультации у специалиста Игоря. Он рассказал про пополнение без лишних комиссий и про снятие, действительно приятный сотрудник, которому хотелось бы сказать спасибо
Level 6 Local Expert
October 11
Выражаю искреннюю признательность Альфа Банку за его чуткое отношение и профессиональные советы. Будучи клиентом как физическим, так и юридическим лицом, я регулярно обращаюсь в банк за услугами.
Level 4 Local Expert
October 7
Хороший офис, удобно. Приходил за кредиткой, мне её одобрили на сайте. Карту выдали быстро и напомнило что по ней есть кэшбек. Мелочь, а приятно)
Level 10 Local Expert
October 28
Помещение больше напоминает просторный рабочий кабинет, куда вы приходите для обсуждения дел с коллегой. И это мне нравится, такой формат общения кажется мне более удобным, чем стандартный, к которому все привыкли.
Level 10 Local Expert
September 25
Обращался в данный филиал чтобы мне помогли оформить карту. Обслуживание мне понравилось, хорошее и работники приветливые. Смогли ответить быстро на интересующие вопросы
Level 5 Local Expert
August 7
Отличный банк. Без проблем досрочно закрыла кредит. По необходимости обращусь снова.
Level 9 Local Expert
November 11
Подумали с женой и решили обзавестись деньгами, а для начала накопить их. Приглянулось предложение альфы по вкладу под 21%. Условия нам объяснял молодой человек в отделении за что ему большое спасибо, с ним же все и оформили.
Level 10 Local Expert
October 29
Был здесь в четверг, очень любезный консультант мне попался, помог с оформлением документов на кредит, сделал все расчеты. Отличный филиал
Level 9 Local Expert
November 9
Удобно что отделение работает до 7 вечера, поэтому я успеваю сюда после работы. Не пожалели поставить побольше кресел, чтобы в ожидание специалиста можно было удобно присесть.
Level 2 Local Expert
April 25
Хорошая работа менеджеров, быстро обслуживают, не копаются, не ходят без дела, отличный банк.
6
Level 8 Local Expert
October 26
Были вопросы по действующему кредиту, хотел закрыть досрочно, не знал как правильно. Не хватило инфы в чате поддержки и поэтому пришел в это отделение, все вопросики решили за 10 минут.
Level 4 Local Expert
June 21
Применение 3на4, как спальня Тесно и неприветливо Фиджитал теснота
Level 7 Local Expert
October 3
Взяла тут кредит с неплохим процентом. Получить его помогли сотрудники банка. Ничего сложного, все элементарно, как оказалось) Хорошо что банк так щедро раздает деньги)
Level 12 Local Expert
November 2
Взял тут кредит, долго сравнивал все условия разных банков и данный филиал мне понравился, документов лишних не потребовали и одобрили быстро
Level 5 Local Expert
May 12
Посетила отделение Альфа банка для получения кредита. Удивлена гибкими условиями и конкурентными ставками. Сотрудники оказались полезными и помогли выбрать подходящий кредит.
2