Сотрудница Ангелина легко и быстро помогла с проблемой, с которой сотрудники техпода справиться не смогли. Благодаря таким сотрудникам ваш банк держится :)
Наталья
Level 10 Local Expert
August 1
Открывала счет!!! Очередей нет, всё по талонам! Обслуживание хорошее! Правда, нет кассы. Все операции через банкомат при входе 🥹 сотрудница помогла со всеми операциями 😀
Катерина П.
Level 7 Local Expert
April 27
Благодарю отделение за отличный сервис. Сотрудники профессиональны и всегда готовы помочь.
Катя Петрова
Level 2 Local Expert
September 10, 2023
Банк, который всегда идет в ногу со временем и предлагает только актуальные финансовые продукты.Я приобрела здесь кредитную карту и осталась очень довольна.
Богдан Сорокин
Level 2 Local Expert
June 28, 2023
Надежный банк и отделение меня порадовало. Не приходилось тут задерживаться дольше. чем на 15 минут. Сотрудникам отдельное спасибо, еще ни разу не оставляли меня наедине с проблемой или вопросом
1
Екатерина @Katrinbul
Level 8 Local Expert
July 14
Если ищете спокойное обслуживание в банке, рекомендую Альфу. Здесь я получаю зарплату и собираюсь оформить кредитную карту. Очень довольна сервисом!
олег с.
Level 4 Local Expert
September 25, 2023
Приехал получить карту (получил смс о готовности и адрес на Фурштадской) в часы работы банка, которые указаны на сайте, а мне говорят, что я видите ли опоздал - касса закрыта! А в смс нет возможности об этом написать??
Show business's response
Толик Матвеев
Level 2 Local Expert
June 2, 2023
Решение открыть вклад оказалось верным. Альфа-банк и его персонал в этом отделении очень помогли. Доход рассчитали, условия озвучили, никаких подводных камней не нашлось. Так что даже не придраться!
308156 почтовая
Level 2 Local Expert
August 29, 2023
Я совершенно случайно выбрала Альфа Банк для своих финансовых нужд, но осталась приятно удивлена качеством обслуживания и сервисом.
Олеся Анисимова
Level 3 Local Expert
November 1, 2023
Здесь к клиентам относятся по-человечески. Если что-то не понял человек, еще раз объясняют, а не посылают самой разбираться. Респект Альфа банку.
1
Ольга Б
Level 6 Local Expert
May 9
Выражаю признательность за оперативность в выпуске зарплатной карты. Получение банковской карты прошло очень быстро.
Алёна
Level 7 Local Expert
April 7
Служба поддержки работает круглосуточно. Однажды мне понадобилась помощь по карте, и я позвонила в два часа ночи. Мне сразу помогли, что подтверждает их превосходный сервис.
1
Иван Некрасов
Level 7 Local Expert
March 21
Мне нравится сюда приходить за консультацией, персонал особенно толковый. И офис необычный, не приходится еще ждать долго в очередях, в часы пик стараюсь избегать посещения банков, боюсь домой не вернуться) А так офис хвалю, приличный
1
Лисенок Шафигуллина
Level 5 Local Expert
July 16, 2023
Я посетила отделение банка ,и меня сразу приветливо встретили. Подробно рассказали ,как добраться до нужного специалиста ,и я обратилась к Ольге. Она мне очень понравилась -вежливая и дружелюбная. Я поделилась с ней своей проблемой ,и она внимательно выслушала меня.
Ирина Павлова
Level 4 Local Expert
June 13, 2023
В этом отделении есть очень удобный терминал, где можно оплатить практически все! В здании банка также есть кафе, где можно перекусить и отдохнуть. Само отделение просторное и удобное, с большим количеством окон. Обслуживание здесь на высшем уровне.
Виктория
Level 3 Local Expert
July 27, 2023
Вчера забирали дебетовую карту. Обслуживание очень понравилось, все так четко и без спешки, все отлично.
1
Виталий Мяконький
Level 8 Local Expert
August 7, 2023
Худший банк, который нагло списал с меня деньги за долг, которого нет! Дозвониться невозможно, попасть к ним тоже невозможно, этототделение работает только до 18 часов, нигде решать вопрос мой не хотят. Чат не работает, никто там и никогда не отвечает!
2
Виктор Титов
Level 3 Local Expert
May 13, 2023
Классный банк, очень нравится отношение сотрудников к клиетам, всегда быстро и качественно выполняют свою работу
Olga K.
Level 5 Local Expert
March 25
Почему в середине дня у вас работают только 2 сотрудника на весь зал?
Чтобы просто забрать карту, потратила полчаса
Show business's response
Анна Кропотина
Level 3 Local Expert
September 11, 2023
Я всегда боялась работать с банками, но Альфа-банк доказал мне, что это возможно! Я получила отличный сервис и быстрое решение всех своих вопросов.
Слава Тарасов
Level 2 Local Expert
July 13, 2023
Хвалю банк уже не первый год. Сотрудники в этом отделении очень хорошие. помогли мне недавно разобраться с условиями по макисмальному вкладу за минут 10 от силы!
Ксения В.
Level 3 Local Expert
May 26, 2023
Самый лучший офис, редко бывают очереди, сотрудники доброжелательные и знают свое дело! Все четко и быстро
1
Вера Т.
Level 7 Local Expert
April 23
Получила кредитную карту в Альфа-банке из-за года без процентов. Очень рада, что выбрала этот банк для решения своих финансовых вопросов.
Владимир Чесноков
Level 9 Local Expert
May 28
Благодарен за быстрое и эффективное предоставление справки о состоянии ипотеки. Обратился к менеджеру, и через два дня получил готовый документ.
Денис К
Level 19 Local Expert
May 27, 2022
В данном отделении практически не бывает очередей. Персонал работает быстро и грамотно. Возникающие вопросы решаются оптимально быстро. Хочется выразить благодарность сотрудникам за их работу.
1
NINA POPOVA
Level 8 Local Expert
August 19, 2023
Пользуюсь услугами Альфа-Банка только банкоматом. В любое время можно снять и пополнить карту. Удобное расположение.
1
Sonya S.
Level 6 Local Expert
May 26
не понимала в платежных стикерах,но менеджер Екатерина все объяснила- и про кэшбэк, и про расчеты. Оформила еще и детский стикер для сына.
Евгений С.
Level 5 Local Expert
September 27, 2023
Меня приятно удивил новый формат обслуживания.Теперь можно отслеживать очередь прямо в приложении,назначать конкретного менеджера с его фото.Есть отдельная кабинка для каждого клиента.Менеджер ответила на все мои вопросы четко и профессионально,несмотря на нестандартную ситуацию.
Ксения В.
Level 10 Local Expert
May 5
Отличное отделение с минимальными очередями, где клиенты могут быть уверены в качественном обслуживании.
Татьяна Соломенникова
Level 4 Local Expert
April 17, 2023
Мне очень понравилось удобство пользования Альфа-стикером)
Теперь можно постоянно карту из кошелька не доставать туда-сюда,
а просто расплачиваться за покупки
телефоном) Пока что нареканий не имею
по стикеру)
1
1
Елена Горячая
Level 7 Local Expert
January 30
Я клиент Альфа-банка уже более 4 лет,и я ценю оперативное и профессиональное обслуживание.Важно отметить индивидуальное внимание,которое уделяется каждому клиенту.
Даня С.
Level 4 Local Expert
October 18, 2023
Я использую Альфа банк для работы. Отправляю деньги на разные карты и счета своим сотрудникам. Никто еще не жаловался, что деньги не пришли
Катя Кирьян
Level 2 Local Expert
August 27, 2023
Кредитные каникулы по автокредиту были успешно оформлены. Одобрение пришло быстро, так как у меня хорошая кредитная история, и нет задолженности
Алиса П.
Level 7 Local Expert
April 22, 2023
Все легко и понятно, без лишней суеты. Операторы работают на отлично, очень вежливые, внимательные, все расскажут и помогут. Отделение удобное, все необходимое есть.
1
1
Алёна Кустова
Level 9 Local Expert
August 6, 2023
Банк предоставляет широкий спектр финансовых продуктов, которые помогают мне эффективно управлять своими финансами. Сотрудники всегда готовы помочь с разнообразными вопросами
Иван
Level 10 Local Expert
June 7, 2023
Все кто пишут плохие отзывы, не разбираются в банках, прекрасный персонал, все сделали быстро и четко. На входе стоят прекрасные молодые люди , им отдельное уважение)
Антон Булгаков
Level 8 Local Expert
February 19
Жаль что не знал о кредитной карте Альфа банка раньше. Такие классные условия! Целый ГОД можно не платить проценты банку. Это отлично же! Но пока не поздно решил взять её себе, пусть будет. На всякий случай.
1
Ксения Бондаренко
Level 3 Local Expert
January 13, 2023
Все очень хорошо. Сотрудники вежливые и приветливые. Очень удобно, что есть банкоматы. Можно снять наличные, оплатить услуги и т.д.
1
Марина
Level 2 Local Expert
April 7, 2023
Все круто! Отдавали документы на оформление кредита, документы приняли, заверили, что все будет в порядке. Через два дня позвонили и сообщили, что кредит одобрен. Зашла, забрала деньги, все отлично
1
1
Владимир Шараевский
Level 12 Local Expert
June 16, 2023
Работаю с 4 банками, один из них Альфа-самый нецензурный банк! Постоянно аресты приставов, списания безакцептные, всё чтоб запутать клиента, не являющегося специалистом в банковской сфере! Жалко, 0 звёзд не поставить…
1
Show business's response
Лиза Н.
Level 5 Local Expert
April 20
Получила онлайн-карту, обслуживание было быстрым и качественным. Всего несколько минут.
Елизавета Никишина
Level 7 Local Expert
August 24, 2023
Весь персонал и атмосфера в этом банке настолько дружелюбны и приветливы! Всегда готовы помочь и дать совет. Я действительно довольна и готова сказать спасибо!
Нуржан Алаиз
Level 7 Local Expert
August 29
Нравится этот банк своими условиями и персоналом. Обслуживаюсь здесь более 3 лет и этот банк меня не разу не подводил
Александр Головко
Level 7 Local Expert
July 12, 2023
Хорошее отделение. Чисто, комфортно. Быстрое и вежливое обслуживание
Z.M.Sadihova
Level 5 Local Expert
September 14, 2023
Быстро обслужили и помогли решить проблему! Спасибо сотрудникам за скорость и профессионализм.
Анна-Ванна
Level 4 Local Expert
January 28
Приятный офис . Нет очередей. Персонал корректен и доброжелателен.
Евгений
Level 28 Local Expert
July 16
несколько входов, не сразу можно разобраться
Анна Ивановская
Level 6 Local Expert
September 2, 2022
Лучшее и самое удобное для меня отделение в городе. Очередей не встречала, а менеджеры отлично и вежливо помогают)
Надеюсь, что дальше будет также)
1
1
Александр Кравчук
Level 17 Local Expert
July 24, 2023
Посетив отделение для оформления кредита, я искал подводные камни, но сотрудница по имени Александра проявила высокий уровень компетентности и честно рассказала обо всех условиях. Благодарю ее за профессионализм.
Валерий Комаров
Level 5 Local Expert
August 14
Посетил сегодня банк, чтобы получить платежный стикер. Порадовало отсутствие очереди и высокая эффективность работы сотрудников.