Был здесь днем, в обеденное время. Народу немного, поэтому получилось попасть к специалисту буквально за пару минут. Работает несколько окон, все организовано удобно, очередь двигается быстро. Консультанты внимательные, общаются без формальностей, реально стараются помочь. Тут можно получить нормальную, человеческую помощь

Павел Косенков

Level 4 Local Expert

К сожалению, не понравилось обслуживание, во первых отделение не работает в субботу, что неудобно, на входе в будний день встречают неприветливо, долгое ожидание, при этом по 2-3 менеджера решают вопрос одного клиента, выдача дебетовой карты заняла 30 минут без учета ожидания в очереди (а это еще 25 мин) то есть вдумайтесь, процесс выдачи готовой дебетовой карты 55 мин, это современный цифровой банк?

Show business's response

Andrey E.

Level 5 Local Expert

После смены номера, перестал работать интернет банк. Необходимо было явиться в отделение. Ожидание 40 (СОРОК) минут. Работало 4 окошка, в каждом клиент сидел минут по 20-30. Что можно делать 20-30 минут? Если вы так загружены, зачем заставлять людей приходить в отделение по пустяковым вопросам, которые у многих банков решаются удаленно?

Show business's response

Alfa-Bank

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

469 reviews