Несомненно подкупает атмосферу внутри. Дебетовая карта которую я получил очень Крутая, теперь везде ей расплачиваюсь и получаю хорошей кешбэк. Персонал тоже хороший, мне никто не нахамил!
Анна Рощина
Level 4 Local Expert
February 18
Объединили удобство и технологичность. Новая система обслуживания, сотрудники с ноутбуками все это положительно повлияло на скорость работы и качество сервиса.
Полина Покровская
Level 16 Local Expert
April 9
Зашла без особых ожиданий, но удивило, что персонал общается вежливо, без формального подхода. После такого обслуживания остаётся только хорошее впечатление
Олег Синицын
Level 3 Local Expert
February 10
Альфа карта 60 дней без % моя палочка - выручалочка. Спасти банку за такой классный продукт .
Роман Фетисов
Level 3 Local Expert
June 8, 2024
Я уже давно являюсь клиентом Альфа банка и хожу в этот офис. Пока что ни разу не случалось ничего плохого. Сотрудники всегда отзывчивые, готовые помочь и ответить на вопросы клиентов. Никогда не стараются навязать ненужные услуги. Отличный сервис)
3
Карина Каримова
Level 16 Local Expert
February 25
Нравится что Альфа-Банк всегда готов предложить удобные условия. Я например открывала дебетовую карточку на той неделе в среду. Обслужили меня быстро и предложили оформить заодно и стикер
Любовь Дмитриева
Level 17 Local Expert
February 28
Приятно было, что объяснили все про Альфа стикер и его работу, что нужно чуть чуть подержать его, когда оплачиваешь. Мне понравилось, что даже к такой простой вещи относятся серьезно
Марина Калинович
Level 2 Local Expert
July 28, 2024
Не очень удобная парковка около отделения, ну у меня такое ощущение)). А по обслуживанию у меня нареканий нет. Профессиональное и корректное отношение к посетителям.
1
Ирина Гаврилова
Level 10 Local Expert
March 19
Обратилась в банк с нестандартным вопросом, думала, что потребуется несколько визитов. Но сотрудник моментально разобрался в ситуации, нашёл решение, подробно объяснил, что и как делать
Кристина Норкова
Level 2 Local Expert
August 27, 2024
Без надменности и лицемерия обслуживают, нет ощущение дискомфорта какого-то, который я уже привыкла в банках ощущать. То ли дело в сотрудниках отделения или в самом отделении, но тут хорошо.
Алексей Селезнев
Level 12 Local Expert
February 6
Офис чистый. Здесь много обслуживающего персонала. Все посетители рассаживаются по диванам и ожидают своей очереди. Максимальное время ожидания у меня было 20 минут.
Екатерина Кора
Level 10 Local Expert
April 16, 2024
Плохая зональность помещения. Маловато стен или перегородок. Смешно, что сотрудники убегают со своими телефонами во время ожидания подтверждения. В других банках такого нет.
При входе также никого нет, а прибегают из другого конца зала и направляют к нужному сотруднику. Помещение маленькое.
Show business's response
Женя Лапенко
Level 15 Local Expert
April 23
Пару раз заходила сюда по разным вопросам, хочу отметить, что сотрудники настоящие профи, свою работу знают на 5+! Сам офис, кстати, тоже ничего, стильный, мне понравился.
Кирилл Никулин
Level 13 Local Expert
February 4
Только вчера стал клиентом банка и ужа понимаю что это я правильно сделал. По дебетовке такие условия, что не о чем мечтать. А как обслужили! Действительно не зря банк славится своим сервисом и называется "Для людей"
Ксения Иванова
Level 17 Local Expert
February 13
Приятно было, что пояснили все про Альфа стикер и его работу, что нужно немного подержать его, когда оплачиваешь. Мне понравилось, что даже к такой простой вещи относятся серьезно
Мария
Level 7 Local Expert
October 13, 2024
В четверг я посетила отделение, чтобы погасить кредит, и была приятно удивлена улыбками сотрудников, которые меня встретили. Весь процесс прошел быстро и без лишних сложностей. Благодарю их за отличную работу!
Андрей Половицин
Level 18 Local Expert
April 21
Срочно нужна была справка о движении средств по счету. В других банках это минимум несколько дней, а тут – 15 минут! Честно, приятно удивлен таким уровнем обслуживания.
Юрий Семенов
Level 14 Local Expert
February 24
Сделал кредитку. Проверил условия, лимиты, все сходится. Банку спасибо за адекватные условия, а сотруднику за честность при рассказе о плюсах и минусах данной карты.
Руслан Рогов
Level 15 Local Expert
April 23
Периодически обращаюсь в этот банк по разным вопросам, для меня тут минусов нет. Вот только лучше заранее записываться в приложении, чтоб в очереди потом не сидеть.
Таисия Зыкова
Level 16 Local Expert
February 22
удобный график, обслуживание и персонал адекватные. в час пик в отделение не попадала, последнее время стала записываться на прием, вообще красота
Маргарита Евдокимова
Level 18 Local Expert
February 20
Вышло так что мне понадобился срочно кредит. Не самые большие деньги но времени не было. В Альфе все оперативно прошло и к вечеру кредит был получен
Олеся Калиниченко
Level 15 Local Expert
May 7
Думала открывать вклад, но какой лучше не знала, зато менеджер все пояснил и рассказал разницу и отличие разных вариантов, спасибо ему за это
Алина Закирова
Level 4 Local Expert
April 11, 2024
Альфа Банк- пример современного и отличного банка. Рабочий персонал профессионален и обращается с клиентами на высоком уровне.
3
Боря Александров
Level 6 Local Expert
May 15, 2024
Недавно посетил банк для оформления кредитной карты. Сотрудник подробно объяснил все условия, буду теперь пользоваться
Вадим О.
Level 6 Local Expert
April 13, 2023
Я не знаю банка лучше Альфа банка.очень подготовленный и профессиональный персонал.был в отделении этого банка на бульваре строителей и на кирова.полбзуясь этим банком три года понял что это самый честный и стабильный профессиональный банк.всеи советую просто попробовать.что нам надо как потребителю.надежнлсть и уверенность .это альфа банк.надежег как наш Президент .И во всем.
4
Маргарита Смирнова
Level 16 Local Expert
March 3
Специалист в этом отделении всё мне подробно рассказал о депозитных программах, которые есть у банка. Ознакомил меня со всем на простом языке
Павел К.
Level 7 Local Expert
September 21, 2023
Бываю часто в командировках и оплачиваю билеты для сотрудников. Использую карту с милями, и это отлично экономит мои средства. Эта опция помогает мне существенно сэкономить.
Анна Матяш
Level 3 Local Expert
September 16, 2023
Я являюсь клиентом банка с сентября 2014 года, и за весь этот период не возникло ни одной негативной ситуации. Сотрудники банка всегда демонстрировали внимательное и вежливое отношение, а условия предоставления услуг были ясными и понятными. Большое спасибо за превосходное обслуживание!
1
Дмитрий Владимирович
Level 4 Local Expert
September 12, 2023
Меня порадовал сервис. Приятный персонал, помогли мне тут разобраться с ипотечным кредитованием, сотрудница предлжила самый выгодный вариант с возможностью досрочного погашения
1
Show business's response
Anna Hayraperyan
Level 4 Local Expert
February 2
Я уже очень давний клиент Альфа банка. Мне нравится обслуживание, устраивают условия по картам и кредитам. Рекомендую обращаться!
Анна Масина
Level 6 Local Expert
August 18, 2024
Я стараюсь приходить не в час-пик, то есть к открытию. Тогда есть время пообщаться с работниками без суеты и задать все интересующие меня вопросы. Всегда помогут и подскажут. Отделение хорошее.
2
Евгения TF-405 Номер
Level 3 Local Expert
May 8, 2023
Сотрудник банка помог мне разобраться с моей кредитной историей. Очень хочется отметить профессионализм и индивидуальных подход сотрудника к моим вопросам. Рад что есть люди, к которым можно обратиться по финансовой теме.
1
Дмитрий
Level 4 Local Expert
February 5, 2023
В офисе очень приветливый и опытный персонал. Все понятно и полезно. Мы довольны отлаженной работой банка. Сервис на высшем уровне. Спасибо вам за вашу работу!
2
mimic
Level 7 Local Expert
February 23, 2024
Визит в отделение для перевода средств на счет мамы прошел очень эффективно. Просторный и светлый офис создает уютную атмосферу, сотрудники внимательные и готовы помочь.
1
Виктория Добренко
Level 10 Local Expert
April 3
Получила кредит, отлично получилось. быстро. Утром запрос отправила а к вечеру уже на карту деньги пришли. Одобрили в полном объеме)
Анжела Л.
Level 4 Local Expert
January 14
Получала тут карту для дочери, и сразу с менеджером установили приложение на ее телефон, не пришлось еще раз идти. Я довольна.
Диана Саенко
Level 5 Local Expert
June 6, 2024
Сегодня общалась с менеджером о вкладах. Сама не могла разобраться , какие из них можно пополнять . Нужен именно был вклад с возможностью пополнения . Очень приятно беседовать с профессионалам , который знает свою работу.
Анастасия М.
Level 10 Local Expert
May 25, 2024
Менеджеры здесь внимательные и готовы ответить на все вопросы. Предложили несколько вариантов кредитования, что позволило выбрать наилучший. Процесс был быстрым и простым
Елена
Level 11 Local Expert
April 16, 2024
Банк в котором всегда обслуживаюсь,не большие очереди,быстро,рядом,есть банкоматы
2
Ромашка Умница
Level 8 Local Expert
May 30, 2024
Приложение банка - моя находка! Перевожу деньги в другие банки без комиссий, интерфейс удобный и интуитивно понятный. Очень довольна, рекомендую всём!
Андрей Родионов
Level 16 Local Expert
April 16
Сегодня получил кредитную карту, никого почти не было, все прошло быстро и комфортно. Рекомендую
Евгения Скичко
Level 4 Local Expert
June 11, 2023
Это отличный банк с выгодными условиями. Тут широкий выьор банковских продуктов. Сотрудники банка всегда вежливые. Они всегда готовы помочь и вполне доступно объясняют все детали. Сотрудники отвеяают на все вопросы.
3
Рузана эрикенова
Level 2 Local Expert
June 2, 2023
Мне нужна была справка о доходах для оформления кредита. Обратилась сюда, и сотрудники банка помогли мне с оформлением необходимых документов. Хоть банк и не оформляет справки самостоятельно, они все равно помогли мне и дали консультацию.
6
Алёна Ларина
Level 2 Local Expert
March 30, 2024
При оформлении кредитной карты в Альфа банке не было никаких скрытых комиссий или условий. Все прошло честно и прозрачно.
2
Сергей Косицын
Level 2 Local Expert
July 21, 2023
Сотрудники выполняют свою работу на высоком уровне, как при личном обращении в отделении банка, так и при обращении онлайн. Они всегда дружелюбны, и я ни разу не сталкивался с грубостью со стороны персонала.
4
Гена Cорокин
Level 4 Local Expert
June 26, 2024
С банком я уже давно. Сервис в офисе остается на высоком уровне. Не подводите, ребята💪🏻
Андрей
Level 3 Local Expert
April 7, 2023
Как не захожу сделать перевод по работе - всегда тихо, спокойная, профессиональная атмосфера. Сотрудники никогда не грубят, всегда внимательное и чуткое отношение.
7
Алёна Л.
Level 4 Local Expert
June 3, 2024
Менеджер не только рассказал об условиях вкладов, но и помог выбрать самый выгодный вариант. Я выбрала «Абсолютный максимум». Приятно, когда уважают твой выбор!
Никита Чистяков
Level 5 Local Expert
July 29, 2023
Инвестиции это не мой основной заработок, это так чисто ради интереса, посмотреть реальна ли выгода. Не силен в этом, но что точно понял что с Альфа-банком это реальнее всего.
Максим Солдатов
Level 9 Local Expert
August 1, 2023
Отличное отделеие современного банка. Расположение удбное, легко добираться, всегда есть парковочные места. Сотрудницы банка очаровательны и обходительны.