Альфа-Банк
124 reviews
August 13
Отдел Альфы - сразу видно, один из топовых банков, не жалеют денег ни на ремонт, ни на нормальных сотрудников Тут реально толковые ребята, все по кайфу у них и качественно в обслуживании Были вопросы по кредитке год без проц, все разъяснили, профессионально проконсультировали
June 15
Нормальное рабочее отделение, сотрудники хорошо справляются со своими обязанностями. Помогают по всем обращениям. У меня была проблема. карта перестала работать. При обращении мне её оперативно перевыпустили. Понравилось как слаженно работает команда сотрудников банка.
4
September 18
Сотрудники этого банка не добросовестные люди заказала карту через приложение приехола получать но сотрудник провел все через себя и кешбек не я ни человек каторый мне скидывал сылку нам не чего не пришло, после чего я званила несколько раз на горячую линию Альфа банка чтобы разобрались с этой проблемой но в итоге не чего так и не вернули мне.
August 10
Оформлял автокредит. Ждал решения дольше обычного, но понимаю - сейчас везде так. Порадовало, что в отделении, несмотря на наплыв клиентов, сотрудники оставались доброжелательными. Минус - комиссия за снятие наличных с кредитки, но это общая практика.
June 15
Чуткое руководство здесь, персонал старательный, помогли мне оформить кредитный продукт банка, проблем с оформлением не возникло. От менеджера узнала, что есть даже возможность кешбэк получить. Реально выгодно и ставка меня более чем устроила)
2
August 2
Отделение мне нравится. Тут качественно помогают. Приходила с вопросом по кредиту. Решили всего за 15 мину, казалось, что это затянется на все 30. И проблема не такая серьёзная как я думала)
1
June 16
В банке оформляла кредит на машину. Условия очень даже приличные, и оформление простое, заявку подала, через минуту одобрили, деньги дали, машину купила. Спасибо сотрудникам отделения за оперативность и качественную консультацию.
March 14
Расположение очень удобное, легко найти и припарковаться. Офис выглядит стильно, помещение просторное и всегда чистое. Очереди невелики. Банкоматы работают круглосуточно.
3
November 12
Приехал после работы прождал больше полу часа, как у них тут работает очередь по дурацки! Сказали присаживайтесь к вам подойдут, сижу жду, пришли еще клиенты и их обслуживают первее чем меня.
August 15
Офис открыт в удобное мне время, хорошо справляется со своими обязанностями и выполняет основную функцию. Не все решается через поддержку, тут могут с этим помочь.
May 14
Необычная, можно сказать домашняя обстановка офиса сразу обращает на себя внимание. С моим вопросом справились на отлично. Обращался впервые- мне понравилась обстановка и то, как решили мой вопрос.
3
July 22
Пришел, очереди не было. Видимо новая система обслуживания и наличие у сотрудников ноутбуков, дают свои результаты. Карту так же забрал без проблем, хвалю за оперативность.
September 5
Вежливый персонал в большинстве), всегда подскажут при выборе той или иной услуги, сориентируют по ставкам, прокансультируют. Удобное расположение и использование банкоматов в любое время суток. Мне понравилось обслуживание, рекомендую.
May 13
Частенько хожу в этот филиал. Не скажу, что я испытываю щенячий восторг от всего, но в общем и целом в банке всё прилично, персонал работает, услуги оказывают, бывают очереди, ну а где их нет.
2
August 17
Регулярно обращаюсь в это отделение Альфа банка, всегда все отлично! Есть много хороших и интересных предложений. Персонал компетантный и доброжелательный
April 19, 2023
Я являюсь клиентом Альфы уже несколько лет и всегда довольна из работой. Отделение в моем районе всегда на высоте - быстрое обслуживание , вежливый персонал и отличная атмосфера. Недавно я обратилась за кредитом на автомобиль , и все прошло очень гладко -менеджеры быстро оформили все необходимые документы и помогли выбрать лучший вариант.
1
1
July 24
уютное место причем нет ощущения офиса, менеджеры быстро помогли решить вопрос, долго ожидать не пришлось
April 19
Я сотрудничаю с этим банком уже давно и довольна. Здесь удобно и понятно, сотрудники всегда помогут. Большое спасибо за вашу работу!
June 6
Банк предлагает отличные условия для кредитования и страхования. Приложение работает безупречно, а визиты в отделение всегда приносят удовольствие благодаря хорошему обслуживанию.
1
May 12
Наконец-то рядом открылся мой любимый банк. Ура! Я свои денежки только альфе могу доверить) у меня от них есть все - и кредитка, и дебетовка и даже вклад)
1
March 30, 2023
Обслуживание выше всех похвал! Сотрудницы вежливые, приятные, отзывчивые! Всегда помогут, подскажут и покажут, если не знаешь как и что делать. А самое главное, что все очень быстро и без очередей. Очень большой плюс, что есть банкомат.
1
May 1, 2023
Являюсь клиентом Альфа-банк. Дебетовую карту оформлял в офисе г. Хабаровск, ул. Суворова, д.32. Хотел бы выразить благодарность за профессиональный подход к своему делу менеджеру Анне. Очереди не было, ожидание до обслуживания составило 2 минуты. В ходе общения с менеджером получил квалифицированные и полные ответы на все интересующие вопросы. Оформление дебетовой карты, открытие накопительного счета и внесение наличных денежных средств на счет через мини-офис (банкомат), расположенный там же в офисе, заняло не более 20 минут. Всё быстро и комфортно. Списибо.
January 13
Встретила приветливого сотрудника, который помог оплатить кредит. Чётко и понятно ответил на все вопросы. Рекомендую отделение этого банка для качественного обслуживания.
May 23, 2023
Это отделение банка - прекрасное место для всех ваших финансовых потребностей. Здесь я получила кредит на недвижимость и осталась довольна всем процессом - он был быстрым и эффективным. Сотрудники всегда дружелюбны и готовы помочь в любое время.
1
September 29
Совсем неавно стала клиентом банка, при первом посещении порадовал сервис и отношение к клиентам. Счет мне открывала Ольга, девушка сильно очень старалась, чтоб мое посещение было максимально удобным. Спасибо за приятное впечатление.
January 16
Впечатляюще вежливые и гостепримиимные работники в этом банке.Постоянно пользуюсь услугами и остаюсь очень довольной!Рекомендую этот банк !
1
September 26
Я отметила , когда была в Москве, что качество обслуживания у нас и там абсолютно одинаковое. Высокое. И причем вообще нет разницы. А отношение к клиенту мне кажется у нас лучше) Этот офис мой любимый)
February 9, 2023
Стильно, красиво, вежливо, чисто, интересно, но не ясно зачем открылись)))) не видела ни разу что бы в офисе было больше одного клиента за раз. Живу рядом. Хожу мимо часто, лучше б продуктовый открыли, рентабельней вышло бы.
August 26
Сотрудники заслуживают уважения. Общаются очень грамотно и соблюдают личные границы, это для меня важно, а то не любитель того, чтобы мне навязывали мнение, тут благо такого не наблюдается.
April 7
Кажется, банк создан для людей. Отделение расположено удобно. Обслуживание здесь вежливое, профессиональное, ответы на вопросы получаешь быстро и понятно. Жаль, что таких отделений не больше.
July 8
После последнего визита убедилась, что здесь работают профессионалы.Все сотрудники приветливые, готовы помочь и ответить на все
вопросы.Большое спасибо!
August 12, 2023
Офис банка поддерживает чистоту и всегда найдется место для сидения. Сотрудники обладают вежливостью и компетентностью, всегда готовы помочь. Очереди не затягивают процесс обслуживания.
May 21
Благодарю банк за возможность решить любой вопрос с техподдержкой. Сотрудники всегда направляют и подсказывают, а при необходимости визита всё быстро оформляют.
April 30
Получил кредитную карту в отделении Альфа-банка, все прошло быстро и легко. Прекрасный сервис!
1
May 28
Большое спасибо менеджеру Веронике за быстрое и качественное обслуживание! Мой запрос на справку был решен в тот же день. Такой высокий уровень сервиса приятно удивил.
March 25
Я впервые обратилась в это отделение банка и была приятно удивлена качеством обслуживания. Сотрудники внимательные и дружелюбные, работают быстро и эффективно.
1
June 23
Никогда не видел такого качества обслуживания, как здесь. В других банках всегда были проблемы, но не здесь. Обслуживание здесь всегда на высшем уровне.
May 5, 2023
Работаю в Пятёрочке рядом с отделением банка. Было удобно во время рабочего перерыва заскочить в банк и получить консультацию по поводу ипотеки. Приняла решение, что буду именно в Альфе брать ипотеку. Ксловия самые комфотные.
September 1, 2023
Я уже знакома с сотрудниками данного отделения лично так как регулярно призоду для оплаты своих счетов. Их вежливости, доброжелательнось всегда поражают, они каждый раз интересуются как мне оказать помощь
1
1
May 4, 2023
Банк супер! Ваше отделение банка очень презентабельно выглядит, всегда в отделении чисто и уютно, менеджеры приятные, лояльные))
June 30, 2023
Посетив отделение банка впервые, я получила отличный сервис. Сотрудники были внимательны и дружелюбными, обслуживание было оперативным и эффективным.
May 4, 2023
Работаю в Пятерочке рядом с отделением банка. Было удобно во время рабочего перерыва заскочить в банк и получить консультацию по поводу ипотеки. Приняла решение, что именно в Альфе буду брать ипотеку. Условия самые комфортные.
1
April 10, 2023
Хороший банк. Сотрудничаю с ним уже много лет, а это означает, что все мои платежи приходят без задержек и всегда в срок.Сотрудники банка всегда веселы и доброжелательны, а так же кампитентны и кампитентны. Всегда помогут,объяснят, отправят смс о платеже.В общем, мне очень нравится.
April 3, 2023
Прекрасный филиал Альфы, с очень дружелюбным и отзывчивым персоналом. Здесь всегда находятся решения для любой ситуации, связанной с финансами.
1
September 15
Оформили стикер для оплаты очень быстро, сотрудник даже помог его приклеить и прошёл процесс активации, так как я не могла понять, как это сделать.
June 15
Отличное отношение персонала, они знают свое дело. Хочу выразить благодарность коллективу этого банка.
1
June 22, 2023
Я уже почти 3 года сотрудничаю с Альфа банком. Однажды взял кредит, позже оформил кредитную карту. Давно пользуюсь картой и хочу попробовать инвестировать. Банк подробно рассказал и познакомил с мобильным приложением.
1
March 2, 2023
Приобретал тут дебетовую карту около трех месяцев назад. Очень хорошее приобретение, так как карта бесплатная в обслуживании и в виде бонусов со своих покупок, я получаю ежемесячно кешблек по выбранным категориям. Так что все отлично.
September 11
Я не раз сюда обращалась и не раз получала отличный сервис. Тут классные условия и персонал
February 23, 2023
Альфа для меня является самым надежным банком. Удобное и простое в понимании приложение, кэшбэк начисляется рублями а не бонусами -- это здорово! Карта бесплатная в обслуживании