Отделение очень медленно работает. Пришла в 16:04, в определи встала в 16:07, менеджер сообщила, что для меня ожидание будет 20 минут, тк передо мной нет очереди. По итогу, просидел почти час не выдержала и ушла, были планы. Необходимо иметь ввиду, что несколько человек, которые пришли после меня уже получили свои консультации и были отпущены. Осталась недовольна данным отделением Альфа-банка, я всего лишь хотела задать пару вопросов по пользованию кредитной картой. На фото приложено смс подтверждение, сколько по времени пришлось ждать.

Show business's response

Оксана Петровна

Level 6 Local Expert

После обновления, Стиль а ля кафе(((, Просто ужасно. Стиль, кафе не располагает к деловому общению. Долгие очереди, нет ощущения конфиденциальности. Хотела внести деньги через кассу. Сказали только через банкомат. Причина не ясна. То ли в отделении вообще нет кассы, и вносить большие суммы в банкомат при наличие большого количества людей рядом. Ну очень не комфортно.

Show business's response

Мэри

Level 5 Local Expert

Хотелось бы выразить огромную благодарность Менеджеру по работе с клиентами Тимуру за отзывчивость, квалифицированную помощь. Все вопросы решались своевременно, вежливое общение, буквально "разжёвывание" каждого вопроса, когда было что-то непонятно. Очень внимательный и отзывчивый сотрудник. Компетентный и грамотный человек. ( м.Ясенево )

Alfa-Bank

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

514 reviews