Ужасная система, стоит терминал с талонами, но талоны не дают. Просто сиди и жди пока кто-нибудь к тебе подойдет. И это во всех офисах. Может и никто не подойти если много народу. Офис один на весь город. Типо оптимизация и переход на электронную систему. Но эффекта ноль. Если реально нужна помощь в разъяснении специалистом, по горячей линии не дозвониться, в офис не попасть.

Show business's response

Нади

Level 8 Local Expert

Очень неприятное впечатление осталось о данном отделении. Обратилась 12 января для получения кредита, и открытия зарплатой карты, т.к. ранее сотрудники звонили и пригласили в банк в понедельник, озвучив время работы этого отделения до 20.00. приехала в 18.20. Администратор на входе не дала взять талон, сказала, что много народа и я не успею ничего оформить, в очереди сидело 4 человека. Сказала, что если я возьму талон она его сбросит, мол приходите через неделю. Не завтра, не после завтра, а через неделю!🤦🏻 Манера общения у сотрудницы очень не дружелюбная, с утомленно снисходительным тоном. Я ей не грубила, абсолютно спокойно сказала, что мне надо, но видимо сотрудник просто не заинтересован в клиентах. Вот вам и сервис, не рекомендую этот банк.

Show business's response

Тамара Аржанова

Level 2 Local Expert

Красивые отделения, причём внутри всё объясняют по делу. Мне подключили нужное мне приложение за несколько минут. Чувствуется внимание к каждому клиенту, нет огромных очередей и проблем с обслуживанием никаких. Банкоматы тоже радуют, новые, чистые и красивые. После них раньше пересчитывала деньги, но после того как несколько месяцев пользовалась всегда выдавали нужную сумму и я перестала это делать

Альфа-Банк

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

370 reviews