Данное отделение удобно расположено в 3-х минутах ходьбы от метро Петроградская. Внутри очень приятно. Но в банке принято общение работников и клиента за маленькими столиками. Клиент и менеджер банка таким образом общаются, что разговор достояние окружающих. На большом экране высвечиваются имена менеджеров и надо сообразить куда же тебе и к кому,к Сергею или Петру. Очень мне это не понравилось. При входе никто не встречает, кроме терминала с талонами. Разыскивая своего менеджера я получила ответ : « у нас тут 14 человек, берите талон» Талон мне не нужен был, менеджера я вызвонила. Не понравилось, что некоторые молодые люди имеют странную внешность - застиранная футболка, смолоду бывшая белой и общее впечатление , что с этим человеком я бы не хотела встретиться в подворотне вечером. В отношении моего персонального менеджера- только все в превосходной степени, выдержанная, доброжелательная девушка. Меня принимали в отдельном кабинете и я лично не испытала ощущения присутствия на вокзале, но если сидеть в общем зале за малюсеньким столиком напротив сгорбившегося работника банка - нееет это не по мне. Да и лет мне много.
2
Show business's response
Алиса Британишская
Level 2 Local Expert
December 15
Крутой банк, очень высокий сервис и хорошее качество предлагаемых услуг. Здесь я оформила выгодный вклад. Условия подбирали вместе с сотрудником банка Игорем. Отлично разбирается в вопросе этот менеджер. По итогу открыла на полгода и с капитализацией процентов
купалов максим
Level 9 Local Expert
October 20
Удобное расположение банка совсем рядом с метро, вежливый и компитетный персонал, быстрое обслуживание, много банкоматов, приходите не пожалеите. Самый близкий офис Альфа банка от метро.