Ужасное обслуживание. Сидишь в очереди часами, передвигают и пропускают людей пришедших позже тебе и без альфа приоритета или как там он называется. Сотрудники ходят, общаются. Работает пара медлительных работяг, которым работа вообще не мила. Зачем держите их? Два прихода, жалоба в банк и все как было так и остаётся. Если есть вариант - не рекомендую это отделение и этих ленивых сотрудников. Позор альфа банк

Пользователь

Level 5 Local Expert

Когда-нибудь бы в этом отделении примут без очереди меньше чем 30 минут ??? 45 минут и только на мое возмущение сотрудники среагировали После чего сказали что ждать еще минут 40.. по юр вопросу так как один сотрудник .. просто нет слов !

Zaur Aliev

Level 7 Local Expert

Балаган, а не офис. Только вышел оттуда. Купил пару недель назад какой-то товар, с акцией шëл, на получение карты Альфа-банка. Заполнил онлайн бумаги (паспорт и прочая инфа), пришла смска, явиться в офис на Д. Донского 11. Явился не сразу (по некоторым причинам). Прождал минут 40 пока не освободится менеджер. Табло у них непонятное, всем клиентам присуждают только буквы без номеров (некоторые идут с именами), мне выпала Б. Дважды подходил к менеджеру у терминала регистрации, говорю может имя впишите, а то непонятно кто за кем, а прыгать вперед всех не имею привычки. Реакции - 0. Плюнул на такие удобства получения карты и ушёл.