Очень понравилось обслуживание! Сегодня впервые посетила отделение Альфа-Банка на улице Ленина, д.10, и осталась в полном восторге. Персонал невероятно вежливый и внимательный, помогли мне разобраться со всеми вопросами буквально за считанные минуты.
Анастасия Носова
Level 5 Local Expert
November 27, 2024
Я была в этом банке. Мне там очень понравилось. Сотрудники были вежливые и внимательные. Они помогли мне с вопросами по воду кредитной карты. В банке было чисто и уютно. Мне понравилось. Спасибо сотрудникам за их работу. Они были внимательны ко мне. Я обязательно вернусь сюда)
1
Роман
Level 19 Local Expert
May 26, 2024
"Альфа Банк" – это превосходный выбор для тех, кто ценит надежность и удобство. Их клиентский сервис всегда готов помочь и оперативно решает все вопросы. Удобное мобильное приложение позволяет контролировать все операции и расходы. Широкий выбор продуктов и услуг подходит для любых потребностей. Их профессионализм и внимание к клиентам делают банковский опыт приятным и беззаботным. Очень рекомендую!
4
Александр Васьковский
Level 2 Local Expert
December 18, 2024
Прикольная детская карточка, рассказали на консультации здесь как правильно пользоваться ей для финансового обучения ребёнка. Прикольно ещё что можно даже лимит установить. Банк чёткий
2
Людмила Акташева
Level 2 Local Expert
January 11
Не так давно я стала клиентом альфа банка. Место тут классное, прихожу если что требуется. Коллектив очень хорошо работает. Отмечу сотрудника Олега. Решил мои сомнения относительно кредитной карты на раз)
Альбина Ступишина
Level 2 Local Expert
November 12, 2024
Сервис здесь на высоте. Зашла на консультацию, и правда, впечатлило внимание к деталям и индивидуальный подход. Менеджеры доброжелательные, нет этого формального отношения, как в большинстве банков. Остались только положительные эмоции!
2
Евгений Баклашев
Level 2 Local Expert
November 26, 2024
Было посещение 14.11. в 12 часов, консультировался по поводу автокредита. Менеджер - Екатерина. Выражаю благодарность за нелегкий труд банковского работника, такие нервы надо иметь, чтобы с людьми работать. Спасибо большое вам, Екатерина, за консультацию и расчеты, скоро приду оформлять кредит, надеюсь, что снова попаду к вам
Александр Фетисов
Level 2 Local Expert
September 17, 2024
Очень хороший и квалифицированный персонал. мне пришлось обратиться сюда по поводу рефинансирования неудачно взятого кредита и я остался максимально доволен обслуживанием. Отличная получилась консультация, подробная и главное – полезная. Условия у альфабанка выгодные, сотрудник мне все рассчитал и я решил воспользоваться их предложением.
4
Светлана Охотникова
Level 2 Local Expert
November 17, 2024
Качество меня всегда привлекало, поэтому я выбираю для себя лучшее. В этот офис ходить приятно, часто коллег зову с собой сюда, у них тоже карты, офис нам по душе
1
Валерий Смеркалов
Level 2 Local Expert
December 16, 2024
Обратился в это отделение банка для получения консультации по кредитованию. Специалист дал несколько советов, которые помогли мне с выбором программы. Не ожидал, что будет так подробно всё разъяснено, даже казалось бы, простые моменты разжевали
София Грудцына
Level 3 Local Expert
December 2, 2024
Я заказала себе новую кредитную карту в банке, тут же выбрала день и время, когда приду на прием. Очень понравилось, что эта функция не для галочки имеется, а реально работает. Люди в очереди хотели возмутиться, но им вежливо объяснили, почему я иду раньше их.
Ксения Данчева
Level 2 Local Expert
November 22, 2024
Хотелось попробовать стикер, но что и как не знала. Не зря сходила в офис, во-первых, мне сделали стикер, во-вторых, рассказали как его прикладывать к терминалу, чтобы проходила оплата. Ещё понравилось, что рассказали про его отображение в приложении, даже не знала, что его будет видно
Зоя Орлова
Level 2 Local Expert
October 9, 2024
Часто прихожу в это отделение и всегда остаюсь довольна. Сотрудники здесь работают очень профессионально, всегда помогут и дадут подробную консультацию. Условия банка выгодные, особенно по картам. Могу с уверенностью рекомендовать это отделение и Альфа Банк в целом, как одно из лучших мест для банковского обслуживания!
1
Алла Спорышева
Level 2 Local Expert
November 27, 2024
Я пришла в отделение, чтобы забрать свою кредитную карту. К счастью, мне удалось это сделать, когда в отделении было немного посетителей. На визит у меня ушло всего четверть часа. Я активно пользуюсь картой и очень довольна. Офис отличный
Василий Бояков
Level 3 Local Expert
January 11
Отличный банк. Я здесь полуичл подробную консультацию про рефинансирование кредита, теперь стало все понятно. Отделение на удивление с приятным сервисом
Виолетта Швабская
Level 3 Local Expert
November 20, 2024
Помогли с рефинансированием в этом офисе банка. Мою заявку успешно одобрили и помогли снизить процентную ставку по кредиту, к тому же стало намного удобнее платить по срокам.
Спасибо огромное, очень меня выручили!
S.
Level 3 Local Expert
November 11, 2024
Очень понравилось отделение Альфа-Банка, даже удивило, насколько современный и приятный интерьер у них. Сотрудники вообще отдельная история, всегда готовы помочь, общительные, всё подробно объясняют, даже если вопросов много. Ещё ни разу не попадала на очередь, все как-то так оперативно решается
Игорь Скоблик
Level 2 Local Expert
November 11, 2024
Обращался несколько раз – когда карту получал, когда личный кабинет в телефоне заблокировался и еще пару раз. Ни разу не было такого, чтоб я вышел с нерешенной проблемой. Хотелось бы офис побольше, но это не минус, а так – пожелание.
Иван Безпалый
Level 14 Local Expert
November 1, 2024
Посещаю филиал Альфа не часто, но всегда метко и всегда остаюсь доволен обслуживанием. Консультанты молодцы, профессиональны, всегда готовы помочь с любым вопросом. Очередей практически нет, что для меня важно. Очень удобно, что всеее финансовые операции можно решить на месте быстро и без проблем, я такое люблю!
Виталина Горелик
Level 2 Local Expert
June 5, 2024
Пришла в Альфа банк на консультацию по ипотеке. Персонал приятный, сразу располагает к себе. Менеджер объяснил все условия и возможности, помог собрать необходимые документы. Никаких сложных слов, все прозрачно и понятно. Очень довольна обслуживанием, планирую теперь оформлять ипотеку после консультации) Спасибо ребятам за качественную консультацию!
3
Дарья Скрипцова
Level 2 Local Expert
December 25, 2024
Это место, где действительно помогут. Сотрудники в отделении всегда готовы подсказать и найти оптимальный вариант
1
Геннадий Миклошевский
Level 2 Local Expert
November 10, 2024
Хорошее обслуживание, есть вся необходимая техника, получал кредитную карту, оператор Мария выдавала, отделался быстро, вернусь еще раз если что)
Vlada Bushmakina
Level 3 Local Expert
January 28
Сервис тут на высоте. Никто из сотрудников не выбивается из обоймы. Каждый из них универсален, может решить любой вопрос и не нужно с каждым вопросом идти к своему сотруднику
Демид Завьялов
Level 3 Local Expert
July 10, 2024
Оформил Альфа-Стикер и забирал здесь. Чисто, приятно, персонал вежливый и внимательный. Без очереди получил свой стикер, всё быстро. Немного рассказали о продуктах банках, но не навязчиво.
Кирилл Иванов
Level 3 Local Expert
November 2, 2024
Офис хороший и расположен очень удобно относительно моей работы, я бываю тут иногда, когда надо пополнить карту или узнать что то новое по продуктам, часто бывают какие нибудь акции, так по совету менеджера пригласил друга в банк чтобы взять дебетовую карту, мы получили бонусы
Вадим Жур
Level 2 Local Expert
February 18
Отличное отделение, все объясняют внятно и понятно, ведут себя корректно и с полным пониманием клиента. Всем доволен, буду обращаться именно в этот филиал.
Мария Шлеева
Level 2 Local Expert
December 15, 2024
Просто и понятно рассказали про условия перехода с достаточно дорогим кредитом в альфа банк. После расчета стало видно сколько получится сэкономить на ежемесячном платеже
Денис Карачурин
Level 2 Local Expert
November 2, 2024
Любой вопрос здесь решается оперативно. У меня не возникало здесь каких либо проблем, пользуюсь картами этого банка и все четко👌
Мартынов Г.
Level 2 Local Expert
October 10, 2024
Очень хорошее обслуживание в этом банке, не раз обращался туда по разным вопросам и проблемам, персонал банка всегда поможет и все расскажет. Всем рекомендую Альфу, самый прозрачный банк как по мне.
Виктория Агапова
Level 12 Local Expert
December 10, 2024
Меня всегда пугают вот эти банковские подходы, но в этом отделении я чувствовала себя как-то даже..... уверенно чтоле. Консультант терпеливо и понятно разъяснила все тонкости. Атмосфера в офисе современная и комфортная. Вышла с чувством, что обо мне прям позаботились и провели через все трудные шаги. Спасибо за такой сервис!
Владимир Грозов
Level 3 Local Expert
April 26, 2024
Классный и надежный банк, обслуживаюсь здесь не первый год и все устраивает. Особенно хочу отметить персонал, менеджеры хорошо во всем разбираются и ничего лишнего не навязывают. По условиям здесь так же все прозрачно, всегда предложат отличные варианты решения любых вопросов.
8
Григорий Успенский
Level 11 Local Expert
December 5, 2024
Небольшое миленькое заведение банка, не могу назвать прям офисом, тут уютно и мило, сотрудники тоже милые, доброжелательные и учтивые. От дома вообще недалеко и вообще от любой точки.
Александра Абрамова
Level 5 Local Expert
June 17, 2024
Хорошее отделение банка, мне нравится заходить сюда, здесь работают вежливые умные сотрудники. Приятно с ними общаться. Получила тут на днях хорошую консультацию от сотрудницы по поводу оформления кредита. Она смогла быстро и без воды ответить на все мои вопросы)
1
Евгений Викторович
Level 7 Local Expert
January 9
Нужное место в городе. А если знать, как правильно пользоваться кредитками "Альфа-Банка", то практически незаменимое!
Валерий Филатов
Level 5 Local Expert
October 28, 2024
Банк по-настоящему хорош и по уровню сервиса, и по качеству предоставляемых услуг. Столкнулся с небольшой трудностью, но сотрудники всё решили быстро и предложили полезные советы
Виолетта Голубь
Level 10 Local Expert
August 21, 2024
При консультации по поводу кредита менеджер рассказал мне все о возможных вариантах, будущее ежемесячный платёж рассчитали на месте, смогла подать заявку и с нетерпением ожидала одобрение, которое получила уже в тот же день, удобно и классно!
Анар Бортовая
Level 3 Local Expert
May 20, 2024
Филиал Альфа банка удобно расположен и всегда чист и уютен. Обслуживание на высшем уровне,сотрудники приветливые и готовы помочь.
Анатолий Калинин
Level 9 Local Expert
December 17, 2024
Ходил в это отделение альфы несколько раз. Всегда были приятные сотрудники, аккуратные и грамотные, всегда можно рассчитывать, что помогут тебе. Крайний раз приходил с заблокированной картой из-за технического овердрафта, решили проблему быстро, карта работает. Всем советую сюда обращаться
Александра Тимофеева
Level 4 Local Expert
November 6, 2024
Отделение мне нравится, периодически сюда прихожу чтобы помогли. На прошлой неделе перевыпустили мне карточку всего лишь за месяц несколько дней. Остаюсь довольна сервисом не первый год, так как персонал всегда готов предложить выгодные условия по многим продуктам банка
Полина Востякова
Level 2 Local Expert
May 16, 2024
В этом отделении банка всегда отличное обслуживание! Спасибо сотрудникам за профессионализм. Являюсь долгосрочным клиентом Альфы и всегда пользуюсь их кредитной картой. Прозрачные условия , удобное мобильное приложение Рекомендую карту и отделение!
1
Ангелина Петриченко
Level 4 Local Expert
October 30, 2024
Удобно, что у нас имеются отделения Альфа банка. У меня в этом банке есть дебетовая и кредитная карты. В свое время открыла их, потому что по ним отличные условия, выгодней, чем в других банках. Теперь могу тут в любой момент получить консультацию или помощь менеджера.
Кира Жукова
Level 15 Local Expert
December 9, 2024
Пришла уточнить детали программы лояльности. Менеджер рассказал о каждой категории кешбэка, помог выбрать оптимальные и объяснил, как их менять каждый месяц. Такое внимание приятно, буду в будущем решать вопросы здесь
Ксения Лисина
Level 8 Local Expert
October 26, 2024
Местоположение отделения удобное, и всегда есть парковка. Здесь также есть возможность оплатить коммунальные услуги непосредственно в отделении, что экономит время.
Кристина Забалуева
Level 4 Local Expert
November 10, 2024
Каждый раз, когда захожу в это отделение, остаюсь довольна сервисом. Очередей почти нет, и даже если есть, то сотрудники работают так быстро, что все двигается без задержек. Видно, что ребята знают своё дело и стараются помочь по максимуму. Пять звёзд за такой подход к клиентам!
1
Кирилл Кулешов
Level 11 Local Expert
March 12
Хороший банк , хорошие сотрудники , чисто , всем советую
Регина Чистякова
Level 14 Local Expert
December 23, 2024
Я пришла, чтобы поменять карту. Это заняло всего 20 мин, хотя было много людей. Сотрудники работали быстро, всё объяснили и помогли понять условия. Мне понравилось, как всё было организовано в филиале: очередь двигалась быстро.
Валя Тарасова
Level 5 Local Expert
May 18, 2024
Персонал в этом филиале реально разбирается со всеми вопросами, которые бы я не задавала. и с кредитными картами, и со счетами-со всем персонал помогает. никаких проблем, хамства или неуважения. за это и люблю Альфу, все оперативно и комфортно
2
максим фесенко
Level 4 Local Expert
October 10, 2024
оформлял здесь кредитную карту 60 дней без процентов. Все сделали и когда пришел забирать у сотрудника уточнил про платные услуги. все рассказали мне быстро
Оксана Щербакова
Level 5 Local Expert
June 4, 2024
Нужно было открыть зарплатную карту. Рассказали условия, подписала договор через мобильное приложение. Главное что обслуживание в банке было хорошим - сделали все быстро и с улыбкой.
Екатерина Фомина
Level 13 Local Expert
November 21, 2024
Офис очень функциональный, потому что тут можно решать вопросы разного характера и ещё получать множество услуг. Я тут и коммуналку оплачиваю, понятное дело кладу деньги на карту, но иногда спрашиваю что-то у сотрудников по вопросам приложения