Альфа-Банк

Rating 4.8
77 ratings
Rate this place

55 reviews

Level 2 Local Expert
July 17
Располагается в удобном месте, есть возможность комфортно ожидать очередь. Персонал очень грамотный и симпатичный). Думаю, что здесь лучшие условия обслуживания по банковским продуктам в городе.
Level 3 Local Expert
September 30
Банк находится в удобном месте и рядом есть парковка, что для меня важно, ведь я передвигаюсь на автомобиле. Сотрудники все ответственно работают, Контакт устанавливается быстро, формат без барьеров способствует этому. Я захожу сюда давно и заметил что костяк персонала за это время не поменялся.
Level 2 Local Expert
July 30
Приятное место, офис довольно хорош собой. Видно, что сделан свежий ремонт, все новое и современное, особенно интерьер. Есть чувство, что заходишь в молодежный банк.
1
Level 2 Local Expert
July 4
Тут быстро работает офис, внутри всегда убрано и чисто, уютно я бы сказал. Красота одним словом. Сотрудники не бегают из угла в угол спокойно сидят и выполняют свою работу. Последние раз выдали мне дебетовую карту и всего минут 10 внутри провёл.
Level 8 Local Expert
August 15
Банковская система на данный момент может вызвать беспокойство, но в этом банке можно считать свои деньги в безопасности и получать кредиты. Все вклады застрахованы, поэтому нет необходимости беспокоиться. Хотя условия по картам стали несколько хуже, процентные ставки выше, чем раньше, но это явление наблюдается во всех банках. Рост ставки Центробанка так же отражается на других банках.
Level 2 Local Expert
May 11
Чистый ремонт, свежий. Непривычный концепт офиса, конечно, не всем подойдет, но мне норм. Классный сотрудник Анастасия , видно, что старается. Удобно расположен, кстати, офис и очередей нет, что тоже плюс.
4
Level 2 Local Expert
August 6
Филиал на Горького мне понравился в первую очередь готовностью сотрудников в максимально короткий срок решить проблему. Персонал отзывчивые люди, которые мне помогли с решением вопроса по выписке по счету. Внутри довольно стильно, просторно и современно. Пользуюсь услугами банка уже несколько лет и всегда остаюсь довольна.
1
Level 11 Local Expert
September 5
Обслуживание понравилось! Оформлял карту. Менеджер позитивная и клиентоориентированная девушка. Все быстро четко и грамотно.
Level 8 Local Expert
May 16
Пользую приложением этого банка уже несколько лет, Мне в нём нравится то, что оно удобное, стабильно, и есть много функций. В нём можно совершать переводы, оплаты услуг, контроль расходов, в общем всё что нужно! Но из минусов могу отметить что иногда конечно бывают сбои, но из быстро поправляют. В целом, я доволен приложением. Оно помогает контролировать мои расходы.
2
Level 2 Local Expert
August 25
Хороший офис, мне нравится. Пусть и бывают очереди, но многие вопросы можно решить и в приложении, это если первый раз получаешь карту, то да, придется подождать. Сотрудники тут приятные и вежливые. Развития и успехов вам!
1
Level 5 Local Expert
September 18
Добрый день! На сегодняшний день кредитная карта этого банка - самая лучшая карта, которая у меня была. Меня полностью устраивает лимит и условия по карте. Пользоваться удобно. Спасибо!
Level 4 Local Expert
August 11
Приходил за кредитом. Всё работает нормально у них. Выдали в обычном режиме. Понравилось нормальное, человеческое отношения и обслуживание. Рассчитывают проценты на весь срок и сами сроки подсказывают.всё как положено. Ну и буду ходить к ним, не к другим
Level 2 Local Expert
July 2
Узнала про год без процентов, который дается по кредитной карте Альфа банка. Отличное предложение. Когда пришла в отделение посоветоваться, то получила отличное обслуживание. Все, что планировала узнать легко узнала.
1
Level 4 Local Expert
October 31
В офисе сотрудник оформил детскую альфа карту без присутствия законного представителя. Ребенку 7 лет! Такое некомпетентное поведение со стороны людей, имеющих дело с финансами представить сложно
Level 6 Local Expert
October 20
Менеджер был компетентный и вежливый. Отключил услуги ненужные и рассказал обо всех условиях. В офисе была приятная атмосфера.
Level 4 Local Expert
September 1
Нравится оперативная работа персонала. Само отделение современное и мне нравится что этот банк действительно выделяется среди других👍
Level 2 Local Expert
April 24
Очереди в этом отделении бывают, но зато они быстро двигаются. График работы - норм, но могло быть и лучше. Затл обстановка радует, очень стильно. Менеджеры компетентные.
2
Level 4 Local Expert
July 16
Отличное отделение, внимательные сотрудники, готовы ответить на все интересующие вопросы. Нет очередей, в банкоматах так же долго никогда не ждал очередь. Спасибо!
Level 15 Local Expert
July 15
Небольшое, но удобное отделение. Всегда чисто и уютно. Персонал вежливый и готов помочь. Удобное расположение делает его особенно привлекательным.
Level 3 Local Expert
October 8
Кредит получилось взять без дополнительных условий. У менеджера точно не было установки втюхать мне больше, чем я хотела. Работой отделения довольна, быстро и без капания на мозг)
Level 5 Local Expert
May 11
Мне понравилось обслуживаться в данном отделении банка. Менеджер помогла с рефинансированием. За не большой промежуток времени все рассчитала и объяснила, оформила заявку. Услуга достойная! Теперь почти 7 тысяч в месяц экономлю.
Level 4 Local Expert
June 3
Этот банк выручает меня с 2015 года. Много раз был со мной рядом в разные моменты моей жизни и никогда не подводил!
Level 2 Local Expert
May 3
Забирал кредитку здесь. Порадовало отсутствие очереди, консультант сразу ко мне подошел. Выдали кредитку быстро и ответили на несколько моих вопросов. Консультанты отличные, умеют объяснять и находить общий язык с клиентом.
2
Level 5 Local Expert
April 30
При оформлении дебетовой картой меня еще заинтересовало предложение по кредитной карте, но решила ее пока не оформлять до момента, пока не схожу в отделение и не пообщаюсь с менеджером. Сходила в это, получила дебетовку и заодно консультацию по кредитке, в итоге оформила и ее)
Level 5 Local Expert
July 24
Оформление прошло легко и удобно. Заявку пополнила онлайн, и мне быстро перезвонили. Консультант подробно объяснил все детали и предложил удобное время для визита. Карту оформили без задержек.
Level 4 Local Expert
July 1
Неоднократно брала кредит в Альфе, всегда выплачивал и досрочно. Знаю, что когда потребуется еще раз взять - Альфа не откажет 😊
Level 3 Local Expert
June 30
Офис оставляет только положительные впечатления. Удобный график, хороший сервис, профессиональные сотрудники, и доброжелательно настроены к посетителям. Я получал кредитную карту, записывался через приложение, обслужили минута в минуту, быстро и без волокиты. Альфа банк рекомендую 👌
Level 6 Local Expert
September 19
Офис очень чистый и уютный. Всегда приятно заходить сюда — комфортная обстановка и вежливый персонал создают отличное впечатление.
Level 3 Local Expert
April 22
Современный банк и по отделениям, и по технологичности. А главное условия выгодные предлагает для простого человека. Это же удобно когда платишь картой а тебе еще и деньги назад возвращаются
1
Level 2 Local Expert
August 28
Каждый раз когда сюда прихожу заряжаюсь хорошим настроем от позитивных сотрудников данного филиала Альфа банка!)))
1
Level 2 Local Expert
June 26
Очень хорошие менеджеры тут работают😊 Мне теперь не страшно ходить в отделение, потому что тут работают хорошие люди)
1
Level 3 Local Expert
April 24
Оформила в альфе вклад под 13.9% годовых. Сначала думала, что такой большой процент можно получить только при оформлении на более долгий срок, но нет, год пролетит незаметно, а такая выгода совсем не помешает.
1
Level 3 Local Expert
April 16
Рефинансирование может быть выгодным. Мне рассчитали ежемесяный платеж в отделении и он оказался на 8 тысяч меньше чем был в сумме у меня до этого. Так еще и до первого платежа дают выдохнуть 45 дней. Классно что одобрили за несколько минут все)
1
Level 2 Local Expert
May 4
Офис маленький, да удаленький. Сделала все, что хотела, и кредитку получила и по поводу самозанятости все узнала. Меня консультировал Артем, большое ему спасибо за работу.
1
Level 6 Local Expert
April 4
Обратился в отделение с просьбой закрыть кредитную карту. Произвели закрытие карты. Прошло более 45 дней. При проверке оказалось, что карта так и не закрыта. Очень печально - так данная «шляпа» влияет на оформление ипотеки!
Level 8 Local Expert
January 30
Отличное обслуживание. Консультант Анжелика профессионально и быстро проконсультировала, предложила выгодные условия.
2
1
Level 6 Local Expert
May 26
С этим банкoм я не первый год. За прошедшие два года только убедилась, что сделала тогда правильный выбор. Здесь сервис стабильный и кoмпетентный. Даже в кризисные периоды, как начало санкций, блоки в сторах в адрес банковских прилoжений, сохраняли адекватность и надежность сервиса. Сотрудники с пониманием относятся к вопросам и утoчнениям. Стараются решить вопрос.
Level 9 Local Expert
September 3
Когда были вопросы по поводу детских карт мне доходчиво всё объяснили, после того как стал клиентом Альфабанка понял что в этот филиал буду приходить чаще, ведь здесь можно получить нормальный сервис
Level 7 Local Expert
August 2
Получал тут свою кредитную карту и обслуживание мне понравилось и условия по карте хорошие, сотрудник как раз о них подробно рассказывал. Из-за того что я зарплатный клиент банка мне установили хороший лимит
Level 2 Local Expert
April 30
Не смотря на все минусы тесноты помещения, ставлю 5 звезд за прекрасных девочек менеджеров, которые в консилиуме решили мою проблему с потерей карты((
1
Level 5 Local Expert
July 3
В этом отделении Альфа банка я подавала заявку на кредитные каникулы. В этот же день мне пришло одобрение на полгода. Спасибо большое, что изначально предоставили выгодный кредит, а сейчас еще и даете мне время на решение финансовой ситуации. Самый лучший банк!
Level 7 Local Expert
July 7
Отделение банка эффективно помогло с открытием кредитной карты. Профессиональный подход, быстрая обработка заявки и подробный консультации.
Level 2 Local Expert
April 20
Открыл расчетный счет для бизнеса. Все быстро подключили, счетом пользуюсь, операции проходят без проблем, никакой волокиты и бумажного беспредела.
3
Level 6 Local Expert
May 3
Воспользовалась услугами рефинансирования и не пожалела. По сравнению с другими банками ,условия здесь отличные, рекомендую 👍
1
Level 4 Local Expert
April 19
В Альфа Банк очень выгодная Кредитная карта. Выручала уже много раз в критической ситуации. И кэшбек по ней идёт хороший .
2
Level 6 Local Expert
June 29
Не первый раз обслуживаюсь в банке. Обслуживание всегда на высшем уровне
Level 2 Local Expert
May 25
Хорошо, что можно прийти и проконсультироваться очно. В поддержку писать не люблю, потому что если вопрос сложный, то это долго.
Level 7 Local Expert
February 26
Мало места слушаешь чужие разговоры ждал час и ушел нет банковской тайны девочки не успевают задают друг другу вопросы тему не знают печально Альфа банк
Level 6 Local Expert
August 2
Пользуюсь картой банка и недавно открыла вклад, меня все устраивает
Level 9 Local Expert
January 25
Очень долгое обслуживание открыла расчётный счёт а работать с ним не могу и долгое подключение эквайринга наверно придётся в другой банк обратиться
1