Search
Directions

Альфа-Банк

Overview
Photos
9
Reviews
202
Branches
Features
Rating 5.0
303 ratings
Rate this place

202 reviews

By default
Данил Белов
Level 2 Local Expert
April 8, 2023
Удобное расположение отделения. Очень чистое и ухоженное отделение с приятным интерьером, честно, не хотелось оттуда уходить) Сотрудники очень вежливые и знающие свое дело, от них прям изучается тепло и доброта. Крайне рекомендую это отделение
4
1
Анна Борщева
Level 2 Local Expert
June 16, 2024
Банк современный, удобно, что нет проблем с оформлением любого продукта. Я вон недавно год без процентов оформила минут за 15-20 и только паспорт попросили)
2
Валерия Воронкина
Level 3 Local Expert
March 4
Пришла в отделение банка для того, чтобы оформить кредит. Весь процесс занял не больше 30 минут, очень порадовало, что всё разъяснили и сделали очень быстро.
Максим Макаров
Level 4 Local Expert
August 27, 2023
Недавно открыл отличный вклад – Альфа-вклад. Доходность до 9,5% годовых, есть возможность капитализации для дополнительного дохода. Оперировать счетом удобно через приложение, а также возможность пополнять его.
Светлана Богомолова
Level 15 Local Expert
January 31
Часто теряю банковские карты, и менеджеры посоветовали мне приобрести здесь стикер на телефон для оплаты. Пока что ничего не утеряно) Решение было отличным) Спасибо работникам
Оля Медведева
Level 5 Local Expert
May 14, 2024
Хотела получить кредит наличными и зашла в офис, просто потому что он по пути с работы. Менеджер все так хорошо презентовала😁. Кредит мне выдали, спасибо.
1
Елена Пилипенко
Level 6 Local Expert
March 21, 2024
Самое лучшее отделение Альфа-банка, из всех в которых я была на данный момент. Обслуживание - чётко, быстро и по делу!
1
788888 Васева
Level 2 Local Expert
October 27, 2024
Дозвонится до оператора не реально. Бот отправляет в приложение и прощается. Вопросы остаются не решенным. Надо менять банк.
Show business's response
Андрей Водопьянов
Level 4 Local Expert
March 31, 2023
Я был приятно удивлён данным отделением альфа банка. Всё было очень чисто и организовано. Работники были чрезвычайно доброжелательны и готовы помочь с любимы вопросами, которые у меня были.
1
1
Дмитрий назаров
Level 5 Local Expert
March 24, 2024
хорошее отделение. на советском отделение в разы хуже. здесь обслужат сразу и подскажут и помогут, очень хорошие сотрудники
Максим Толмачёв
Level 18 Local Expert
August 27, 2023
Очень внимательный персонал внимание на высшим уровне я очень доволен хорошим настроением ушёл , хорошее специалисты во всем помогли объяснили и помогли!!!
2
1
Екатерина Гринцевич
Level 8 Local Expert
June 15, 2024
Оформление ипотеки в Альфа-банке прошло гладко и профессионально. Обслуживание на высшем уровне, сотрудники заботливые и внимательные. Очень рекомендую!
2
Гордей Б.
Level 3 Local Expert
November 13, 2023
13.11.2023 обратился в отделение за помощью в оплате по реквизитам.Сотрудники помогли провести операцию ,очень доволен обслуживанием.Помог молодой человек провести операцию Разоков Далер
2
1
Давид Нугуманов
Level 3 Local Expert
April 18, 2023
Добрый и общительный персонал, знают свое дело. Оперативно решили мою проблему, за что я им очень благодарен. Еще мне понравился дизайн в их офисе, все очень просторно и современно выглядит.
2
1
Жанна Панюкова
Level 2 Local Expert
November 27, 2023
Этот банк в данный момент самый прогрессивный и это проявляется в качестве обслуживания, в том числе в офисе. Сотрудники всегда встречают радушно, помогают с электронной очередью.
2
Лайфиз Кайф
Level 12 Local Expert
November 21, 2023
Как вы себе это представляете если они не могут найти одобренную заявку и футболят человека !!!!! Они тупо сидят не понимают сути они вам не дадут написать свою жалобу или поговорить с компетентным сотрудником для решения вопроса !!!!! Вообщем не банк если вы хотите чтобы вам прибили нервоз посетите это заведение !!!!!!
1
Толик Петров
Level 5 Local Expert
June 20, 2024
Получил здесь автокредит, доволен, что смог машину купить за нормальные деньги. По обслуживанию в офисе тоже нет претензий , все ок.
Ольга К.
Level 4 Local Expert
November 15, 2023
Мне все понравилось. Персонал вежливый, объясняли всё и помогали. Обслуживание очень быстрое. Я не ожидала такого внимания.
Светлана Ф
Level 11 Local Expert
May 25, 2024
Персонал здесь на высоте. Уже всем своим знакомым порекомендовала это отделение. Отличный вариант для решения финансовых вопросов в приятной обстановке!
1
александр шляпин
Level 12 Local Expert
December 21, 2024
Необычно для банка. Но прикольно.
Анна К.
Level 9 Local Expert
June 30, 2024
Удобное месторасположение отделения — всего пять минут от дома. Хотя многое можно сделать через приложение, иногда личное присутствие необходимо. Спасибо за удобство.
Дарина
Level 4 Local Expert
May 11, 2023
Сам офис чистый,светлый,но компетентность сотрудников оставляет желать лучшего,прийдя за конкретным финансовым проектом сотрудник офиса Праздникова Татьяна ввела в заблуждение ,отменила заявку,якобы сами отказались и подала от себя с условиями в несколько раз хуже и с переплатой в разы больше ,в итоге получили отказ!У данного сотрудника отсутствует клиентоориентированность!Путем необоснованного обогащения и обмана испортила мнение о данном отделении
4
Natalia Dolgina
Level 8 Local Expert
February 26
Недавно посетила отделение Альфа-Банка для открытия счёта. Все прошло быстро и без проблем.
Александра Бачина
Level 4 Local Expert
February 23
С рефинансированием кредитов мне помогли снизить ставку и сроки. Консультация была грамотной, заявку одобрили в короткие сроки.
Анастасия М
Level 4 Local Expert
September 29, 2023
Очень отвратный банк и страхование полный отстой, неграмотные, некомпетентные сотрудники. Наглые, названивает по нескольку раз в день. Но неужели они не понимают, что с такими никто не хочет иметь дело!!!! Кто им разрешил названивать!!????
1
Владимир Колокольцов
Level 7 Local Expert
August 27, 2024
Приятный персонал, современный офис с хорошей мебелью.
Alex Glazz
Level 11 Local Expert
June 22, 2024
Сотрудники всегда вежливы и отзывчивы. Здесь есть банкоматы и возможность оплаты коммунальных платежей, что очень удобно.
Ярослав В.
Level 3 Local Expert
June 25, 2023
Все честно и прозрачно. Получил вознаграждение за приглашенных друзей и приятный кэшбэк на дебетовой карте. Пока все очень нравится. Рекомендую этот хороший банк.
1
Анжела Мартыненко
Level 3 Local Expert
June 28, 2023
Здесь всё чётко,сотрудники вежливые и всегда готовы подсказать,что к чему.Если что-то не понятно,всегда можно позвонить на горячую линию и получить ответ на свой вопрос,либо прийти в отделение,как я предпочитаю .
1
Incognito 3363
Level 2 Local Expert
February 24, 2024
Карту пытаюсь получить уже второй день ладно вчера был праздник но сегодня опять временно закрыто а завтра что будет санитарный день на неделю закроется
2
Show business's response
Надежда Знаменская
Level 3 Local Expert
April 22, 2023
Не смотря на кризис, представители банка всегда были и есть очень лояльными, вежливыми и готовыми помочь! Я пару раз обращалась по своим вопросам к представителям банка через ВК. В личном сообщении меня грамотно консультировали. Все четко!
1
Татьяна Т.
Level 4 Local Expert
April 18, 2023
Обслуживание на высшем уровне, особенно в этом отделении, там очень вежливый и отзывчивый персонал, всегда помогут, подскажут, все расскажут. Особенно хочется поблагодарить менеджера по кредитованию и дебетовым картам, очень приятная девушка
1
Арсений Хажомия
Level 5 Local Expert
May 18, 2024
Сотрудники отличаются доброжелательностью и приветливостью. Высокий уровень обслуживания в этом отделении вызвал у меня исключительно положительные впечатления. Всем советую обратиться сюда.
Валерий
Level 19 Local Expert
February 15, 2024
Современный удобный офис. Обслуживание быстрое и профессиональное.
Анна Медведева
Level 15 Local Expert
April 3
Рефинансировалась здесь. Очень быстро и просто. На все ушло около часа. Проверяли нет ли задолженности)
Лола Исакова
Level 16 Local Expert
March 3
Я досрочно погасила ипотеку. Специалист, быстро всё оформила, и я без проблем получила все документы.
Ирина Б.
Level 4 Local Expert
April 27, 2023
Использую приложение для инвестиций от Альфа Банка уже несколько месяцев и остаюсь очень довольна. Удобный интерфейс, быстрый доступ к актуальным данным и никаких проблем с пополнением счета.
1
Виталий Клищенко
Level 7 Local Expert
February 26, 2023
Удобное расположение, всегда есть свободные окна, достаточно большой зал, как мне кажется, в целом для отделения больше ничего и не нужно. Отделение просто супер)
николай ж.
Level 6 Local Expert
September 30, 2023
Отличное место, всегда чисто и аккуратно. Обслуживание быстрое, а персонал дружелюбный. Главное - отсутствие очереди. Нигде такого не встречал.
Дина Ларина
Level 7 Local Expert
February 14, 2024
Пользуюсь различными продуктами этого банка и всегда остаюсь довольной. Хотя онлайн-сервис удобен, я предпочитаю получать дополнительную консультацию в отделении.
2
Виолетта Автушенко
Level 4 Local Expert
February 28, 2023
Оперативно получила новый перевыпущенный пластик, была небольшая очередь,но двигалась быстро . Менеджер выдавала карту приятная, даже напомнила мне по тарифу карты информацию, Спасибо
1
Матвиенко В.
Level 3 Local Expert
September 4, 2024
Ремонт мне понравился, свежо и со вкусом, мне еще понравились условия по дебетовой карте и то,как мне все тут объяснили
1
elejivika
Level 5 Local Expert
July 31, 2023
Я бывший пользователь тинькофф банка и там мои вопросы решались по обращению в поддержку, меньше чем за 20 минут. В альфа банке я по мелкому вопросу просидела целый час. Выводы делайте сами.
Матвей Лавров
Level 11 Local Expert
April 3
Заполучил тут стикер чтобы карту с собой не таскать. Быстро отдали, заодно рассказали про то, куда прилепить)
Виктория Назарова
Level 16 Local Expert
March 26, 2024
Посещение прошло хорошо, кредит получила быстро и без проблем) Сотрудники работают оперативно, на долго вас не задержат. Можно прийти в выходной день, отделение работает по субботам
Екатерина М.
Level 4 Local Expert
May 15, 2023
Конечно хочу поделиться своим впечатлением об оформлении кредитной карты Алфа банка. Очень удобно, что оформление можно сделать онлайн. Карта на год без процентов - это прекрасное предложение! Но что еще больше порадовало - это разнообразие дизайнов карты. Выбрать свой стиль не составило труда. В общем, я довольна. Спасибо Альфа банку за такое прекрасное предложение!
1
1
Жилин К.
Level 7 Local Expert
January 25, 2024
Пару лет назад воспользовался кредитом на открытие своего дела в этом банке и остался доволен. Теперь, имея свободные средства , решил остаться клиентом и продолжить сотрудничество, открыв хорошо процентный депозит. Уверен в надежности банка!
Михаил Т.
Level 5 Local Expert
April 17, 2023
Жалко, что валюту не выдают отныне по решению ЦБ. И чтобы уж 100% получить свои доллары, нужно заранее заказывать ее в офисе банка. Да, за это берется комиссия, но зато можно получить свои доллары. Уж лучше так, чем никак.
1
Кирилл Никольский
Level 13 Local Expert
September 26, 2024
Подробно рассказали про условия открытия вклада и разнообразных сроках. Это важно, ведь прибыль напрямую от срока зависит
Эльза М.
Level 8 Local Expert
July 11, 2023
В прошлом месяце мне очень сильно понадобился кредит для переезда, но в некоторых банках мне отказали без объяснения причин. В Альфа-банке все прошло гладко и быстро. Сотрудники были оперативными и даже предложили воду, чтобы облегчить ожидание. Отделение было необычным, но очень комфортным так, как не требовалось подходить к окошком. Я считаю, что это отличный подход на долгосрочной основе, и я благодарна банку за помощь в трудной ситуации.
1
1
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5