Офис хороший, периодически бывает много народу, но очень удобная электронная очередь всегда царит порядок и быстро обслуживают. Сам офис чистенький, спокойно посидеть есть где, да и общение с сотрудниками мне нравится. Нет проблем с коммуникаций с сотрудниками, исключительный позитив, удобно пользоваться всеми услугами, приду еще)
2
Надежда Арестова
Level 2 Local Expert
November 8, 2024
Место где можно быстро и качественно порешать все вопросы касательно банка и его продуктов. Приличное обслуживание делаю банк любимым среди жителей нашего небольшого города
2
артемий м.
Level 2 Local Expert
February 14
Офис неплохой, все чисто и стерильно. Отзывчивые сотрудники, на все вопросы отвечают быстро и понятно. Я считаю, что главный приоритет этого офиса это прекрасные сотрудники.
1
Киборг. Убейся
Level 7 Local Expert
February 26
Хороший банк с хорошими условиями
Процентная ставка низкая порадовало
Удобный и комфортный зал
Те́ма вернись в шишку
Быстро помогли с оформлением кредита
Рекомендую
1
Инна Овсянникова
Level 3 Local Expert
December 18, 2024
Сюда прихожу часто, так как знаю что много времени не буду тратить в очереди, сотрудники не задерживают просто так. Знают свою работу и выполняют её отлично. Не пытаются обмануть своих клиентов, что для меня стало приятным удивлением. Перепроверять после общения со специалистом информации не пришлось, уж очень грамотно и достоверно мне все преподнесли
2
Виталий Леонович
Level 3 Local Expert
November 9, 2024
Рекомендую, вчера оформлял автокредит, очень понравилось, что сейчас это происходит намного быстрее чем несколько лет назад. Не надо мучиться с кучей документов, оформлять страховку или какие-то прочие дорогостоящие услуги подключать попутно. Мне все очень понравилось
1
Ангелина Аюрова
Level 2 Local Expert
November 7, 2024
Офис нравится, чисто и светло. Комфортный зал. А главное для меня что работают по субботам и можно в выходной спокойно прийти
1
Бунцев Вадим
Level 3 Local Expert
February 16
Отличное отношение персонала к посетителям банка. Быстрое и удобное оформление кредитной карты. Условия более чем комфортные. Рекомендую обращаться!
Евгений Б.
Level 3 Local Expert
June 6, 2024
Имею кредитную карту Альфа банка, пользуюсь постоянно и нахожу это очень удобным и выгодным!
Так получилось, что потребовались наличные и здесь снова вспомнил про Альфа-банк. Обратился в отделение г.Городца (ул.Колхозная д.1) и в очередной раз был приятно удивлён оперативностью решения моего вопроса, быстрым профессиональным обслуживанием.
Хотел бы выразить благодарность сотруднику банка Светлане и руководителю офиса Елене, девушки просто молодцы, быстро, оперативно, чётко, по существу!!!
В результате уже через 30 мин ушёл с оформленный кредитной картой, деньгами, а главное с хорошим настроением!
Альфа-банк вы очень крутые, был опыт работы со многими банками, но теперь работаю только с вами!!!
4
Евгения Плющова
Level 3 Local Expert
November 8, 2024
Приятный филиал. С функциями справляется. Очередей не встречала, народ бывает но мало. Успеваю как правило в 15 минут уложиться когда прихожу. А прихожу часто
1
Иван Кондратьев
Level 3 Local Expert
October 13, 2024
Оформил сегодня здесь банковский продукт за короткое время. Консультанты объяснили каждую деталь, помогли разобраться с опциями. Помещение компктное, банкомат функционирует без задержек. Приятно, что процесс завершился за считанные минуты, молодцы, действительно.
1
Александр Чернов
Level 2 Local Expert
October 10, 2024
Пришел в отделение, чтобы подключить новую услугу к своему счету. Сотрудники быстро оформили документы, а также подробно разъяснили все плюсы и минусы этой услуги. Обстановка в офисе спокойная, без лишнего шума, что делает визит приятным. Однозначно буду обращаться сюда снова
1
Egor F.
Level 3 Local Expert
November 12, 2024
На мой взгляд, Альфа — удобный и надежный банк. Я ознакомился с условиями и не нашел подводных камней. Спасибо!
1
Алексей Кривошеев
Level 2 Local Expert
October 24, 2024
В альфа-банк на обслуживание Я перешёл недавно, в этом офисе был всего два раза, открывал карту, и настраивал мобильное приложение. Оба приёма прошли хорошо, никаких претензий к специалистам у меня нет, впечатление от банка осталось положительным.
1
Ирина Яковлева
Level 8 Local Expert
August 5, 2024
Банк, в котором я обслуживаюсь как физическое лицо и как организация. Обслуживание на высшем уровне,всё объяснят, и всегда помогут! В рейтинге моих банков Альфа занимает однозначно первом месте!
3
Михаил Козлов
Level 2 Local Expert
May 27, 2024
Являюсь клиентом этого банка. Одно из отделений недалеко от меня располагается, но я ориентировался не только на этот фактор при выборе. Банк подтверждает свою стабильность. Еще не могу не похвалить сотрудников за корректность и клиентооринетированность. Даже когда бывает в отделении наплыв посетителей, сотрудники сохраняют спокойствие и желание добросовестно работать.
4
Никита Варынский
Level 2 Local Expert
November 8, 2024
Оформлял дебетовую карту, процесс занял всего пару минут. Отношение сотрудников на 5+, здесь все круто
1
Лиана
Level 3 Local Expert
August 28, 2024
Переоформляла карту, попалась очень хорошая и общительная девушка, оказалось, что это ее второй рабочий день)). Считаю подготовка к работе отличная, очень даже опытно объяснила нюансы.
Мирослава Малышева
Level 3 Local Expert
October 8, 2024
Офис компактный, одновременно может обслуживаться только пара человек. Услугу получаешь за столиком, общение с менеджером из-за этого более неформальное, что лично мне понравилось. По обслуживанию вопросов нет, все как положено.
1
алёна о.
Level 4 Local Expert
May 6, 2024
Через агента оформила карту. Курьер в мой населённый пункт не доставляет, пришлось ехать в ближайшее отделение для получения. Сотрудник банка по телефону сказал, что карту выдадут за 5 минут. В итоге приехала в офис по данному адресу, просидела час в очереди, когда наступила моя очередь, мне в получении отказали, сказали приходите в другой день. Сегодня биометрию не получится сделать. Это вообще как понимать? По телефону одно, по факту другое. На минуточку, у меня была запись с ребёнком к врачу, куда я опоздала, в ожидании своей очереди. Так ещё и услугу мне оказать не смогли.
1
Show business's response
Резида Б.
Level 5 Local Expert
November 14, 2024
Забыла PIN-код от карты и не могла совершать покупки. Сотрудник помог восстановить код и объяснил, как его поменять на новый.
1
Анжелика
Level 5 Local Expert
April 20, 2024
Для деловых нужд предпочитаю только этот банк. За 4 года сотрудничества с различными банками, Альфа оказалась лучшим выбором. Надежность и высокое качество обслуживания- их отличительные черты.
4
Yaroslav K.
Level 4 Local Expert
August 12, 2024
Всем хорошего времени суток, хочу поделиться хорошем мнении о данным банке оформил в приложении на следующий день забрал в течении часа (из за очереди) предложили кофе пока жду очень приятно как и за кофе так и за обслуживание. советую
1
Anya Kudryavtseva Tambov
Level 12 Local Expert
July 17, 2024
Всегда удаётся обойтись без длительных очередей удобно посещать банк в любое время сидячих мест предостаточно для комфортного ожидания.
2
Алина Ш.
Level 2 Local Expert
September 30, 2024
Сыну 7, пошел в школу, пора уже было ему создавать свою карту с деньгами) Оформились вообще на сайте, но забирали тут, тем более что отделение в 5 минутах от нас, картой пользуемся)
1
Павел Прошин
Level 5 Local Expert
October 18, 2024
Я уже Альфа-Банк доверяю как себе, в основном потому что тут у меня никогда не было конфликтов с персоналом и никаких сложностей в общении со специалистами не было.
1
Надежда Ревенко
Level 2 Local Expert
July 12, 2024
Я давно сравниваю условия по вкладам в разных банках и столкнулась большой разницей в процентах. Конечном итоге открылось себе вклад в Альфа-Банк, в целом копить очень удобно и условия мне объяснили достаточно простым языком.
1
Вера Богданова
Level 14 Local Expert
February 19
Банком я лично довольна. Тут можно все быстро решить и получить все необходимые услуги. Работают все качественно, не придраться. Я уточнила все что мне требовалось в течении 20 минут
Дарья Зинюхина
Level 3 Local Expert
October 12, 2024
Проконсультировалась по накопительному счету и с помощью сотрудника за минуту открыла в приложении. Отзывчивый персонал
1
Лидия Триковская
Level 3 Local Expert
October 17, 2024
Приятный чистый офис. Размер хотелось бы побольше, но сотрудники зато толковые, умеют общаться и знают свое дело.
1
Светлана
Level 8 Local Expert
January 3, 2024
Обслужили вроде вежливо, но вот карты отдали без конвертов, хотя как сказали на горячей линии, что это противоречит регламенту банка. Вопросы к сотрудникам, где конверты и куда передаете данные клиентов💁♀️💁♀️
Возникла угроща взлома всех личных кабинетов банков и госуслуг, благодарю своевременно заметившую службу контроля банка, которая вовремя провела регламентные работы.
2
2
Show business's response
Qvinslin
Level 2 Local Expert
February 14
Я работаю с Альфа банком в качестве самозанятой. Они предоставляют отличный онлайн-сервис, очень удобное приложение для учёта всех транзакций. Приложение отлично работает
Антонина Акимова
Level 2 Local Expert
August 25, 2024
Удобный график работы и есть банкомат. Если имеется серьезный вопрос или проблема то даже в поддержку не пишу и сразу иду сюда. Как правило меня выручают в любой ситуации.
1
Кира Жукова
Level 16 Local Expert
February 19
Я почти что год являюсь клиентом альфа банка и конкретно этого отделения. Отмечу что не важно чья смена, обслуживание на высоте. Никто не тупит и не хамит) Сотрудники молодцы, все быстро делают. Времени не теряют
Юля Руденко
Level 6 Local Expert
June 2, 2024
Альфа - лучший! Считаю, что сейчас в связи со всеми санкциями и экономикой в целом, доверять можно только таким крупным банкам как Альфа - банк. Здесь я и открыла свой вклад.
1
Валерия Климерова
Level 4 Local Expert
July 12, 2024
На все мои вопросы в банке отвечают подробно, компетентно и с улыбкой! Обслуживание мне понравилось!
Жаль, что нет таких банков больше! Спасибо!
Владимир
Level 2 Local Expert
May 15, 2024
Мне все понравилось! Расположение удобное, сотрудники хорошо разбираются во всех продуктах. За один раз оформил дебетовую карту и кредитную карту.
1
Борис Горбунов
Level 14 Local Expert
December 17, 2024
Обратился по вопросу получения кредита по одобренной заявке, со мной работал менеджер Алексей. Очень внятно объяснял, не общался со мной так, будто бы делает одолжение. Отличное обслуживание, не впустую потратил время. Рекомендую обращаться в этот филиал
Руслан Куликов
Level 11 Local Expert
September 18, 2024
Недавно потребовалось уточнить детали по вкладу, и я снова убедился в профессионализме сотрудников. Менеджеры разъяснили все условия подробно, помогли с расчетами. Все вопросы решаются оперативно, даже если что-то сложное. Очень рад, что выбрал именно этот банк для решения своих вопросов
1
Александра Воронина
Level 5 Local Expert
February 16
В Альфа-Банке мне нужно было уточнить срок действия карты, потому что стерлись цифры уже. Сотрудница проверила все и сказала, что карта активна до 2027 года. Быстро, легко, просто))
Андрей Бушин
Level 2 Local Expert
June 4, 2024
Благодарен персоналу, который старается помочь и объяснить все. На консультацию по кредиту потребовалось немного времени.
1
Тати Городецкая
Level 19 Local Expert
October 10, 2024
Какая-то разлаженность с этим филиалом и альфой. Бонусы по пригласительном у коду так и не пришли. Странно! Че-то накрутили.
Show business's response
Светлана Захарова
Level 15 Local Expert
March 7
Альфа банк предложил мне рефинансировать кредит другого банка. Я в офисе уточнила что это, так как раньше не сталкивалась. Услуга крутая, хорошая получилась экономия
Дмитрий Овчинников
Level 8 Local Expert
October 17, 2024
Классный и современный банк. По условиям всегда все понятно объясняют, есть новые терминалы и банкоматы, а так же по условиям все очень даже выгодно выходит.
Оля Е
Level 11 Local Expert
September 30, 2024
Оформляя ипотеку в альфа-банке, я оценила профессионализм и внимание менеджеров к моим вопросам. Они помогли выбрать лучший кредитный вариант, подробно объяснили условия и провели через процесс оформления. Спасибо за профессиональный сервис!
Виктор Евдокимов
Level 17 Local Expert
October 17, 2024
Оформить кредит оказалось просто и легко. В отделении меня встретил вежливый персонал и сразу предложил помощь, одобрили нужную сумму быстро и помогли с оформлением. Отличный банк!
Екатерина К.
Level 6 Local Expert
October 13, 2024
В отделении Альфа-Банка действительно качественное обслуживание. Персонал вежлив и быстро решает финансовые вопросы клиентов. Рекомендую всем!
Сергей Денисов
Level 15 Local Expert
April 17, 2024
Отзывчивые люди везде радуют, особенно в сфере банковского обслуживания. Менеджер мне помогала с кредитом. Много предложений от банка было, подошел кредит наличными, про условия рассказали мне подробно, объяснили какая ставка будет, рассчитали ежемесячный платеж. Реально за 20 минут получить и консультацию и одобрение от банка)
1
Елена Венеаминовна
Level 3 Local Expert
April 25, 2024
Очень приветливые и отзывчивые сотрудники. С этим банком я уже более 2 лет. Всегда всё было на высшем уровне.
3
Игорь Матвеев
Level 7 Local Expert
September 1, 2024
Отличный банк и круто что есть электронная очередь. Внутри современные терминалы, приятный персонал и конечно условия мне понравились.