Была тут несколько раз, все замечательно. Персонал приятный, доброжелательный, всегда со всем помогают и объясняют. Очень довольна обслуживанием, всем рекомендую обращаться!
Полина Шахова
Level 4 Local Expert
October 9, 2024
Я сюда захожу нередко, здорово что всегда есть место где можно сесть и подождать когда подойдёт моя очередь. Спланированно тут все удобно, много мест чтобы подождать и сотрудники работают действительно быстро, нет нагнетающие атмосферы, только комфорт.
2
Виктория Фомина
Level 5 Local Expert
May 16, 2024
Недавно приобрела кредитную карту с функцией кешбека. Отделение банка расположено удобно, рядом с моим офисом. Сотрудники оказались очень вежливыми, быстро оформили карту и детально рассказали о всех преимуществах, которые я могу получить, используя эту карту
1
Зибарева Галина
Level 2 Local Expert
March 9
Высокий уровень обслуживания. Всегда приходила и без больших очередей, персонал помогал. Никаких документов лишних не возила,достаточно только при себе иметь паспорт
Екатерина Андреевна
Level 10 Local Expert
June 26, 2024
Наилучшие сотрудники в городе Усть-Илимск из всех имеющихся банков. Максимальное расположение к клиентам, все по делу, все доступным языком. Очень комфортный формат офиса, очень располагает к общению.
1
1
Дарья
Level 5 Local Expert
July 17, 2024
Недавно я стала обладательницей кредитной карты с функцией кэшбэка. Банк находится в шаговой доступности от дома, что является огромным плюсом. Сотрудники были очень вежливы, быстро оформили карту и подробно рассказали обо всех преимуществах. Рекомендую!
1
Юлия Апаева
Level 2 Local Expert
January 28
Нравится, что не надо долго возиться с бумажками. Карту выдают в тот же день, как только оформишь. Сотрудники всегда готовы помочь, а консультанты всё объясняют понятно и по делу.
Иван Михайлов
Level 15 Local Expert
January 16
Сплошной обман. Написали мне приглашение на приём по моей заявке. А когда пришёл, а сотрудники ни чего не знают обо мне. И заявки с моим номером у сотрудников не оказалось. Как-то так.
Show business's response
Кадимова Людмила
Level 2 Local Expert
March 17
Приходила в это отделение получать кредитную карту год без процентов. Обслужили быстро, ничего лишнего не навязывали. Понравилась скорость работы специалиста.
Еляков Дамир
Level 2 Local Expert
March 3
Оформил себе в этом офисе кредитную карту, специалист Антон всё подробно и доходчиво объяснил, хочу выразить ему благодарность!
Татьяна Назарова
Level 3 Local Expert
October 4, 2024
Уютное отделение с приятной дружеской атмосферой атмосферой. Будь оно побольше, не пришлось бы еще 10 минут ждать своей очереди. В кредите мне не отказали, одобрили всю сумму. Отдельно приятно что все время мы потратили только на оформление и изучение условий, а не на бесконечные отказы по подключению страховок
2
Плясовская Карина
Level 2 Local Expert
March 14
Спасибо за положительное решение по кредитной карте, быстрый выпуск и большой лимит по ней. Надеюсь, что дальше будете тоже только радовать)
Андрей Кокорин
Level 3 Local Expert
February 12
За время, пока я выплачивал здесь кредит, а это примерно год, я ни разу не столкнулся с проблемами. Работают терминалы, менеджеры готовы помочь с оплатой.
Валерия Борисова
Level 5 Local Expert
May 6, 2024
Достаточно небольшой офис, хотелось бы, чтобы еще один такой открыли на наш район. Персонал хороший, отзывчивый и дружелюбный. Посещаю это отделение уже на протяжении года и никаких серьезный минусов я не заметила. Обслуживают быстро, поэтому очередей чаще всего не бывает. В помещении приятная атмосфера, всё нравится!
3
Галя К.
Level 6 Local Expert
December 21, 2024
Не плохие условия в целом в данном банке, персонал в целом клиентоориентирован, интерьер хороший, но жутко душно, особенно в закутке банкомата..
Show business's response
Данил Кангур
Level 3 Local Expert
October 6, 2024
Один из главных плюсов банка — это люди, которые там работают. В последний раз пришел решить вопрос с дебетовой картой, и сотрудники буквально за пару минут помогли мне разобраться с проблемой. Все очень внимательные, не гоняют по кабинетам, а сразу направляют к нужному специалисту. Сервис топовый!
1
Анна С.
Level 13 Local Expert
June 11, 2024
Рефинансировала в Альфе свои небольшие кредиты. Одобрение получила достаточно быстро. Очень довольна, головная боль ушла вместе с кучей платежей. Тепрь один и по вполне приемлемой процентной ставке!
Гуриева Карина
Level 5 Local Expert
May 10, 2024
Всегда комфортный сервис и незабываемый опыт пришел в мою жизнь с альфа-банком. Впервые встретила такой адекватный персонал, который и правда помог мне с оформлением кредитных каникул. Просто и оперативно, спасибо огромное!
2
1
Ольга Чернова
Level 2 Local Expert
April 20, 2024
Обслуживание в этом отделении нормальное, помогают с разными проблемами. Бывает наплыв народа, но обычно специалисты быстро всех обслуживают. Была здесь несколько раз, все устраивает.
2
Людмила Новикова
Level 5 Local Expert
April 30, 2024
Для меня альфа банк самый лучший, здесь обслуживание всегда на твердую пятерку. По поводу скорости – ну так вопросы бывают разные, как и клиенты. Кому-то за 5 минут карту выдали и вперед, а другим только условия полчаса объясняют.
2
1
Никита Слепихин
Level 2 Local Expert
February 18
Получал карту, обслуживание понравилось, особенно то, что не нужно кучу бумаг заполнять при получении, одна подпись и я свободен:)
Вопиющая наглость
Level 3 Local Expert
August 13, 2024
Хорошее отделение! Не большое время ожидания, внимательный и вежливый персонал, все вопросы обрабатываются и решаются очень оперативно.
Гульназ Седова
Level 4 Local Expert
February 7
Когда мне нужно было оформить брокерский счет, я обратилась в Альфабанк. Оперативная команда специалистов подробно объяснили все нюансы, и я приняла решение действовать. Теперь я с удовольствием занимаюсь инвестированием.
Саша Гришина
Level 8 Local Expert
May 16, 2024
Посетив офис осталась доволена. Иногда гораздо удобнее общаться лицом к лицу, чем через чаты, приложения или по телефону. Здесь адекватные сотрудники, обслуживание на высоком уровне.
1
.
Level 2 Local Expert
May 20, 2024
Этот банк не приносит разочарований и лишних волнений. Даже когда начались санкции и вся эта песня, то никаких трудностей не возникло. Вместо приложения какое-то время пользовалась веб-версией. Когда нет места на телефоне и периодически приходится удалять приложение, то спокойно пользуюсь веб-версией, без всяких изъятий по функционалу. Карта МИр этого банка у меня практически в ежедневном пользовании.
1
Светлана Яганова
Level 2 Local Expert
August 21, 2024
Дебетовая карта порадовала) Оформили мне ее быстро, на все ушло не более 15 минут, менеджер объяснил все о ее возможностях и быстро выдал на руки. Все круто, спасибо.
2
Dasha
Level 6 Local Expert
February 28
Хорошее отделение любимого банка. Уже на протяжении многих лет я ваш клиент, и вот впервые посетила это отделение. Место для ожидания удобное, и вежливые сотрудники.
Валерия Столярова
Level 16 Local Expert
February 22
Хорошие кадры здесь работают, все расскажут и помогут с проблемой справиться, сколько бы не обращалась, всегда с положительным результатом выходила отсюда. Молодцы!
Ольга Барабанова
Level 2 Local Expert
May 27, 2024
Обращалась в этот офис, чтобы забрать дебетовую карту. В очереди долго не стояла, все быстро. Сотрудник банка мне рассказала про карту для детей, мне эта идея понравилась. На другой день пришла с ребенком, и он получил свою первую карту, был очень доволен.
Дунаевцев Анатолий
Level 2 Local Expert
February 19
Открывал в этом офисе себе самозанятость, времени и нервов совершенно не потратил. Сотруднику благодарность!
Алина
Level 5 Local Expert
April 24, 2024
Как представитель юридического лица, смело могу уверить, что банк работает исключительно в интересах своих клиентов. Здесь всегда предлагаются наиболее выгодные условия, а также удобная веб версия и быстрая онлайн поддержка ВК.
1
Софья Сидорова
Level 3 Local Expert
April 16, 2024
Простое обслуживание, лишней бумажной волокиты не было даже когда я кредит оформляла. действительно приятно находиться внутри из-за чуткого отношения персонала ко мне как к лиентке. Консультации понятные, как и условия по продуктам
2
Даниил Жуков
Level 12 Local Expert
April 2
Я часто хожу сюда по всякого рода поводам. Меня устраивает то, как тут работают сотрудники. При моем обращении на той неделе узнал какие мне могут предложить варианты по депозиту. Несколько сроков и они приносят разные доходы. Сотрудница Инга сориентировала меня в их разнообразии
Павел Дорофеев
Level 2 Local Expert
April 22, 2024
Для меня это удобное расположенное отделение, поскольку находится в двух шагах от моего дома. Тут работают хорошие специалисты, отделение современное с новой удобной мебелью
1
Александр Бесов
Level 13 Local Expert
September 5, 2024
В банке работают оперативно, всегда готовый помочь персонал. Внутри есть банкоматы, где можно и снимать деньги и пополнять карты.
1
Вероника Маслова
Level 10 Local Expert
March 3
В этом банке работают профессионалы. Они сразу понимают суть проблемы и направляют клиента к нужному специалисту. Это отличает Альфа Банк от многих других банков. Я не встречала здесь некомпетентных менеджеров, поэтому являюсь постоянным клиентом.
Тимур Филиппов
Level 3 Local Expert
May 13, 2024
Классный банк,был тут пару дней назад, перед праздниками, успел получить карту кредитну, кстати, одобрили быстро и даже лимит тот,который мне нужен, в договре все правильно прописано,ошибок не было
2
Лиза Ветлова
Level 2 Local Expert
May 25, 2024
Пришла с сыном чтобы сделать ему карту. На сайте я прочитала, что карта подключается к счету родителя, по ней можно установить лимит и контролировать расходы ребенка. Мне показалось это очень удобно. Само оформление занимает немного времени, из документов нужен паспорт и свидетельство о рождении.
Ника Сахарова
Level 3 Local Expert
May 11, 2024
Увидела что в альфе есть платежный стикер и я решила себе тоже его оформить. В отделении не было наплыва людей, да и в целом находится здесь довольно уютно. Стикер открыли быстро и рассказали о его преимуществах, обслуживание супер.
1
Мадина
Level 4 Local Expert
February 20
Спасибо за обслуживание Дмитриевой Инне! Несколько раз у нее обслуживалась и всегда все супер, быстро, качественно.
Причина Т.
Level 8 Local Expert
August 14, 2024
Посетила отделение банка,обслуживание понравилось. Компетентные сотрудники быстро обслуживают клиентов. Очередь была, но быстро справились с потоком.
1
Марина Минина
Level 3 Local Expert
April 24, 2024
У нас в семье оформлены 3 Альфа карты, у меня, у мужа и у сына, для удобства пользования мы сегодня в этом отделении подключили семейный счет по совету менеджера. Теперь все траты видно в истории, очень удобно)
4
Коммунарова Полина
Level 2 Local Expert
March 15
Довольна лёгкостью и скоростью операций в этом банке. Это действительно экономит время.
Инкогнито 9238
Level 7 Local Expert
June 20, 2024
Обслуживание хорошее, но в помещении тесно, нет никаких ограждения между менеджерами, если несколько человек обслуживаются то приходится прислушиваться что говорит ваш менеджер чтобы ничего не пропустить.
Show business's response
Данила Иванов
Level 4 Local Expert
October 1, 2024
Мне нравится удобство расположения данного филиала и простота персонала который работает внутри. Мне недавно помогли оплатить с помощью приложения различные услуги. Также рассказали как делать перевод без комиссии в другие банки.
Марианна Дмитриева
Level 17 Local Expert
April 16
Под впечатлением осталась от этого отделения, в хорошем смысле. Операционисты просто чудесные, информации дали море, я даже не подозревала, что можно настолько выгодно использовать кредитную карту. Девочки вы супер ❤️
Кристина Еникееаа
Level 3 Local Expert
April 21, 2024
Около года назад оформила в Альфе свой первый ипотечный кредит. Сделка прошла на высшем уровне: за это спасибо менеджеру , который её вел. В личном кабинете есть вся информация по ипотеке - удобно вносить платежи и досрочно перекрывать.
Вадим Назаров
Level 5 Local Expert
April 30, 2024
На получении кредитной карты в общей сложности потратил неделю. В первый день я заполнял заявку, еще день я ждал одобренный лимит, и через 3 дня уже смог получить свою карту в этом отделении. Условия объяснили, хотя я уже их знал, но все равно спасибо.
Лиза
Level 7 Local Expert
May 6, 2024
С рефинансированием помогала сотрудница отделения, озвучила мне все варианты, помогла с рассчетами и оформлением документов. Все прошло удачно, за что спасибо)
2
1
Матвей Михеев
Level 13 Local Expert
September 28, 2024
Здесь работает много специалистов и поэтому долго ждать обслуживания не пришлось. Общение происходит спокойно, доброжелательно, на приятной ноте, сотрудники быстро решают любые вопросы