Приятно удивил интерьер офиса!
Сотрудники компетентны и вежливы, управляющая - внимательна и предупредительна! Большое спасибо! 😊
1
Елена
Level 2 Local Expert
July 4
Обслуживание в этом банке на высшем уровне. Всегда готовы помочь и дать совет по любому вопросу.
1
Александр Богатырев
Level 13 Local Expert
January 14
Оригинальный интерьер филиала и форма обслуживания клиентов. Единственное пожелание к сотрудникам отделения, это быть более приветливыми с клиентами и убрать с лица оттенок "небожителей".
2
Инна Романова
Level 8 Local Expert
September 4
Была тут на консультации по автокредитам и мне хорошо помогли, со всем разобраться. Сотрудник ответил на все мои вопросы и помог подобрать предложение для меня. Одобрение я предварительно получила, да и программы есть отличные, так что оформлю все точно тут) Кредитный лимит хороший и сервис тут что надо.
kotka-mow
Level 18 Local Expert
September 10
Оперативно решают вопросы, помогают разобраться с приложением. Спасибо! 📲💳
Мария К.
Level 6 Local Expert
April 9
Консультанты всегда вежливы, улыбчивы и готовы помочь. Удобно, что банк находится рядом с домом, это сэкономило мне время на дорогу.
1
Atelier studio Dana
Level 5 Local Expert
June 15
Могли бы и в субботу работать. Смс закидали, приходите, получите... А банк закрыт. А в будни и я работаю.
Show business's response
Дарья Петунина
Level 7 Local Expert
June 15
Я не имею опыта общения с сотрудниками,так как использую банкоматы,но все работает как по маслу.Операции проводятся быстро,банкоматы всегда снабжены наличностью,и я остаюсь довольной клиенткой.
2
1
Алеся Оковитая
Level 4 Local Expert
March 13, 2023
В офисе работает очень хорошая девушка Анастасия. Она всегда доброжелательно относится к клиентам и очень быстро решает все вопросы. Так же очень понравилась работа операторов на горячей линии. Всегда ответят на все интересующие вопросы, так что с работой банка проблем нет!!
1
1
albina kenjebaeva
Level 2 Local Expert
August 5, 2022
первый раз зашла в банк.За первое посещение офис произвел довольно приятное впечетление.Чисто,уютно внутри,зона ожидания комфортная,стульчики удобные,современный,красивый дизайн.Персонал обученый,компететный
2
2
никита гончар
Level 10 Local Expert
March 30
Классная атмосфера в офисе, очень приятный персонал
1
Инна Мизюрова
Level 16 Local Expert
July 21, 2023
Уютное и приятное место, высококвалифицированные сотрудники, встретили посоветовали, поговорили, объяснили. Очень понравилось.
Анастасия Тарасова
Level 2 Local Expert
September 7, 2023
Недавно обратилась в это отделение банка для получения кредита на автомобиль. Решение по моей заявке было принято очень быстро, без долгого ожидания и часовых очередей, которые были раньше. Прекрасное отделение с отличным обслуживанием.
1
1
Марина
Level 2 Local Expert
April 6, 2023
Отделение Альфа банка - лучшее! Я получила быструю и качественную помощь, когда мне это было нужно. Сотрудники дружелюбны и вежливы, а обслуживание - безупречное. Очень рекомендую этот банк!
1
2
Айнура Б.
Level 2 Local Expert
May 20
Пришли в отделение, взяли талон, просидели 40 мин и ни кто так и не подошёл!!! Обслуживание 0
2
Show business's response
Ева Малахова
Level 15 Local Expert
September 6, 2022
Удобный и красивый офис, людей немного, работники очень вежливые, всё сделали быстро, объяснили подробно и доступно.
Есть кофейный аппарат в офисе, кофе платный, но вкусный
Ольга Коршунова
Level 8 Local Expert
January 14
Очень плохо работают,ждала час прежде чем ко мне подойдут и даже подойдя ,вопрос не решился.,я уже 1,5месяца не могу получить их карту дебетовую,такое ощущение ,что этому банку клиенты не нужны
1
Show business's response
Мариам
Level 5 Local Expert
June 13, 2023
Сотрудники очень приветливые и отзывчивые! Всегда готовы помочь и дать советы. Они подробно расскажут и покажут все, что нужно. Отделение удобно расположено, рядом есть все необхлдимые магазины и кафе.
Ирина Я.
Level 3 Local Expert
November 21, 2023
Отказываются делать биометрию, хотя этот банк в списке официальных банков, которые делают биометрию! Любят делать всё за деньги, обманывают как хотят! Я пришла с ребёнком, отказали, из-за них придётся идти в другой банк
1
Show business's response
ольга
Level 23 Local Expert
October 19, 2023
Сам банк необычный, похож на кафе. Садишься за столик, к тебе подходит менеджер. Но на Альфа-Тревел никак не могут повлиять. Они вроде партнёры, покупаешь билеты через приложение Альфа-банка, но это разные организации... Будьте аккуратны!
Диана
Level 6 Local Expert
May 6, 2023
Отличное отделение! Приветливый персонал, грамотно проконсультировали по всем вопросам кредитной карты. Очень приятное впечатление🌸
1
Алех Як
Level 10 Local Expert
July 29, 2023
Удобное расположение, современное оборудование.
Профессиональнйе сотрудники Алексей и Татьяна! Спасибо.
Елена Био
Level 15 Local Expert
June 28
Просторный офис, не многолюдно, но пришлось подождать минут 15-20.
Обслуживание дружелюбно-корректное, деловое.
Найти офис легко.
Оксана Ракоид
Level 8 Local Expert
March 13
Отличное отделение банка! Уютная атмосфера,дружелюбные сотрудники и высокое качество обслуживания.Каждый раз,когда я прихожу сюда,я чувствую себя в безопасности и уверена,что мои финансы в надёжных руках.
Андрей Федорович
Level 8 Local Expert
August 16, 2023
Прикольный интерьер , диванчики , нэтбуки у каждого столика )) ,кредит не одобрили почему-то , но значит так лучше ))) вежливый персонал !
2
1
Юлия Айсина
Level 2 Local Expert
March 31, 2023
Быстрое и качественное обслуживание в этом филиале альфы! Работники крайне дружелюбныи готовы помочь в любых вопросах. Я получила всё необходимые ответы на вопросы и была довольна своим визитом.
2
1
Юлия Надеждина
Level 8 Local Expert
November 30, 2023
Отделение альфа-банка- настоящее открытие! Здесь всегда быстрое и качественное обслуживание , приветливый персонал и удобное расположение.
Ирина Петрова
Level 8 Local Expert
May 21
Пришла в офис узнать по поводу переводов на карты других банков, в приложении не захотела искать информацию. Понравилось, как девушка все подробно рассказала, и даже показала, где посмотреть эту информацию на сайте.
Игорь Рохлин
Level 18 Local Expert
May 14, 2023
Здравствуйте!
Интересный чистый офис, с доброжелательным грамотным персоналом,хоть и не дали кредит на ИП...
Всему персоналу и руководству будьте здоровы и успехов!
1
Светлана Шумакова
Level 2 Local Expert
August 24, 2023
Осталась очень довольна обслуживанием, профессиональной
консультацией.Желаю успехов и процветания Альфа-Банку.
Анастасия З.
Level 7 Local Expert
August 27
Быстрое и квалифицированное обслуживание в этом банке делает каждое мое посещение приятным. Сотрудники внимательны и всегда на связи
1
Сергей Харашкевич
Level 6 Local Expert
January 25
Обслуживание отличное, время ожидания приемлемо, отношение к клиентам на высшем уровне!
Камила Алтынбаева
Level 2 Local Expert
March 5
Хотелось бы уменьшить комиссии за снятие денег с кредитной карты,но само отделение и поддержка работают безупречно.
1
SVETA I.
Level 2 Local Expert
March 5
Посетила отделение банка - на следующий день звонок из УВД с разводом про выданную доверенность, повеселило, потом стало грустно, что так задешево продают наши данные
2
1
Show business's response
Александр Яровой
Level 7 Local Expert
September 13, 2023
Отличное обслуживание, нестандартный подход к клиентам, знающий персонал, минимальное время ожидания.
Галя П.
Level 7 Local Expert
November 30, 2023
Интересная идея взаимодействия клиента и работника банка...приятная атмосфера, психологическая разгрузка
Александр Мавроди
Level 12 Local Expert
October 16, 2023
Отделение в Жуковском и в целом Альфа Банк очень плохой обслуживание на низах , сотрудники не граммотныне ,по телефону не дозвониться, эквайринг везут месяц и не привезли, на этом был последний этап моего терпения,и расторжение договора.
1
1
Show business's response
Марио Фламенто
Level 4 Local Expert
August 8, 2023
Персонал просто замечательный. Они оперативно решают любые вопросы. Очень вежливые, дружелюбные и знающие сотрудники! Огромное спасибо за вашу отличную работу!
Юлия Ф.
Level 4 Local Expert
May 1
Пришла в отделение для оформления Кредита под залог. Менеджер рассчитал условия и указал необходимые документы. Через 2 дня принесла все, и тот же день деньги были на карте.
Василий Васькин
Level 8 Local Expert
October 26, 2023
Являюсь клиентом, недавно, но разницу почувствовал сразу, хотя бы в общении с клиентами, менеджер не прячется за стойкой, по человечески мне всё обьяснил, приятно приходить снова.
1
Лилия Иванова
Level 11 Local Expert
May 7, 2022
Отделение новое, симпатичный интерьер, уютная атмосфера. Шустрые внимательные компетентные сотрудники. Прекрасное отношение к клиентам. Есть кофейный автомат. Очень довольна визитом.
3
2
Анна Александровна
Level 8 Local Expert
May 26
11 января оформляла сделку по ипотеке на дом. Все прошло быстро,менеджер был приятным,документы подготовлены заранее. Оформление заняло минимум времени.
Анастасия
Level 8 Local Expert
May 31
Закрытие вклада прошло без проблем, менеджер заранее подготовил все документы. Мне оставалось только подписать и получить свои деньги. Очень тактичные сотрудники.
Дарья
Level 12 Local Expert
December 12, 2022
прикольный формат банка - как кафе. я сначала даже растерялась. время ожидания у меня составило минут 5, персонал вежливый, работает грамотно. сделала все быстро и хорошо, довольна
1
1
Павел Николаевич
Level 4 Local Expert
April 2
Банкомат слева постоянно пустой, приходится стоять в очереди в один!
1
Show business's response
Александра
Level 2 Local Expert
December 17, 2022
Ставлю одну звезду только из-за хорошего интерьера помещения, который создает комфорт и удобство при посещении. Отношение к клиентам омерзительное. При оформлении кредитной карты, попросила менеджера не подключать страхование. Он с улыбкой согласился выполнить мою просьбу. Я, понадеевшись на честность сотрудника, не проверила эту опцию. По итогу, деньги за страхование были списаны. А звонки 3 дня подряд в 9 утра с новым предложением от банка - так вообще удивили.
3
2
Show business's response
Зебо Абдурахмонова
Level 10 Local Expert
February 27, 2023
Отличный персонал, обслуживают быстро. Помогут с выбором и так удобно, около дома. Чисто и уютно.
1
Александра Сычёва
Level 4 Local Expert
March 10, 2023
Если вы ищите банк, который предоставляет отличный сервис то советую попробовать воспользоваться услугами альфы. Я осталась очень довольна всеми услугами и сервисом в этом отделении.
1
ник куб
Level 5 Local Expert
January 29
Отделения Альфа Банка, которые я посещал, были современными и удобными. Сотрудники внушали приятные впечатления своим профессионализмом и дружелюбием.