Довольно неплохое отделение с удобным расположением. Тут сделано все для клиента - вежливые сотрудники, электронная очередь, есть даже пандус. Отделение понравилось, могу рекомендовать)
3
Ирина Грецкая
Level 4 Local Expert
October 9, 2024
Открывала вклад, всё прошло на ура! Менеджеры молодцы, сразу предложили удобные условия. Отделение современное, с хорошей атмосферой. А еще тут есть касса, так что теперь только сюда. Оформление быстрое, без лишних вопросов.
2
Руслан Кожевников
Level 4 Local Expert
December 29, 2024
Пользуюсь дебеткой от Банка уже год или около того. Кэшбэк на покупки радует, оч полезно, бонусы регулярно приходят. Филиал данный тоже очень нравится - сотрудники всегда готовы помочь. Никаких сбоев и сложностей здесь ни разу не замечено. Короче выбирайте альфу - экономьте и наслаждайтесь, мне лично все нравится
2
Кира Курушина
Level 2 Local Expert
November 26, 2024
Я часто захожу в это отделение и всегда ухожу довольная. Сотрудники здесь реально профи, всегда помогут и всё объяснят. Условия у банка классные, особенно для владельцев карт. Я всем советую это отделение
1
Альбина Карабашова
Level 4 Local Expert
October 7, 2024
Нравится что я прихожу сюда с любыми вопросами любой сложности и получаю удовлетворяющий меня результат) Сотрудники на своих местах долго, опыт есть, поэтому им не составляет никакого труда помочь. Такая стабильность меня подкупает и не возникает мыслей сменить отделение.
2
Андрей Титиримов
Level 2 Local Expert
November 19, 2024
Расположение отделения радует, есть бесплатный Wi-Fi. Обслуживание действительно на уровне и место внутри достаточно для большого количества людей
2
Андрей Валененко
Level 3 Local Expert
February 26
Хорошее отделение банка. Взял кредит. Прошло все быстро. Менеджеры приятные ребята, сделали все качественно. Дополню что еще сделал клад все прошло быстро. Рекомендую отделение.
Софья Ведяева
Level 2 Local Expert
December 11, 2024
С первого раза альфа себя очень хорошо зарекомендовала. Что бы получить рефинансирование, да еще и на улучшенных условиях, потребовался только паспорт и 30 минут времени. Я реально ничего не делала и не собирала никакие бумаги, супер
1
Евгения Капанова
Level 2 Local Expert
December 21, 2024
Филиал в оживленном месте расположен. Много бывает посетителей здесь. В основном к обеду собирается очередь, а утром нет никого. Мне хорошо помогли с кредитом здесь.
1
Нонна Суворова
Level 4 Local Expert
October 2, 2024
В прошлом месяце первый раз была в этом отделении Альфа банка так как и забирала зарплатную карточку и на самом деле не ожидала что офис будет таким шикарным. Мебель хорошая, внутри чисто, в очереди не провела и 10 минут.
Макар Виноградов
Level 3 Local Expert
November 30, 2024
Я с Альфой уже давненько и не собираюсь никуда уходить, это мой основной банк. Обслуживание в отделениях у них просто супер, условия по картам супер, ставки по вкладам тоже приятные, особенно сейчас и ооочень удобное приложение. Я на 100% доволен!
1
1
Костя Лесницкий
Level 4 Local Expert
September 14, 2024
Приличное место с приличным сервисом, я здесь был два часа назад, получал кредит. Денег нужно было немного, кредит одобрили по паспорту, времени в офисе потрачено около 20 минут. За такое время получить кредит - это шикарно)
Инкогнито 5236
Level 3 Local Expert
February 17
На днях посетила это отделение Банка. Осталась довольна. Сотрудники вежливые, компетентные, знающие свою работу. Помогли с решением всех моих вопросов.
Мария Галкина
Level 3 Local Expert
April 7, 2024
Мне нравится, что Альфа-банк ставит в преоритет обслуживание клиентов. И не просто обслуживание, а качественный сервис. Я приехала сюда впервые относительно недавно. Мне нужно было оперативно перевыпустить дебетовую карту. Очереди были и я подумала все, застряла тут. Но уже минут через 7 сотрудник освободился, объяснил мне как можно перевыпускать карты прям в приложении банка. В итоге новый пластик на руках через 15 минут)
7
Ольга Белева
Level 2 Local Expert
August 9, 2024
Хочу выразить благодарность руководителю отделения банка в Туапсе Кислинг Татьяне Анатольевне за быструю помощь в решении моей проблемы с разблокировкой карты. 08 августа 2024 года обратилась в отделение и кассир Бабаева Надежда Алексеевна очень внимательно выслушав мою проблему, оперативно направила к Татьяне Анатольевне. В Горячем ключе вопрос не смогли решить и направили в Туапсе. Татьяна Анатольевна вышла на связь с сотрудниками банка, объяснила по сути мою ситуацию и за пять минут разблокировали карту. Надежда Алексеевна выдала деньги. Спасибо огромное!!!!
3
1
Артур Калакутский
Level 2 Local Expert
November 22, 2024
Пару недель назад пришлось заскочить в офис, потому что заметил странный перевод с карты. Сотрудники всё оформили моментально, карту заблокировали, деньги сохранили. Новую карту сделали буквально за 10 минут, не больше. Работают быстро и без нервов. Спасибо за ваш профессионализм!
1
1
Дилара Яковлева
Level 3 Local Expert
February 2
Положила деньги под проценты в Альфа банк, вклад Максимальный оформила. Обслуживанием осталась довольна, все сделали быстро и качественно.
Оля Лебедева
Level 5 Local Expert
June 27, 2024
Банк оставил хорошее впечатление. Зашла в отделение, внутри все стильно и современно, что сразу бросается в глаза. Предложили воду и кофе, гостеприимно) Оформила карту с кэш бэком, пока все нравится
5
Дмитрий Геевский
Level 2 Local Expert
November 26, 2024
Рекомендую это отделение всем, кому не безразлично то, как их обслуживают. Я люблю сервис и не вижу причин от этого отказываться. тут как раз все по мне. Удобно. Есть диваны присесть и подождать. Работа персонала не вызывает ни малейших нареканий.
1
Ксения Ширецова
Level 2 Local Expert
December 4, 2024
Однозначно ставлю плюс этому офису, ни раз уже хотела написать отзыв, все никак, но недавняя ситуация спровоцировала меня на это. Пришла запыханная и уставшая, телефон садился, а надо было в приложении разобраться. Сотрудники помогли найти зарядку и возродить телефон
1
Анастасия Щукина
Level 5 Local Expert
October 2, 2024
Спасибо менеджеру Анне за подробную консультацию по поводу рефинансирования, очень полезная информация! Все ключевые условия и цифры она мне прям на листочке написала, так что дома я быстро вспомнила что к чему.
2
Галина Пырнова
Level 2 Local Expert
December 17, 2024
Я увидела, что в Альфа банке хорошо относятся к клиентам. Когда я открывала вклад, работники всё рассказали, не торопили меня. Это было здорово. Теперь я буду советовать этот банк своим друзьям.
Роман Долмачев
Level 2 Local Expert
December 5, 2024
Два раза уже успел побывать в этом отделении. Карту забирал сам, попутно узнав у консультанта о категориях кешбека. Недавно приходил на консультацию по кредиту. Понравилась работа менеджера и комфорт отделения
1
Анатолий Несенков
Level 2 Local Expert
December 1, 2024
Все работники этого отдела хорошие специалисты. Я знаю это наверняка, поскольку минимум раз в месяц посещаю это учреждение, так как являюсь индивидуальным предпринимателем.
1
Натэлла К.
Level 3 Local Expert
February 13
Приехала сюда специально, одобрили кредитную карту удаленно. На месте все оформили, выдали, все по использованию разъяснили. Понравилось, что все прозрачно, никто не пытается обмануть.
Кристина Абдуллаева
Level 5 Local Expert
September 11, 2023
Мне нравится атмосфера, царящая в офисе. Все стильно и лаконично оформлено, сотрудники безупречно одеты и всегда вежливы. Хотя на самом деле я не так уж часто посещаю офис. Служба поддержки приложения очень хорошая и работает оперативно.
6
2
Анжела Погосян
Level 7 Local Expert
July 22, 2024
Очень приличное, современное учреждение. Хочется там находиться даже без всякого повода. Обслуживают быстро, грамотно,достойно. Рекомендую.
2
Сергей
Level 4 Local Expert
July 16, 2024
Отвратительно, неприятные впечатления. Пришёл получить карту, аппарат электронной очереди не работает, на экране лежит картонка с надписью кривыми буквами. На входе сидит женщина-болванчик, с непонятными функциями - сказала ожидайте, обращаться к 3 или 4 оператору. Сижу жду напротив 3 оператора, 4-й за углом, не видно, периодически ходил, заглядывал. Кулер не работает, судя по внешнему виду, давно. В итоге прождал минут 30, я повторно заглянул к 4 оператору - свободно! Женщина-балванчик с непонятным функционалом тоже радостно воскликнула "О, ты свободна, проходите!" А зачем ты тут сидишь, не понятно, если я сам бегал и первым увидел, что уже несколько минут как освободилось. В итоге оператор сообщила, что уже кто то там ушёл и карты не выдают, приходите завтра! Зря потраченное время и негативные впечатления.
1
1
Show business's response
Надежда Дубовицкая
Level 2 Local Expert
January 12
Получила детскую карту. Отличный сервис, быстрый, консультант уложил выдачу и разъяснение условий в 5 минут.
2
Алексей Розанец
Level 15 Local Expert
February 3
Добираться сюда удобно, рядом остановки транспорта. Приезжаю сюда как возникнет необходимость. Не так часто, в основном все решаю на сайте. Каждое посещение меня полностью устраивает
Фёдор Симонов
Level 3 Local Expert
March 19, 2024
В это отделение банка всегда хочется возвращаться, потому что здесь с порога встречают приветливые сотрудники. Всегда очень доброжелательные, приветливые, очень быстро реагируют и решают все вопросы. Я благодарю вас за такое отношение к работе, всегда из банка выхожу в приподнятом настроении и с решенным вопросом 😊😊😊
2
2
Егор Пономарев
Level 13 Local Expert
December 17, 2024
Что круто в Альфа Банке, так это продуманные мелочи. Например, тут есть зарядки для телефона, Wi Fi, удобные места для ожидания. Это вроде бы не главное, но такие вещи делают визит в банк не обязанностью, а вполне комфортной частью дня
1
Кристина Симушина
Level 3 Local Expert
December 19, 2024
Крутой офис и крутые сотрудники, всегда в хорошем настроении и люди отвечают тем же. Принимают быстро, в основном не жду
1
Лана Тарасова
Level 2 Local Expert
August 23, 2024
Сколько раз я посещала это отделение, мне всегда помогали и со всем подсказывали. Персонал отзывчивый и приятный тут.
1
Святослав Орлов
Level 15 Local Expert
September 25, 2024
Классное место для офиса, самообслуживания мне очень понравилось. Довольно быстро помогли разобраться со всеми вопросами, единственное что очередь была
Алла Полищук
Level 3 Local Expert
July 6, 2024
Заходила днем, когда самый поток людей. Все окошки работали, но от ожидания это не спасло, 15 минут подождать пришлось. Сотрудница у меня была высокой квалификации, в проблеме разобралась сразу же и через 15 минут отпустила меня с решенной проблемой.
3
1
Мадина Абдурахманова
Level 2 Local Expert
August 15, 2024
Выражаю благодарность сотрудникам Альфа банка за отличное обслуживание и грамотную консультацию по финансовым вопросм! Ни разу не подвели!
1
1
Наталия Фирсова
Level 10 Local Expert
February 16
Меня интересовало как можно будет получить самые лучшие и выгодные условия по вкладу. Менеджер Марина отлично подсказала мне как будет выгоднее выбрать рук и условия
Галина Бочарова
Level 3 Local Expert
April 23, 2024
Удачно пришла сюда чтоб карту получить, отличное обслуживание без проволочек и негативного осадка после выхода домой. Мне не только карту выдали но и помогли оформить Альфа-стикер для удобства использования банка. Кешбек сохраняется, а если тратить десятку в месяц то обслуживание продукта бесплатное. Здорово что банк ничего не скрывает
4
Алла С.
Level 3 Local Expert
August 30, 2024
Долго в очередях стоять, особенно в обед. Пару раз пришлось уехать не дождавшись очереди ибо она длилась часами. Заказывал карту с доставкой, ждал пол дня, никто не приехал и даже не набрал... А так, сам персонал вежливо, приятен в общении и компетентен, претензий нет.
Show business's response
Newface H
Level 6 Local Expert
July 30, 2024
Покупали новую квартиру, воспользовавшись ипотекой с 2 детьми. Всё хорошо, банк нам помог существенно. Сами бы не справились, это однозначно!
Валентина Королева
Level 5 Local Expert
May 15, 2024
Для своего сына оформила детскую банковскую карту. В банке объяснили, как установить лимиты и контролировать его расходы через мобильное приложение. Мне нравится, что мой ребёнок учится обращаться с деньгами, и при этом я могу контролировать его траты. Офис очень чистый, можно даже попить водички тут)
1
1
Егор Рязанов
Level 2 Local Expert
August 29, 2024
Нравится офис и сотрудники, ещё и обслуживают всегда быстро, поэтому есть повод ходить именно сюда, скорость я ценю, так как вечно опаздываю куда-то и надо быстро все решать
1
Виталий Чернышов
Level 13 Local Expert
February 12
открывал валютный вклад и остался доволен. Процентные ставки оказались выгодными и условия вклада – гибкими. Обслуживание в офисе было на высоте: сотрудники компетентные, помогли подобрать оптимальный вариант.
коровкин василий
Level 5 Local Expert
August 15, 2024
Такого нежелания работать не видел ни в одной коммерческой организации.Каждый второй клиент жалуется на то,что приходит сюда не первый раз и не может решить свой вопрос.Сотрудники на это без скандала не реагируют,видно,что привыкли.
Show business's response
Ярослав
Level 2 Local Expert
July 28, 2024
Банком пользуюсь давно, услуги нравятся, никаких косяков со стороны банка пока не было, в офис хожу нечасто, обслуживание устраивает, особенно как работает Марина).
1
Оксана Щербакова
Level 5 Local Expert
April 23, 2024
Нравится обслуживание в данном конкретном отделении. От раза к разу уровень сервиса не падает, сотрудники вежливы, учтивы и заинтересованы в оказании услуг. Ценю в банке стабильность, нет ни одной мысли что завтра будет по-другому
3
1
Гульназ С.
Level 7 Local Expert
February 9
Нужен был банкомат , снять наличные , пришла сюда , очень понравилось отделение в целом , чисто , светло . Банкоматов много .
Лариса Роговая
Level 4 Local Expert
March 11, 2024
Сегодня 11.03.24.пришла в альфа банк г.Туапсе,являлюсь клиентом этого банка.Пришла получить вознаграждения,за то что месяц назад привела им клиента.Оказалось полный обман,завликаловка!Сотрудник неправильно мне всё объяснил,в итоге я не получила свои финансовые бонусы! Заведующая банком-Кислица Татьяна Анатольевна, меня тоже корректно отфутболила! Разочарование банком полное,просто обман!
1
2
Show business's response
Стас Маскайкин
Level 2 Local Expert
February 26
Был сегодня в этом отделении банка, мне попался грамотный специалист, девушка очень располагает к себе, быстро и качественно выполнила свою работу. Я остался доволен.