Интересный эксперимент с внешним видом отделения, мне понравилось, смотрится свежо и красиво) В плане знаний у сотрудников никаких проблем, на все вопросы получила ответы вплоть до десятых процентов) Сотрудницы молодцы, грамотные и вежливые)
3
1
Александр Данилов
Level 2 Local Expert
June 19
Круто когда хорошо обслуживают. Новое для меня отделение. В офисы прихожу редко, но как оказалось, метко) Провел там 10 минут. Забрал кредитную карту. Сотрудница карточку отдала и рассказала про неё. Приятно общаться с профессионалами.
2
1
Татьяна Кочуева
Level 9 Local Expert
August 17
По работе, неоднократно, обращаюсь в Банк. Девушки-специалисты внимательны, профессиональны, быстро решают вопросы. Очень приятны, грамотны. Благодарим за сотрудничество.
1
Юлия Ванькович
Level 2 Local Expert
June 9
Сотрудники быстро решают проблемы и стараются ответить на все вопросы развернуто и показать наглядно, как в приложении сделать что-либо. Показали как открыть самостоятельно вклад, как выбрать срок и опции по пополнению и снятию. Быстро и понятно. Открыла сама вклад с их помощью и не пожалела.
3
1
Давид Л.
Level 5 Local Expert
May 21
От пребывания в банке остались приятные эмоции, потому что этот банк проработал мою проблему профессионально и быстро. Несмотря на это, в очереди всё же пришлось посидеть. Необходимо было получить не малую сумму для приобретения авто. Выдали наличкой. Спасибо огромное специалисту банка, проконсультировала грамотно, и ответила на все интересующие вопросы, так как ранее кредитов не брал. По средством веб версии контролирую внесения денег. Всем рекомендую!
5
1
Татьяна Ф.
Level 5 Local Expert
June 15
Очень хороший банк . Мне все грамотно объяснили , внимательно выслушали , даже если я чего-то не понимала , мне все подробно разложили по полочкам . Сервис в Альфе на высоте !
3
1
Нина Тимофеева
Level 8 Local Expert
September 3
Банк удобно расположен,легко найти. Сотрудники грамотные, быстро обслуживают. Время в очереди проходит незаметно.
Вадим Иванов
Level 10 Local Expert
July 25
Сотрудники не компетентны!
Заказали карту через ссылку, написано можно забирать, но приехав через несколько дней нам просто всучили анкету, собрали паспортные данные и отправили домой, так как якобы карта не готова.
Сотрудники игнорировали, как и служба поддержки.
1
Show business's response
Алина Фт
Level 8 Local Expert
August 16
Открыла для себя онлайн-оформление кредита в этом отделении. Всё быстро и удобно, доставили на следующий день. Просто восхитительно.
1
Елена Лаврова
Level 2 Local Expert
June 8
Заинтересовалась платежным стикером и решила заказать его через приложение банка. Забрала в отделении, еде консультант объяснил как им пользоваться. Очень практично, не нужно доставать карту.
1
1
Марина Г.
Level 13 Local Expert
October 18
Всё вполне прилично, девочки приветливые, все вопросы решают. Заказывала детскую карту, так ещё кучу подарков дали. Спасибо большое.
Мари М.
Level 2 Local Expert
August 18
Зашла в банк для уточнения информации по моему вкладу. Сотрудники еще раз объяснили мне все условия, ответили мне на все вопросы. Обслуживание в офисе располагает к тому, чтобы обращаться сюда снова
Ирина Соловьева
Level 2 Local Expert
May 22
При выборе банка для открытия вклада я придавала значение его надежности и не в последнюю очередь прибыльности по ставке. Оптимальное сочетание этих условий Альфа банк. Были некоторые вопросы но пообщавшись с сотрудницей отделения окончательно укрепилась в правильности выбора.Консультировала Римма, классный специалист и очень приятная девушка.
5
Valeriya P.
Level 4 Local Expert
May 25
С уверенностью советую Альфа банк, как наиболее надёжный. Я уже десять лет пользуюсь услугами и знаю, что мои денежные средства в безопасности.
4
1
Анатодий Беломестнов
Level 10 Local Expert
March 3
Быстро и профессионально обслуживают сотрудники. Помещение хоть и не большое, но уютное. Не понравилось что банкомат рядом, и шумно работает. Мешает переговорам.
2
1
Сергей Васильев
Level 2 Local Expert
June 10
Заходил за кредиткой, так как остались вопросы по условиям. Специалист был на высоте, все моменты объяснил. Я обслуживанием доволен.
2
1
Андрей Кротов
Level 9 Local Expert
August 17
Недавно открыл вклад в этом банке. Обслуживание понравилось, сотрудники вежливые и грамотные. Проценты по вкладу выгодные. Приложение удобное, можно следить за вкладом и делать переводы. Надежный банк с хорошей репутацией.
Амалия Совун
Level 4 Local Expert
October 8
Сотрудники работают отзывчивые, пришлось сделать пару звонком, немного повозиться с моей проблемой, но как итог все решили.
Анна Александрова
Level 5 Local Expert
June 9
Отделение современное. порядочные все-таки люди тут работают. Обслуживание не заставляет меня нервничать. Только плюсы тут нашла)
1
Алекс Хохлов
Level 2 Local Expert
July 29
Офис с неплохими менеджерами, они и на входе есть, сразу уточняют по какому вопросу и сколько нужно ждать менеджера, удобно и быстро.
Михаил Черкашев
Level 2 Local Expert
July 26
Офис как офис, операционисты, техника разная, столы, стулья. Хожу раз в месяц, претензий по качеству и скорости обслуживания нет.
2
Аня Титова
Level 8 Local Expert
July 23
Пришла в Альфа-Банк для консультации по вкладам, решила поднакопить на будущее. Менеджер был крайне внимателен к моим запросам и предложил несколько вариантов на выбор. Остановилась на вкладе с максимальной ставкой. Приятно удивлена уровнем обслуживания и вниманием к деталям. Отличный банк!
Алина К
Level 15 Local Expert
August 12
Альфа-банк для меня не просто банк, а надежный партнёр, который всегда поддерживает своих клиентов и их бизнес. Я подала заявку на кредит, и одобрение пришло всего за несколько часов. Ценю их профессионализм и скорость.
Зульфия Н.
Level 3 Local Expert
July 26
Банк с адекватным обслуживанием и выгодными условиями по кредитам и вкладам.
Анастасия логутова
Level 5 Local Expert
October 11, 2023
Консультанты сидят в телефонах или между собой трещат не обращая внимание на очередь
Только одна девушка с короткой стрижкой( блондинка) за всех отдувается очень доброжелательная и отвечает на все вопросы, спасибо ей огромное!
5
3
Романова
Level 7 Local Expert
January 11
Сегодня зашла открыть вклад и даже не знала,что у меня 3250 кешбеком лежит..девченки мне его перевели на счёт.. очень приятно, получать деньги просто так..девочки, спасибо
4
СОНЯ КУВАЛАКОВА
Level 5 Local Expert
July 4
В этом отделении работают очень вежливые девушки. В другом банке ждала, а здесь моментально помогли с оплатой через банкомат. Очень удобно!
1
Глеб Власов
Level 10 Local Expert
September 29
В этом офисе работают специалисты - профессионалы, никогда не допускают огромных очередей, тем самым упрощают обслуживание, буду обращаться именно сюда ещё.
Светлана Царева
Level 8 Local Expert
June 10
Мне понравилось, как меня консультировала Даша, чудесный квалифицированный специалист, знает об услугах банка абсолютно всё или даже больше
1
Эдуард Тарханов
Level 11 Local Expert
September 2
Мы с женой задумали ремонт а денег не хватило. Пришли за кредитом сюда. Получили сумму, на которую рассчитывали. Все быстро, без нервов и сбора тонны справок)
Оля Е
Level 11 Local Expert
October 8
Обратилась в банк из-за проблем , и мне оперативно помогли. В офисе было немного людей, поэтому ожидание было минимальным.
Type Login
Level 8 Local Expert
June 21
Не понятное отделение то работает, то не работает света нет, карту получить уже не могу неделю приостановлена выдача по каким то причинам
1
Show business's response
Мария Ч.
Level 6 Local Expert
May 29
Заказывала карту, не забрала
1
Павел Чзоу
Level 7 Local Expert
March 26
Делать банк в виде интернет-кафе, но без кофе - не лучшая идея
1
Show business's response
Комфортное проживание
Level 11 Local Expert
October 9
Вежливый персонал, знающий свою работу на 5! Рекомендую!
Ольга Наташина
Level 3 Local Expert
January 3
Отвратительное обслуживание, менеджер продержала час чтобы закрыть счет.