Очень подвели! За 2 дня пришла заказала деньги со вклада, оформили выдачу наличных. Пришла в назначенный день, закрыла вклад, НО в кассе денег не оказалось. Как так? Не знаю как это назвать! Не профессионально как минимум, впервые с таким сталкиваюсь, халатность.

Мария

Level 5 Local Expert

Отвратительное отделение. Гоняли туда-сюда на горячую линию, с горячей линии обратно к сотруднику отправили, потому что сотрудник в моей ситуации должен был сделать манипуляции с картой, а не специалист горячей линиии. В итоге провела в банке не 10 минут, а час.

Алина Д.

Level 7 Local Expert

Самый отвратительный и не компетентный офис! Менеджеры не представляются! Ожидание администратора заняло 1,5 часа! В офисе бардак из Птушников, которые ни с чем помочь не могут, рассказать, объяснить. Бегают из угла в угол с компьютерами. Все люди в очереди в кучу на экране.