Я пришла а отделение Альфа Банка на Вернадского 119 оформить кредит на сумму 250 к, менеджер Лана ввела в заблуждение и оформила кредит на 400 к, из которых 150 к менеджер Лана оформила страховой продукт всех видов, на что я свое согласие не давала и никах документов не подписывала. Кредит я погасила в полной сумме через 42 дня. При обращении в отделение руководитель Давид помог составить обращение и часть денег по страхованию вернули, а часть денег так и не возвращают. Будьте внимательны при оформлении любых видов услуг. Менеджеру Лане спасибо, за то что заставила 6 раз приходить в отделение и решать вопросы (((

Show business's response

Михаил Лисицын

Level 8 Local Expert

Недавно я был в отделении Альфа-Банка на проспекте Вернадского. Хочу поделиться своими впечатлениями. Отделение удобно расположено, легко найти. Внутри просторно и чисто, есть всё необходимое для комфортного обслуживания: удобные кресла, информационные экраны и консультанты, готовые помочь. Персонал вежливый и внимательный, быстро обслуживает клиентов. Очередей не было, обслуживание заняло немного времени. Я хотел оформить дебетовую карту. Сотрудник банка подробно рассказал о тарифах и помог выбрать наиболее подходящий вариант. Также он ответил на все мои вопросы и дал полезные советы. Кроме того, в отделении есть банкоматы и терминалы для оплаты услуг. Они работают без сбоев, что очень удобно. В целом, мой визит в отделение Альфа-Банка на Вернадского оставил положительные впечатления. Рекомендую это место всем, кто хочет получить качественное обслуживание и профессиональную консультацию.

дарья иванова

Level 3 Local Expert

Удобно что рядом с домом есть банкомат в этом филиале. И причём не один. Круглосуточно работающий. Очередей практически не бывает к нему, а если появятся вопросы можно обратиться к сотрудникам, мне тут ни разу не отказывали

Alfa-Bank

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

862 reviews