Я вообще редко посещаю филиалы банков, но в последний раз меня реально удивил визит в альфу. Персонал вежливый, атмосфера комфортная, спокойно все уточнила, интересующие вопросы задала, однозначно сервису высший балл.
2
Валентин Абрамов
Level 5 Local Expert
June 4
После посещение банка остались положительные эмоции, обслуживание было хорошим. Всё вежливо, и со знанием дела. Приятно когда тебя обслуживают профессионалы.
7
Светлана Хохлова (ТеДо)
Level 4 Local Expert
May 22
Банк слил мой номер телефона куда-то сразу после получения мной кредитки и теперь меня достает такой спам.
В офисе заметила, что одна сотрудница внезапно без оснований начала разговаривать с совершеннолетним клиентом на «ты».
И у нее на фоне в телефоне было включено тихо какое-то видео. Когда в офис приходят клиенты - я считаю все личные дела нужно переставать делать и выключать все, что не относится к работе.