Люблю это отделение! Сотрудники готовы разъяснить любой вопрос, даже если он кажется банальным. Недавно попросил помощь в настройке мобильного приложения, и менеджер всё сделал за меня. Подключил автоплатежи и объяснил, как избежать комиссий. Приятно, что к клиентам здесь относятся по-доброму
2
Анастасия Чибиляева
Level 2 Local Expert
December 3, 2024
Давно ещё хотела разобраться в сфере инвестиций, так как хочется получать пассивный доход, главное правильно распределить средства. В отделении как раз узнавала, с чего стоит начинать и какие будут риски, об этом подробно и говорили на консультации с менеджером банка.
1
Влада Опенкова
Level 2 Local Expert
December 18, 2024
Приходила сюда с ребенком для получения кредитной карты. Пока сотрудник меня консультировал, ребенок занимался своими делами в зоне для детей и не отвлекал меня. Кредитку получили, все прошло хорошо. Спасибо.
Оксана Олерова
Level 2 Local Expert
December 1, 2024
Офис выглядит современно. Добраться до него легко для меня. Я пришла, чтобы сделать дебетовую карту. Сотрудники предложили ещё услуги, и я их выбрала. В офисе хорошо. Мне всё понравилось.
Валентина Николаева
Level 6 Local Expert
March 27, 2023
Посетили банк 27.03.2023 г.
Благодарны оператору Ирине Георгян за прекрасное обслуживание: быстрое, грамотное, доброжелательное. Приятно отметить как личностные качества ,заслуживающие всяческой похвалы и поощрения , так и высокий профессиональный уровень Ирины Георгян.
Всем сотрудникам банка, старающимся правильно подобрать персонал, рационально организовать работу коллектива, ценить личное время и здоровье клиентов - удачи и всех благ !
5
Алексей Молчан
Level 8 Local Expert
December 17, 2024
Субъективно лучший банк. Пользуюсь и как частное лицо и как предприниматель. Множество бонусов. Сотрудники максимально квалифицированы.
Дарья Булгакова
Level 11 Local Expert
November 21, 2024
Максимально просторный и чистый офис, можно даже кофе в автомате взять, что иногда бывает прям кстати. После работы засыпаю здесь в мягких креслах. Вообще без ожидания не получается никогда попасть на прием к специалистам. Но сервисом я остаюсь довольна, так как персонал всегда улыбчивый и на вопросы отвечают сознанием дела
Павел Надеждин
Level 11 Local Expert
December 26, 2024
Приходил получить дебетовую карту, которая была заказана через приложение. В отделении всё организовано удобно, очередь электронная, достаточно много посадочных мест. Сотрудник быстро выдал карту, помог с её активацией и показал основные функции в мобильном банке. Прямо в этот же день начал пользоваться картой, обслуживанием доволен
Егор Столяренко
Level 2 Local Expert
December 8, 2024
Банк хороший. Я положил деньги на счёт. Мне нравится, что он надёжный. Сотрудница рассказала мне о сроках и условиях. Всё было быстро и хорошо.
Света Орлова
Level 7 Local Expert
May 16, 2024
Пришла оформить кредитную карту и был приятно удивлен уровнем обслуживания. Сотрудник предложил мне присесть в удобное кресло, пока он заполняет мои данные. Он не только помог мне выбрать карту с наилучшими условиями, но и позаботился о том, чтобы я точно понял все нюансы использования карты
Виталина Карпова
Level 8 Local Expert
December 23, 2024
Рекомендую обращаться, отличный банковский филиал, квалифицированные сотрудники, простейшая операция по получению выписки занимает меньше минуты. Стараются работать оперативно с проблемами любой сложности, не слоняются без дела, и не создают толкучку из клиентов.
Нина Бессонова
Level 4 Local Expert
October 25, 2024
Спасибо большое девочкам с альфа банка. Обслуживание на 5. Вторая кабинка, по-моему зовут Света. Молодцы
Лариса Беляева
Level 5 Local Expert
July 10, 2024
В очереди просидела не долго, минут 10 от силы. Приходила что бы получить кредит, который мне уже одобрили. Вся информация подгрузилась быстро, оформление много времени не заняло. Условия по дороге не изменились, на подключение дополнительных услуг меня не уговаривали.
Светлана С.
Level 4 Local Expert
November 13, 2024
Посетила банк, чтобы подать заявление на кредит, процесс оформления был прозрачным и понятным, менеджер помог найти оптимальный вариант.
Артём
Level 8 Local Expert
April 17, 2024
Не советую данный банк . Заблокировали карту в итоге обратился в данный офис. Сказали что нужно, чтобы они позвонили на горячую линию альфа банка, позвонили в итоге просидел в банке больше часа. Только потому что операторы не отвечали на звонок. В итоге сотрудница отделения сказала нужно писать заявление 👍🏻👍🏻👍🏻А раньше нельзя было написать заявление? Вместо того чтобы сидеть в отделении банка больше часа и ждать когда вам ответят на звонок
Show business's response
Анастасия Л.
Level 4 Local Expert
April 23, 2024
05.04.23 обратилась в отделение банка с двумя вопросами: закрыть утерянную карту и вернуть терминал эквайринга в связи с закрытием бизнеса. Провела больше часа в отделении, в итоге НЕ СДЕЛАЛИ НИЧЕГО. Прошел месяц, на горячей линии ответа нет, никто ничего не знает, пустые заявки, которые даже никто, наверное, не обрабатывает. Не советую этот банк вообще никому.
Show business's response
Елена Кульжанова
Level 2 Local Expert
December 17, 2024
Мне понравилось работать с этим банком. Сотрудники были очень умными и добрыми. Спасибо вам за вашу работу!
Инна Оконская
Level 2 Local Expert
December 11, 2024
Понравилось, что не сложности в общении с сотрудниками. Работают молодые девчата, но видно что на опыте💪
Борис Щербаков
Level 5 Local Expert
June 16, 2024
Отделение в нормальном месте стоит, удобно на транспорте добираться. По услугам у них много всего. Очередей вроде нет. Консультанты нормальные.
1
Женя Долгих
Level 14 Local Expert
December 12, 2024
Отличный банк и условия мне нравятся. Оформлял здесь дебетовую карту и всё прошло отлично, сотрудник банка рассказал мне всё о условиях я оперативно выдал её на руки. Спасибо
Дарья
Level 2 Local Expert
August 23, 2024
Забрал карту за 15 минут, 5 из которых ждал менеджера. Быстро и четко, мне понравилось обслуживание.
Ирина Николаева
Level 2 Local Expert
June 12, 2024
Банк предлагает отличный процент по вкладам. В отделении я открыл его. Процент отличный, 16. С помощью работницы Полины выбрала наиболее выгодные условия и срок вклада.
1
Милана Мухина
Level 13 Local Expert
December 2, 2024
Заметила что в последнее время качество услуг этого отделения действительно выросло. Это заметно по тому как они консультируют посетителей. Наверное банк поднимает еще выше планку качества услуг для клиентов. Решение мне видится абсолютно верным)
Вячеслав Белов
Level 7 Local Expert
June 27, 2024
Решил открыть вклад. Сотрудник быстро все оформил. Единственное, пришлось немного подождать, пока они занимались другими клиентами, но это не проблема)
1
Сергей
Level 3 Local Expert
September 6, 2023
В отделении меня встретил очень приветливый менеджер, который внимательно выслушал мои проблемы и помог разблокировать карту всего за несколько минут. Мне очень понравился этот новый подход к обслуживанию клиентов: минуты на диване, и менеджер самостоятельно решает все вопросы.
1
Анастасия Лаврова
Level 13 Local Expert
August 8, 2024
Качественное обслуживание и всегда работает банкомат, менеджеры работают, при получении дебетовой карты и стикера не возникло проблем, на все вопросы ответил мне Ильяс, и даже помог в установке приложения на айфон
Максим Морозов
Level 10 Local Expert
December 4, 2024
Понять условия не сложно, особенно если общаться с сотрудниками данного офиса. Мне всегда тут руку помощи протягивали. Банкоматы работают круглосуточно, нет проблем с оформлением любях продуктов от слова совсем
игорь м.
Level 7 Local Expert
November 12, 2024
Пришёл в отделение Альфабанка для получения кредита на открытие кафе. Благодаря внимательному подходу сотрудников и выгодным условиям смог воплотить свою мечту в реальность.
Ольга Соколова
Level 14 Local Expert
January 7
Отделение, где я оформляла карту, оказалось очень приятным. Мне быстро оформили дебетовую карту. Никаких очередей не было, поэтому всё прошло очень быстро. Никаких претензий у меня нет.
Елизавета Терехова
Level 15 Local Expert
March 27, 2024
Удобно добираться на машине , напротив и вдоль дороги много парковочных мест. Получила одобрение кредита, попала в удачное время, людей было мало, на оформление ушло минут 20. Кроме скорости отмечу приятных и вежливых в общении сотрудников, после всего осталось хорошее настроение)
Елена М
Level 6 Local Expert
June 18, 2024
Много лет обслуживаюсь в этом банке и никогда не сталкивалась с проблемами. Сотрудники всегда приветливы и вежливы. Обслуживание быстрое, очередей нет. В отделении есть терминал для оплаты квитанций без комиссии.
1
Никита Митрофанов
Level 13 Local Expert
December 24, 2024
Я часто прихожу в это место. Здесь мне нравится, потому что здесь хороший сервис. Сотрудники, которые здесь работают, стараются помочь.
Danis Kalsin
Level 3 Local Expert
July 12, 2024
Несколько раз обращался в банк, сотрудники адекватные и приятные в общении. Рекомендую
Инкогнито 9647
Level 2 Local Expert
January 21
Ужасное отделение и наглые сотрудники да и работет отделение всего до 18:00
Антон Шушарин
Level 8 Local Expert
April 30, 2024
Вежливое обслуживание, внимание к клиентам, для приезжих удобное расположение у вокзала
Байтур Иличбеков
Level 4 Local Expert
May 2, 2023
Приезжал в отделение банка, чтобы переоформить карту. Народу много, но очень быстро прошел. Сотрудники хорошо знают свой продукт, вежливые. Проконсультировали по кредиту наличными, кредитным картам.
3
Альбина Филатова
Level 14 Local Expert
December 13, 2024
Могу рекомендовать этот офис альфы. Здесь опытный персонал и очередей не так много. Меня вполне устраивает этот банк.
Дарья Ласкова
Level 3 Local Expert
May 4, 2023
Чем дольше работаю с Альфой,тем больше убеждаюсь, что лучше банка не найти. Во-первых, потому что они одни из первых внедрили услугу пополнения мобильного телефона ( а это было в далеком 2008 году). Во-вторых они первые внедрили возможность снимать наличные деньги в банкоматах. И, в-третьих, у них самый высокий процент по вкладам, что не может не радовать
1
Lisenok 45
Level 10 Local Expert
May 9, 2024
Широкий выбор сейфов позволил мне выбрать идеальный вариант. Оформление договора аренды прошло быстро и без проблем. Обслуживание качественное!
1
Вадим
Level 4 Local Expert
May 18, 2023
Пришел в отделение банка для получения карты, но сотрудница утверждала о том, что якобы мне пришла еще одна карта. После длительного данных в компьютере , порядком получаса мне отдали карты. Позже выяснилось, что документы мне на подписание были предоставлены о подаче заявки на кредитную карту. Я конечно понимаю, что горят планы, но так нагло навязывать кредитные карты всё-же не стоит. Будьте внимательны при посещении данного офиса :)
1
Show business's response
Евгения Шульгина
Level 14 Local Expert
April 15, 2024
Приходила просто заказать карту, а у шла с картой, установленным приложением и хорошим настроением) Сотрудники работают чуткие, обо всем рассказывают и говорят как лучше сделать. Не грубые, воспитанные. Карта мне очень нравится, ни за одну ее функцию банк не просит деньги
1
анфиса замалдинова
Level 2 Local Expert
August 7, 2023
У меня счет в Альфе, недавно подключила документооборот. Сайт и мобильное приложение работают стабильно. Условия отличные, всё быстро и удобно.
1
Ольга Абраменко
Level 3 Local Expert
February 1, 2024
Я часто обращаюсь за помощью в поддержку Альфа-банка, предпочтерия использовать ВКонтакте. Ответы поступают быстро, и проблем не возникает.
Дарья Игоревна
Level 7 Local Expert
March 31, 2024
Раньше не посещала отделение, обращалась в онлайн-поддержку, но помню, что здесь всегда было удобно и комфортно. Сейчас обслуживание еще лучше.
валерия
Level 7 Local Expert
March 14, 2024
Использую дебетовую карту «Мир» от Альфа-банка уже более года. Удобно оплачивать услуги, товары, и проводить различные переводы и платежи. Сотрудники банка всегда готовы помочь в решении вопросов, что делает использование карты еще более приятным.
Татьяна Ткачева
Level 7 Local Expert
October 25, 2024
Хорошие и отзывчивые сотрудники
Петя Сидоров
Level 2 Local Expert
July 19, 2023
Обслуживание отличное, видно что сотрудники работают в полную силу. Пользуюсь дебетовкой, нравится кешбек за покупки и акции от партнеров. Спасибо вам)
1
Алина Казанокова
Level 12 Local Expert
April 7, 2024
Выбор услуг, удобное расположение и профессионализм сотрудников сразу привлекают внимание. Если мне нужно обратиться в отделение, то я всегда выбираю это место.
Олеся
Level 4 Local Expert
September 9, 2023
Молодцы девчата, так быстро работают и приветливые, всё объяснят и помогут вам. Было-бы 50 звёзд я им бы поставила
1
Анна звезды
Level 6 Local Expert
November 11, 2023
В этом офисе всегда можно рассчитывать на качественное обсуждение благодаря приятным и компетентным сотрудникам. Удобное местоположение и парковка - еще один плюс