Посетила отделение Альфа-Банка с целью оформления вклада. Впечатления остались исключительно положительные! Особенно хочу отметить работу менеджера. Сотрудник подробно рассказал обо всех действующих программах вкладов, терпеливо отвечал на все мои вопросы и помог выбрать оптимальный вариант с учётом моих финансовых целей. Само отделение произвело приятное впечатление своим современным дизайном и просторным помещением. Интерьер оформлен со вкусом, везде чисто и аккуратно. Зона ожидания оборудована удобными креслами, и монитором для отслеживания статуса талона. Обслуживание было быстрым и профессиональным. Все операции провели без лишних задержек. Приятно, что в банке царит дружелюбная атмосфера, сотрудники внимательны к клиентам. Однозначно рекомендую это отделение Альфа-Банка для посещения. Здесь действительно заботятся о комфорте клиентов и предоставляют качественный сервис.

Юлия Саитбатталова

Level 7 Local Expert

Была в данном офисе один раз и очень надеюсь, что больше посещать его не придётся. Большую часть посетителей принимают в порядке живой очереди, направляя к администратору, который почему-то работает в одиночку. Очередь большая и постоянно пополняется, всё происходит невероятно долго. Лично я прождала 70 (!) минут, заняла очередь в 11:30 и попала к администратору в 12:40. При этом в зоне ожидания нет ни вешалок, чтобы снять верхнюю одежду, ни кулера с водой или уборной в доступе. С моими представлениями о клиентоориентированности такой подход совсем не вяжется.

Show business's response

alfa.mobayl

Level 2 Local Expert

Я недавно получил дебетовую карту в Альфа-Банке и остался доволен сервисом и условиями, которые банк предлагает. Процесс оформления карты был быстрым и простым, сотрудники банка были очень дружелюбны и профессиональны. Карта имеет все необходимые функции для комфортного использования, включая возможность управления через мобильное приложение. Комиссии за обслуживание вполне приемлемы, а лимиты достаточно высоки для моих потребностей. Особенно хочу отметить удобство мобильного банка и возможность моментально получать уведомления о всех операциях. Это добавляет уверенность и контроль над своими финансами. В целом, я очень доволен выбором Альфа-Банка для получения дебетовой карты и рекомендую его всем, кто ищет надежный и удобный банковский сервис.

Альфа-Банк

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

537 reviews