Альфа-Банк
108 reviews
May 19
Процесс взятия кредита оказался прост и быстр, как и обещали в поддержке. Это один из плюсов. Давно пользуюсь услугами банка, все устраивает. Рекомендую, спасибо ребятам.
4
September 24
Мне понадобилась кредитная карта, стала смотреть условия в разных банках. В итоге после изучения, предварительно остановилась на Альфа банке. Но решила сходить в отделение и позадавать вопросы. Пришла сюда, оно как раз недалеко от дома находится. На консультации узнала подробные условия которые мне понравились. Ну и завела карту этого банка
November 4, 2023
Вчера около 8 вечера пытался положить денежные средства на счёт, на что банкомат мне ответил, что он переполнен. Поразмыслив я открыл карту банкоматов в приложении и пошёл к ближайшему (зачем же мне ехать через пол города). Прихожу, а мне говорят, что его увезли. Я пошёл на другой адрес - его там тоже нет. Одно бессмысленное отделение на город, которое работает до 7. Чихать они на вас хотели. Не советую пользоваться услугами данного банка!!!
4
5
April 22
Сотрудники банка действительно вникают в проблемы клиентов и стараются помочь. Менеджер обратилась к руководству отделения, и вместе они нашли решение. Большое спасибо!
1
September 13
Давно остановила свой выбор на Альфа. Много времени уделила поиску надежного и стабильного банка с хорошими условиями по кредитам. Он устроил меня по многим параметрам.
June 25
Приходила с утра в хорошем настроении, очереди не было, позволила себе немного поболтать с сотрудницей) Приятное и вежливое обслуживание, сотрудница на контакт пошла легко и оформлении кредита прошло в хорошей обстановке)
2
1
October 24, 2023
Огромная благодарность сотруднику банка Анне на Щербинке! Очень грамотный и вежливый специалист со знанием продуктов банка и своего дела в целом.
1
3
August 29, 2023
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам данного отделения, которые заинтересованы в том, чтобы помочь клиенту, а не просто «отшить»
С января месяца мою проблему не могли решить ни онлайн ни в отделениях. Здесь девочки объединились для мозгового штурма и сделали всё быстро, оперативно. Сразу захотелось даже не закрывать карту, а пользоваться дальше. Огромное спасибо! 29.08.2023 дата посещения
3
2
November 23
Хорошее отделение, быстро решил вопрос, отличный штат сотрудников!
September 16
Вежливый персонал, всё быстро обслужили без очередей.
July 4
Вчера посетила это отделение , и оно сильно отличается от других филиалов. Обслуживание здесь быстрее, а дизайн интерьера просто потрясающий.
1
July 8
ужасное обслуживание, не интересуются вопросом уделить минуты 2 даже не могут, обслуживают по пол часа
1
August 28, 2023
Очереди нет, отделение крошечное, только 3 сотрудника и на щербинку этого достаточно. Спасибо альфе за единственный и очень нужный банкомат в районе, который, кстати, очень современный. Документооборот электронный, никаких бумажек. Супер! Мы давно вас ждали.
4
2
October 17
Хороший банк, отличные сотрудники. Специалист подобрал максимально выгодные условия по кредиту, за что очень благодарна!
August 2
По-своему опыту могу сказать что альфа банк без преувеличения самый лучший банк. Открывала тут счёт давно, ни разу не пришлось пожалеть. Клиенториентированность тут на хорошем уровне, персонал знает о чем говорит и как именно
September 5
Приходил сегодня в банк. Была задача открыть счёт дочке. Утром было много людей. Стало очень грустно. Через 5-10 минут подоспела подмога в лице директора филиала Ани! Очередь исчезла😁. Были вручены падарки за открытие счета. Всё рассказали, так что мой ребёнок в 14 лет всё понял. Спасибо большое. Рекомендую к посещению. 🤝👍
January 25
Ужасное обслуживание в отделении, сотрудники строят из себя не пойми что, глаза закатывают! Пришли за час до закрытия, когда спросила сотрудница по какому вопросу, сказали по кредиту. Закатила глаза, и сказала сколько можно
2
1
October 30
Сколько раз я сюда обращалась, мне всегда со всем помогут тут и подскажут. Недавно у меня был вопрос касаемо приложения, со всем разобрались за пару минут. Спасибо!
November 21
Быстро, качественно и всё по делу!
Советую!
September 7
Удачно зашла сюда вчера. Решила все свои вопросы. Причем очень быстро и с хорошим результатом. Вопреки опасениям все прошло быстро
September 17
Альфа- надежный банк, рекомендую всем, кто ищет качественный сервис и классные условия по продуктам.
November 2
Оставалось 5 минут до закрытия ,уже дверь была закрыта .
График работы этого отделения очень не удобен для работающего человека .
В выходные не работает,в будни дни работает в то время когда люди на работе.
1
October 11
На следующий день после получения карты посыпались спам звонки. С таким подходом к безопасности персональных данных (кто то продаёт данные в компании, например курьеры 100%) начинаю жалеть что доверил их альфе
1
August 24, 2023
Посетила отделение и осталась в восторге. Персонал вежливый , отзывчивый. Новый формат отделение очень понравился.
1
June 10
Удобный офис, рядом с моим домом, хороший график работы, много сотрудников, помогают решить сложные ситуации. Банк менять не собираюсь.
October 18
Обстановка в целом не понравилась, как будто попал в ПВЗ, а не в банк.
1
September 2
Нормальное заведение, у меня после него остались только положительные впечатления. Сотрудники очень вежливые, так что посетите рекомендую каждому
June 19
Менеджеры - норм. Сам офис жутко неудобный. Если очередь- надо стоять.
1
1
September 20
хороший альфа банк у них хороший профессиональный колектив
1
August 7, 2023
Хорошее маленькое отделение, есть кондиционер, есть 1 банкомат, приятный персонал, рад что поблизости открылось отделение альфы
3
2
March 19
Заехал восстановить доступ к приложению, удобно припарковался. Вопрос решили за 10 минут.
1
1
June 25
тесно, душно, сесть бедному предпенсионэру негде. Персонал замученный.
1
2
June 6
Получила кредитную карту в Альфа-банке из-за года без процентов. Очень рада, что выбрала этот банк для решения своих финансовых вопросов.
1
1
August 18
Вежливый персонал, чистое помещение с кондиционером. В наличии терминалы и банкоматы для оплаты услуг.
February 18
Рядом с домом и без очередей! Компетенцию сотрудников оценила на 4+!В целом атмосферненько! Единственный минус-нет кассы( Но хорошо, что есть круглосуточный банкомат!
1
November 19
Постоянно сломан банкомат! После обеда лучше не заходить.
1
March 16
Отличный офис. Сотрудники доброжелательные и быстро работают.
1
August 4
График работы удобен, и я никогда не сталкиваюсь с долгими очередями. Всегда можно зайти и быстро решить любые вопросы. Спасибо за это!
December 11, 2023
Больше никогда не буду получать карту в отделении, ну очень долгое обслуживание. Сижу уже час..
11 декабря в период с 14:30 до 15:40
3
September 11
Очень тесно , маленькое помещение, дышать нечем
October 26
При открытии вклада деньги поступают мгновенно. Если нужно досрочно закрыть вклад, расчеты проводятся четко и понятно. Рекомендую уточнять все детали сразу.
January 11
Помещение маленькое, но персонал приветливый. Обслуживают быстро.
2
March 4
Неожиданно , но один зал на три столика и трех менеджеров …очередь не электронная..
1
November 5
Маленький зал, не работают в выходные
1
September 17, 2023
Очень вежливый персонал! Все быстро и четко! Новый банкомат. Очереди не бывает! Девочки очень вежливые и компетентные.
2
2
November 2
Ужасные клиентские условия
1
October 9
Недавно стала клиенткой Альфа банка. Судьба меня свела с ним благодаря новой работе.
August 29, 2023
Отличный коллектив,готовы помочь в решение любого вопроса
2
2
June 22
Новое отделение которое открыли после ремонта. Банк отличный
1
1
April 21
Хорошее место только кофе не хватает
1
1