По условиям и обслуживанию здесь мне все понравилось. Вежливый персонал всегда поможет, есть удобные места для ожидания очереди и в целом обстановка радует
Варвара Сомова
Level 3 Local Expert
August 31, 2024
В Альфа-Банке меня приятно удивила скорость обслуживания. Специалисты вежливые, показывают готовность помочь в любое время. Процесс открытия счета и оформления кредитов проходит без задержек 🔥.
Лера С.
Level 4 Local Expert
August 2, 2024
Быстрое обслуживание, квалифицированный персонал. Оформила кредитную карту, сотрудник все подробно рассказал и помог с установкой приложения.
Андрей Сибирцев
Level 5 Local Expert
October 17, 2024
Очень понравилось обслуживание! Сотрудники помогли во всем разобраться, рассказали про все возможные варианты. Быстро разрешили мой вопрос. Огромное вам спасибо!
Кристина Галкина
Level 2 Local Expert
August 22, 2024
Оцениваю обслуживание в офисе на 5 звезд! Удивило, когда сотрудница на входе предложила посидеть с моим ребенком, пока мне объясняли условия по вкладам. Малыш был занят и не мешал. Отношение к клиентам тут на высшем уровне, спасибо вам за помощь!
Олечка
Level 3 Local Expert
November 25, 2024
Альфа- банк оказался отличным выбором для кредитования. Впервые обратилась за кредитом где бы то ни было, всегда было интересно, что за кредитная история и с чем ее едят))) спасибо за консультацию
Владимир Шинкарюк
Level 2 Local Expert
July 31, 2024
Мне кажется, что сотрудники тут выполняют ключевую роль. Они очень подкованы в теме и хорошо ориентируются в продуктах, не плавают, когда задаешь вопрос, даже паузу на подумать не берут, сразу говорят что-то.
1
Юра Борисов
Level 4 Local Expert
July 14, 2024
Пять звёзд ставлю банку, мне подобрали хорошую процентную ставку, да такую, что я планирую погасить его досрочно. Менеджеру Наталье отдельное спасибо, именно она подсказала как можно уменьшить саму ставку, тут действительно думают о клиентах
1
Роберт Князев
Level 3 Local Expert
August 31, 2024
Сначала забрал карту, потом с мощью сотрудницы открыл вклад. Девушка рассказала обо всех условиях, показала как это делается и сориентировала как получить максимальный процент. Отличное обслуживание.
Зоя Денисова
Level 3 Local Expert
August 5, 2024
Зашла, чтобы заменить старую карту на новую. Очереди не было, меня сразу же пригласили к столу. Сотрудница рассказала про условия новой карты и быстро ее оформила. Быстрое обслуживание, толковые сотрудники
Эльвира Полонская
Level 2 Local Expert
May 31, 2024
Недавно сделала здесь вклад и осталась вполне довольна обслуживанием. Сотрудник банка был очень вежлив и подробно меня проконсультировал, еще он помог мне рассчитать выгоду, за что ему спасибо.
2
eduardidinaend
Level 3 Local Expert
July 2, 2024
Любимый банк . Рекомендую. Персонал молодцы, приветливые и заинтересованные. Отношение к клиентам - хорошее . Время ожидания не долгое. Банкоматы работают отлично .
2
Артём Иванов
Level 3 Local Expert
August 13, 2024
Открывал вклад под высокий процент. Сотрудники оказались доброжелательными и вместе мы смогли просчитать все интересующие меня моменты, не смотря на их многочисленность.
Анастасия Филиппова
Level 5 Local Expert
June 4, 2024
Сотрудники банка хорошо справляются со своей работой - быстро и вежливо помогли мне. А я то думала, что у меня визит в банк займёт больше времени. Рассказали как пользоваться мобильным приложением, помогли его настроить,что бы мне было удобно и комфортно им пользоваться, отключили ненужные разделы.
Vasiliy I.
Level 5 Local Expert
September 14, 2024
Банк нравится! Отличное приложение, удобное и легкое в использование, можно без проблем проводить различные банковские операции. Так же предоставляют широкий выбор услуг и продуктов.
Екатерина Сергеева
Level 10 Local Expert
August 2, 2024
Мне нравится уровень и качества обслуживания здесь, нет никаких сложностей и можно с лёгкостью разобраться со всеми вопросами и нюансами. Менеджеры приятны и всегда вежливые
Антон Алдонин
Level 14 Local Expert
November 4, 2024
Решили проблему очень быстро, не могли оформить карту. Минус за политику банка в отношении жителей Крыма и Севастополя
Марат Кондратов
Level 3 Local Expert
July 17, 2024
Когда я открывал вклад у меня было много вопросов потому что делал это впервые. С консультантом это сделали легко. Управились за 30 минут
Игорь Царьков
Level 2 Local Expert
May 17, 2024
Впервые взял кредитную карту, и честно говоря, ожидал больших сложностей. Но с Альфа банком все прошло окей, лимит одобрили тот, который я и хотел. Я уже не первый год их клиент, и каждый раз у них появляются все новые плюхи - приколюхи. Рекомендую!
1
Ирина Апаликова
Level 3 Local Expert
October 8, 2024
Реально хорошее обслуживание, у меня были проблемы с картой но сотрудники все быстро решили.
1
Оксана Егорова
Level 5 Local Expert
May 18, 2024
В этом банке всегда проходят различные акции, то Cashback можно повышенный получить, то денежку за то что друга позовёшь. Мне несколько раз повышали лимит по моей кредитной карте. Персонал в офисе действительно знает о чем он говорит, так что банком довольна)
1
Михаил Бирюков
Level 11 Local Expert
September 13, 2024
В целом нормальный банк, стабильный уже столько лет. Да и застраховано все в агентстве по страхованию вкладов, так что вообще не 😬
Александр Машковцев
Level 10 Local Expert
January 28, 2024
Я ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ живу в Белореченске был в славянске по работе за два месяца обращался в данное отделение три раза так как возникали проблеммы с выводом со счета средств и доступом в мобильный банк и не разу на месте не оказалось сотрудника обслуживающего бизнес, в общем и целом если вы живете в славянске на кубани не вздумайте открывать тут расчётный счёт если возникнут какие либо проблемы вам не помогут им не важно что вам нужно платить зарплату и налоги они не чем не могут помочь.
3
2
Show business's response
Аникита Гуляев
Level 5 Local Expert
June 17, 2024
Отличное отделение банка, я визитом довольна на все сто. Менеджеры уделили мне достаточно внимания, ответили на все мои вопросы, проинформировали по максимуму. Видно, что им важен каждый клиент, это радует.
1
Ксения Гончарова
Level 13 Local Expert
June 26, 2024
Отделение мне понравилось, здесь я была впервые, внутри красиво, хорошие сотрудники, всегда вежливые, улыбаются. На очередь не попала, чему не возможно не радоваться. Девушка помогла мне разобраться с условиями открытия вклада, в приложении все подробно показала и рассказала как самой это сделать, я осталась довольна обслуживанием.
1
Светлана Т.
Level 9 Local Expert
July 8, 2024
Обслуживание здесь быстрое и четкое без лишних очередей. Сотрудники компетентные. Хотелось бы больше таких отделений в городе. Рекомендую этот банк и благодарю за проделанную работу.
1
Валя Богданова
Level 5 Local Expert
May 23, 2024
Пришла после работы забрать свою карту, усадили меня за стол, взяли паспорт, нашли карту, распечатали документы, расписалась, карту отдали. Активировать ее тоже помогли в офисе, и по функциям мобильного приложения проинструктировали. Мне в офисе понравилось. Сейчас пользуюсь картой, оплачиваю покупки, очень удобно.
1
Светлана Макарова
Level 5 Local Expert
July 17, 2024
Хороший банк. Приятно пользоваться вашими банковскими продуктами. Налаженое обслуживание, все проблемы решаются в короткие сроки. Отличные условия по картам и кредитам.
Елена Кононова
Level 8 Local Expert
July 26, 2024
Отличный офис. Девочки умнички, все расскажут и помогут решить вопросы
1
Инкогнито 5237
Level 5 Local Expert
May 9, 2024
Получила консультацию по брокерскому обслуживанию, многие вопросы уладились. Всегда предоставляют необходимые документы и помогают с вопросами)
2
Глеб Салагаев
Level 2 Local Expert
July 4, 2024
Документы тут электронные, никаких подписей и лишнему макулатуры, которые не знаешь куда деть. Прекрасные сотрудники, очень нравится как работают.
1
Валик Голубев
Level 5 Local Expert
June 29, 2024
Мне помогли восстановить потерянную карту. Через несколько дней я смог её получить, но на деле думал что ждать придётся не менее двух недель. Все достаточно быстро просто и понятно, как и должно быть в банке
Вика
Level 16 Local Expert
March 14, 2024
Способны решить задачу о перевыпуске карты. Но не компетентны для более серьёзных вопросов. Сотрудники открыто заявляют что они не знают , в итоге потрачено огромное количество времени для решения вопроса через головной офис. Не рекомендую данное отделение.
2
Show business's response
Дарина Зимина
Level 13 Local Expert
June 18, 2024
Получаю свои доллары легко, да есть комиссия, она везде, но в выдаче никогда нет отказа. Сама пользуюсь уже полгода, все устраивает. Рекомендую!
Злата Карлина
Level 2 Local Expert
April 24, 2024
Пришла в офис, там новый сотрудник, работает-старается. Вспомнила себя когда в банке начинала работать.. Люди, будьте добрее к начинающим специалистам)
3
Зуфар Загитов
Level 16 Local Expert
December 6, 2023
Специалисты отделения Банка стараются в работе с клиентами. Помещение небольшое, есть удобные стулья- кресла. Иногда собирается очередь. Есть парковка.
1
Зинаида Рзгоян
Level 13 Local Expert
July 16, 2024
В этом отделении мне помогли с инвестиционными продуктами на высшем уровне. Сотрудники грамотно подсказали стратегию для моих вложений.
Artyr Fattahov
Level 8 Local Expert
July 25, 2024
Это отделение банка, как и все остальные, на высшем уровне. Сотрудники всегда дружелюбны и вежливы, заявки обрабатываются оперативно.
Марк Герасимов
Level 10 Local Expert
July 12, 2024
Не согласен с прошлым отзывом. Я тоже относительно недавно стал ипешником в этом банке, но проблем с выводом средств никаких нет. Сотрудники тоже головастые, так что обычно любые проблемы решаются.
2
1
Богдан Долматов
Level 8 Local Expert
June 6, 2024
Раньше мне казалось, что кредит под залог недвижимости это большой риск, но, оформив его, я для себя понял, что это не так👌
1
Валерия
Level 6 Local Expert
December 17, 2024
Процесс оформления кредитной карты оказался быстрее, чем я ожидала . Всё сделали буквально за несколько минут .
Удобный и понятный сервис.
Руслан Сысоенко
Level 3 Local Expert
October 24, 2023
Банк очень хороший. Но в отделении не работает банкомат и нет никакой информации об этом. Дважды пытался снять деньги, думаю, что. Неисправность карты. Вообще нет никакой информации, что банкомат не работает, жалко потраченного времени.
2
Полина Тарасова
Level 10 Local Expert
October 12, 2024
Отдел Альфа банка на улице Кофтюха вполне себе хороший, мне все тут в целом понравилось, не смотря на то, что была очередь, я быстро все сделала.
Максим Серргеевич
Level 4 Local Expert
December 2, 2024
Единственный в арене банк… Сотрудници очень даже не чего😁👍
виталий ш.
Level 5 Local Expert
October 24, 2024
Отвратительно просто -3 звёзды !!! Так нельзя к народу относится !
Show business's response
Юрий С.
Level 9 Local Expert
April 22, 2024
Использую в жизни несколько карт разных банков. Постепенно происходит перекос в сторону Альфы. Ею стало платить удобнее из-за кэшбэка. Думаю что перейду полностью на неё. Обслуживание в отделениях тоже стало только лучше, ожидание теперь меньше по времени занимает)
1
Виктория Сердюк
Level 5 Local Expert
August 17, 2024
У меня две дебетовые карты Альфа-банка, и я подумываю о кредитной. Сервис отличный , а беспроцентный период очень привлекателен.
Анастасия Булавинцева
Level 8 Local Expert
September 30, 2024
Быстрое и доброжелательное обслуживание без очередей - редкость в наши дни и именно это я получаю в альфа банке
Исаков Матвей
Level 5 Local Expert
May 26, 2024
В отделениях всегда спoкойно, сoтрудники вежливы. Все вопросы решаются быстро и кaчественно.