Alfa-Bank
Directions
Pervomayskaya
166 m
Pervomayskaya Metro Station
160 m
Features
Cash in
Account refilling without card
Cash in
NFC
Payment for services
Additional features:payment of cellular communication, payment of internet access
Operations with accounts and cards:issuance of cash, transfering from card to card, transfering from card to deposit, loan payment, transfer between accounts
Atm currency:dollar, euro, rouble
Wheelchair accessibility:full access
18 reviews
March 3
Отзыв по работе с отделом юридических лиц.
Не могу получить платежку с отметкой банка о том, что платёж проведен.
Сама выписка платная, стоит более 2 тр. По факту- это печать 1 листика а4 и штамп круглый банка на нем. Делать 5 мин.
Вот уже прихожу 3 раз и ожидаю более 1 часа!!!!
Первые 2 раза не выдерживала и уходила.
Сегодня решила добить вопрос. Время ожидания составила уже 1ч30 мин.
Пока еще жду.
Нигде: ни в одном банке, ни на почте, ни в мфц, нигде я столько не ждала!!!
Считаю, что обслуживание юридических лиц должны осуществлять те филиалы, кто уважает время своих клиентов.
К слову, чай и кофе, который стоит в офисе никто и никому не предложил за время моего пребывания тут. ( ок 2 часов с 17.00-19.00)
Т банк- привозит сам, в офис, быстро, бесплатно.
Делаем выводы....
January 10
В офисе терминал талонов не выдает. Встать в очередь бесполезно: появляется запись на экране, что находишься в ожидании, сменяется, что тебя якобы обслуживают, потом пропадает. Сотрудник признаёт, что да очередь об нуляется. Поэтому они и спрашивают, какой у Вас вопрос? Потом ожидать можно очень долго т.к. приём клиентов осуществляется не в порядке очереди, а как им в голову взбредёт.
December 14, 2023
Отвратительно ! Пришел забирать карту , в зале было 2-3 клиента , сказали что получение карты займет до 20 м инут что меня удивило , по итогу просидел полтора часа ! Персонал все это время сидел и тыкался в телефон , что то обсуждали , на мой вопрос как скоро дадут карту , говорили что они заняты ! Не пойду больше в офис , просто отвратительно ! Забрать карту - полтора часа !